新任主管的高效开局.doc

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1、新任主管的高效开局新任主管的高效开局　　一、开局四件事　　1．抓事—尽快熟悉业务　　只有对新岗位上的工作熟悉了，把事做好了，才能赢得下属的信赖与支持。事是基本职责的体现，是检验自身能力的标尺，是凝聚人心的基础。作为新任主管，应首先熟悉以下四方面工作内容：　　一要从资料、文件和下属的工作汇报中，了解新岗位的工作性质、内容、重点。　　二要加强调查研究，在学习的基础上，进一步了解新岗位的工作状况、工作成绩，以及存在的问题和产生问题的原因。　　三要找准工作重点，通过抓事顺藤摸瓜，从事情和问题的解决中进一步了解单位的工作现状。　　四要慎提新思路，尤其是在情况还没有十分明确的情况下，要延续前任的思路，结合

2、自己的想法抓事，切忌另搞一套，标新立异。　　2．抓难—快刀斩断旧问题　　只有“新官理清旧事”，才能理顺关系。旧问题往往都是难事情、硬骨头，通常具有以下特征：　　一是涉及时间可能很长，理顺起来既繁又难。　　二是涉及单位可能很多，理起来既要查前因又要查后果。　　三是涉及前任，要理清可能会“一石击起千层浪”。　　四是涉及的政策可能已变化，要理清可能“情可原，事难办”。　　解决这类问题，作为新任主管必须坚持四个原则：　　一是就“熟”原则。要尽可能交给原承办人，因为他们情况明、政策熟，便于解释。　　二是就“近”原则。要尽可能找当事人及相关人，讲清道理，以免老问题翻成新问题。　　三是就“情”原则。要尽可能

3、摆出同情姿态，做耐心说服教育工作。　　四是就“理”原则。要主持公道，想方设法解决问题。　　3．抓人—迅速理顺人际关系　　一切问题都是因“人”而起，理顺了“人”的关系，也就理顺了“事”的关系。　　新任主管可能会遇到以下三种情况：　　一是繁事、难事不断。其实这些繁事、难事的背后是“人”，绝大多数都是有人操纵的。　　二是被孤立、无信息。下属有事不汇报活越级汇报，其背后是不信任、看笑话。　　三是下属工作不出力。交待下去的工作虽然接受，却无结果；或虽有结果，却不能令人满意。新任主管，面对以上情况，必须做到以下几点：　　一要理顺关系，即弄清人的关系。　　二要认真解决难题，即用自己的实际行动去证明自己的能力

4、。　　三是宽以待人，即对下属要用情去感化。　　四要树正气、压邪气，即采取组织手段解决少数人的问题。　　4．抓新—建立工作新格局　　新格局建立了，自己的主张实现了，你也就站稳了脚跟。抓新必须处理好四个关系：　　一是继承与发展的关系。不要轻易否定前任，要在前任的基础上健全新制度，尽快完善新程序，出台新政策。　　二是个人与集体的关系。个人主张要通过会议变成集体的决定。　　三是大事与小事的关系。在执行的过程中要抓大放小，力求按新制度、新程序、新政策执行下去。　　四是强力推进与及时纠偏的关系。要及时发现问题，及时纠正偏差，完善新制度、新程序、新政策。　　二、新任主管的三个转变　　1．由制定具体目标向确定

5、长远发展思路转变　　当助理的时候，一般只要求根据股长或上级的指示精神，结合所分管工作的实际情况，制定具体的工作目标、工作计划和工作安排，所以思考问题时常注重于所分管工作的要求上，制定目标时常局限于局部利益，工作标准停留在股长的意愿上。　　任主管后，不能让自己的目光仍停留在原来的狭隘天地里，而要跳出原来的思维定势，以更高的层次、更新的境界构筑未来和规划长远。这样，不但能够自己保持高昂的工作热情，方向更加明确，发展空间更大，而且能使所确定的发展思路具有宏观的指导性和发展的持续性。　　2．由执行过程向强调效果转变第1页第2页第3页