新任主管的高效开局

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时间:2018-10-17

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1、新任主管的高效开局一、开局四件事1.抓事尽快熟悉业务只有对新岗位上的工作熟悉了,把事做好了,才能赢得下属的信赖与支持。事是基本职责的体现,是检验自身能力的标尺,是凝聚人心的基础。作为新任主管,应首先熟悉以下四方面工作内容:一要从资料、文件和下属的工作汇报中,了解新岗位的工作性质、内容、重点。二要加强调查研究,在学习的基础上,进一步了解新岗位的工作状况、工作成绩,以及存在的问题和产生问题的原因。三要找准工作重点,通过抓事顺藤摸瓜,从事情和问题的解决中进一步了解单位的工作现状。四要慎提新思路,尤其是在情况还没有十分明确的情况下,要延续前任的思路,结合自己的想法抓事,

2、切忌另搞一套,标新立异。2.抓难快刀斩断旧问题只有新官理清旧事,才能理顺关系。旧问题往往都是难事情、硬骨头,通常具有以下特征:一是涉及时间可能很长,理顺起来既繁又难。二是涉及单位可能很多,理起来既要查前因又要查后果。三是涉及前任,要理清可能会一石击起千层浪。四是涉及的政策可能已变化,要理清可能情可原,事难办。解决这类问题,作为新任主管必须坚持四个原则:一是就熟原则。要尽可能交给原承办人,因为他们情况明、政策熟,便于解释。二是就近原则。要尽可能找当事人及相关人,讲清道理,以免老问题翻成新问题。三是就情原则。要尽可能摆出同情姿态,做耐心说服教育工作。四是就理原则。要

3、主持公道,想方设法解决问题。3.抓人迅速理顺人际关系一切问题都是因人而起,理顺了人的关系,也就理顺了事的关系。新任主管可能会遇到以下三种情况:一是繁事、难事不断。其实这些繁事、难事的背后是人,绝大多数都是有人操纵的。二是被孤立、无信息。下属有事不汇报活越级汇报,其背后是不信任、看笑话。三是下属工作不出力。交待下去的工作虽然接受,却无结果;或虽有结果,却不能令人满意。新任主管,面对以上情况,必须做到以下几点:一要理顺关系,即弄清人的关系。二要认真解决难题,即用自己的实际行动去证明自己的能力。三是宽以待人,即对下属要用情去感化。四要树正气、压邪气,即采取组织手段解决

4、少数人的问题。4.抓新建立工作新格局新格局建立了,自己的主张实现了,你也就站稳了脚跟。抓新必须处理好四个关系:一是继承与发展的关系。不要轻易否定前任,要在前任的基础上健全新制度,尽快完善新程序,出台新政策。二是个人与集体的关系。个人主张要通过会议变成集体的决定。三是大事与小事的关系。在执行的过程中要抓大放小,力求按新制度、新程序、新政策执行下去。四是强力推进与及时纠偏的关系。要及时发现问题,及时纠正偏差,完善新制度、新程序、新政策。二、新任主管的三个转变1.由制定具体目标向确定长远发展思路转变当助理的时候,一般只要求根据股长或上级的指示精神,结合所分管工作的实际

5、情况,制定具体的工作目标、工作计划和工作安排,所以思考问题时常注重于所分管工作的要求上,制定目标时常局限于局部利益,工作标准停留在股长的意愿上。任主管后,不能让自己的目光仍停留在原来的狭隘天地里,而要跳出原来的思维定势,以更高的层次、更新的境界构筑未来和规划长远。这样,不但能够自己保持高昂的工作热情,方向更加明确,发展空间更大,而且能使所确定的发展思路具有宏观的指导性和发展的持续性。2.由执行过程向强调效果转变第3页当助理的时候,大多数人考虑的是如何按股长的意见开动脑筋运作办事过程,把自己的分管工作做好,把领导交办的任务完成好。当上主管以后,工作重心要自觉转移到

6、出主意、抓落实上来。在部署工作时,只需向部下交待,要达到什么效果、完成那些指标就行了。至于具体如何去操办,那时部下的事。主管实现由追踪过程向注重结果的转变,既有利于充分调动部下工作的积极性和创造性,也有利于提高部下的工作能力,还有利于把自己从日常繁琐的事务中解脱出来,有更多的时间和精力研究新情况、提出新思路。当然,在工作任务部署之后,要随时关注部下的动态和工作的进程,对工作态度懒惰拖沓、马虎行事的,要多加督促;对信心不足的,要加以鼓励;对工作能力不强或遇到无法解决的难题的,要巧加指点或亲自出面解决。工作任务完成后,要认真检查其工作质量,对下属的工作成绩作实事求是

7、的评价,对存在的问题或没有完成的尾巴即是补救。3.由干事向谋事和用人方面转变平时说的干事,就是指按领导的意图把事干好的那一类人,属于劳力者。当上主管以后,由战斗员变成了指挥员,由运动员变成了教练员,工作性质从一定意义上讲由劳力转变为劳心。主管的工作任务主要是两谋,一是谋事即出主意,二是谋人即用人。一方面,新任主管要开动脑筋,殚精竭虑,善于谋事,包括明确工作指导思想,把握重点难点,安排实施步骤,把握最佳时机,采用最优办法。另一方面,新任主管还要在谋人上下功夫,这主要包括如下内容:一是要认真了解各个部属的特点,特别是优点长处,对其适合从事那些工作要有深入细致的考虑,

8、充分用人所长。二是要搞好

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