在校大学生手机阅读使用与满足分析

《在校大学生手机阅读使用与满足分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、在校大学生手机阅读使用与满足分析［摘要］通过调查分析，发现在校大学生手机阅读的5个主要动机是（按其重要性排序）:“工具性期望”、“资讯性期望”、“替代性期望”、“互动性期望”和“创新性期望”，而且他们对手机阅读所提供的不同服务的满意度认知与他们对手机阅读使用动机的重要性认知基本是吻合的；除了使用动机之外，影响在校大学生手机阅读满意度的影响因素还包括使用频率、依赖程度、阅读场所、阅读方式和使用手机类型这5个变量。［关键词］手机阅读满足与使用在校大学生受众分析［分类号］G2521.引言随着移动增值业务的发展和移动终端功能的提升手

2、机己经成为继报纸、广播、电视和互联网之后的“第五媒体”。在手机媒体化和网络化的进程中，手机阅读得到了蓬勃发展。根据中国出版科学研究所第七次国民阅读调查，与2008年相比，2009年国民每天平均接触纸质图书和报刊的时间有所下降，而上网和进行手机阅读的时间则在增加。2009年人均手机阅读的时长为6.06分钟。那么目前用户手机阅读使用行为呈现哪些特征?主要动机是什么?满足程度如何?影响手机阅读满意度的影响因素又有哪些呢?这些都是非常值得深入研究的问题。传播学一直重视媒介与受众之间的关系研宄，并通常基于使用与满足的视角研究这个问题。

3、自20世纪40年代以来，使用与满足理论经历了所谓的“传统”和“现代”两个发展时期。新媒体的发展和扩散使它又迎来了第二次复兴机会，许多学者以互联网和手机为考察对象进一步验证并发展该理论。本文以使用与满足为理论基础，同时参考罗森格伦所提出的范式构建研究框架，以上海市在校大学生为考察对象，重点探讨用户手机阅读的“使用行为”、“使用动机”、“满足程度”和“人口特性”这4个维度，并探索彼此之间的关系（其中关于“使用行为”方面的发现己单独撰写成文，本文不做详细介绍），如图1所示：1.研究方法2.1选择样本本文的调查对象为上海市在校全日制

4、大学生，包括本科生和研究生。在抽样方而采取非随机抽样，但重点在复旦大学、上海交通大学、华东师范大学、上海大学、上海理工大学和上海对外贸易学院做了宣传工作。这6所大学分别代表上海市综合性大学和专业性大学，同时也代表了教育部重点大学和地方普通大学。2.2问卷预测试第一轮预测试旨在发现问卷内容及其问项表述方面的问题，预测试对象为上海交通大学媒体与设计学院2009级文化管理专业15位本科生。第二轮预测试则重点考察利用OQSS在线版设计的调查问卷在技术方而是否还存在问题，预洲试对象为上海交通大学媒体与设计学院2009级传播学专业10位

5、研究生。两轮预测试共历时12天。2.3在线问卷发放与数据回收问卷于2010年9月5日正式发布，截至9月20日，收到205份反馈问卷。由于事先做了技术限定，所有问卷均无缺失值。剔除无效问卷后，最终保留有效问卷183份。只要符合下述两条原则之一，即可判定为无效问卷:①连续10道题目答案相同且来自同一个IP;②在学科题项上填写的内容答非所问或无法识别。2.4研宄样本构成在性别方面，男性75人，占41.0%;女性108人，占59.0%。在学历方面，研究生为65人，占35.5%;本科生为118人，占64.5°%,其中包括低年级本科56

6、人和高年级本科生61人。在学科方面，来自社科/人文的学生为118人，来自理工科的学生为65人，两者分别占样本总数的64.5°%和35.5%。另外从使用手机类型的角度来看，3G手机使用者和非3G手机使用者的人数分别为61和122，其对应的比例为33.3%和66.7%。1.数据分析与结果3.1动机与满足量表因子分析由于在测量使用动机和满足程度这两个变量方面所设置的问项较多，为了方便后续分析，本文首先利用因子分析法减少变量维度。以操作动机量表为例，运用主成分分析法提取公共因子，并采用Vafimax法对初始公共因子进行方差最大正交旋

7、转。经由分析后萃取出的5个公共因子矩阵如表1所示：通过观察，本文将第一公共因子命名为“工具性期望”，具体是指用户希望将手机阅读作为打发无聊时间或利用零碎时间的有效工具；将第二公共因子命名为“替代性期望”，具体是指用户希望手机阅读在某些方面可以替代传统阅读，包括阅读成本的可接受度和阅读内容的可获得性；将第三公共因子命名为“互动性期望”，具体是指用户希望在阅读过程中能与作者或其他读者进行交流和互动;将第四公共因子命名为“资讯性期望”，具体是指用户希望利用手机阅读及时方便地获取新闻动态和资讯信息；将第五公共网子命名为“创新性期望”

8、，具体是指用户希望利用手机阅读满足自己尝试新事物的欲望或赶上潮流和时髦。这5个公共因子解释的总体方差量累计高达89.6°%。随后，本文以同样的方法对满足量表进行了因子分析。通过因子分析，本文对满足量表也萃取了5个公共因子，并分别命名为“工具性满足”、“替代性满足”、“互动性满足”、“资讯性