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第二节表扬与批评学生的艺术一、表扬的艺术表扬是通过对学生良好品质与行为的肯定、提倡和鼓胁而进行的一种正面、积极的教育,是发现美、倡导美的教育形式。表扬能给学生以精神上的满足,增强自信心,进一步发扬自身的优点,克服缺点。正因为如此,广大教师都乐于运用表扬这种好的教育方法。但是,并不是一切表扬都能产生好的教育效果。表扬也是一门学问和艺术。怎样才能运甩好表扬这一教育方法呢?(一)表扬中有爱运用好表扬这一方法的前提条件就是爱。学生有丰富的情感,老师要真正爱他们,他们就会象依恋自己的父母一样依恋着老师,愿意接近老师,老师的话就容易打动他们的心。如果老师没有对学生的爱,不是出自内心对学生某些好品行或点滴进步,感到真诚的喜悦,那么,即使你运用。表扬',也不能打动学生的心,达不到好的教育效果。如果说批评学生不当会引起学生的反感,产生对立情绪,同样表扬得生硬,缺乏诚意和感情,学生会认为老师不是真心,也会产生反感,增加师生的隔阂。湖北特级小学教师殷善玖年青时刚担任教师工作,表扬一个学生王XX的情况.就是这样。那个学生很调皮,上课从不安静,批评他反而更捣乱,真是拿他没办法。当时殷老师想,那个孩子不愿听好话,于是就哄着他,以求课堂上不出问题。有一次上课,王XX歪戴着帽子,斜扭着身子坐着,看样子又准备和后面同学打闹,这耐殷老师想利用表扬来制止他和同学打闹。于是殷老师说:今天王×X坐得比较好,很认真学习弦。谁知他瞪着眼日肾说,。我根本没有坐好,你表扬我什么?’’当场弄得殷老师非常难堪。下课后,王XX还很不高兴地说。。这是讽刺我,不是真正表扬我。”可见,学生在感情的冷冰冰的语言中,觉察蓟老师这种表扬的不真实不亲切。自此以后,殷老师吸取了这个教训,在表扬学生时,总要充分体现出对学生的关心,体贴和爱护。(二)为学生创造表扬的机会。。。有些后进生各方面的表现都很差,有的老师认为很难表扬。面对这样的学生,如果等待他们有朝一日变好了,有了优点再去表扬,恐怕永远得不到表扬。作为老师要对这些学生打主动仗,帮助他们在某一方面获得成功,为表扬创造条件,用表扬逮一武器去游勋学生的一卜进心和增强学生的自信心。如黄×是开学时从小学三年级殷老师班上来的降级生,有的课任老师认为这是送来了一个包袱。可殷老师还是这榉想,她认为教好每一个学生是教师的职责。所以,当黄X一来到班上,她就立即细心的观察和了饵。诲善生曾患过小儿麻.痹症,手脚不方便,学习有困难。在家里不像妹妹那样为父母.所疼爱,也没有得到家庭应有的管柬,于是养成了任性撒野的不良习惯。对予这样的学生,殷老师第一步就是找他身上的闪光点。在一次家访中,黄×的母亲说刭这个弦子曾经流露过想入队的愿望。于是殷老师就找黄X谈话,对他说:“你想入队很好,入队并不难,我帮助你订一个入队计划,你一步步照着做,就可以入队。”殷老师根据黄×的具体情况,先提出浅近易做的要求:“下星期你只要上课坐好一点,不逗别人,手上不玩东西,我就表扬你,你做不做得到?黟他说,8做得到!'背着黄X,殷老师又悄悄地和黄X同廖位的小班长商量好,要小班长多督促和提醒他。上课时遇到黄X又搞小动作不安定时,殷老师就有意走到他面前,摸一摸他的头,或是在讲台上向他眨一下眼睛,以示警戒。这样,黄×上课时基本上能坐得住了。到了周末时,殷老师对全班同学说:“这个星期你们看黄×上课坐得好不好?你们要知道他手脚有毛病,他要坐好比你们困难,现在他能克制自己坐好,这种精稀值得大家学习。”孩子们是天真无邪的,听老师这么一讲,大家都鼓掌,殷老师还奖了一小朵红花给黄X。到下星期一上学时,殷老师又对黄×提出要求“这星期我要求你能听讲.还要举手认字或写字,你只要记住一个简单的字,我就提问你,你就站起来写,好吗?'上课时,当殷老师要求学生到黑板上写字时,黄×举了手,殷 老师就点他写容易写的字。黄X写出来时,殷老师当场表扬他说。“今天黄×字写得很好,同学们看他的手有毛病,他是用左手写的。”全班同学都为黄X的进步高兴,大家又热烈地鼓掌。课后殷老师又找黄X谈心:“你上课能安静听讲,很好,现在我要求你上算术课也要好好听讲。”到了上算术课,殷老师就找算术老师了解他上课的情况,算术老师说:“今天这堂课还好,他没有闹。”殷老师就说;“既然还好,你就要表扬他呀l”就这样殷老师为孩子的进步搭起一个又一个阶梯,引导他们步步登高。果然.黄×有了很大的进步,期终考试语文八十多分,算术九十多分,入了少先队,父母也改变了对他的看法。(三)表扬面向集体。。。一个班级有几十个学生,教师的“表扬”不能只限于一个班级中的部分学生身上,而要面向全体。如果教师只表扬少数几个学生,忽视大多数学生的进步,会使学生感到老师有偏爱,造成同学之问的妒忌,不服气,影响团结。所以老师心中要有班集体,要看到集体的成绩。即使表扬个别学生,也要把他放到集体中进行表扬,做到表扬一人,鼓励一群,同时,也使被表扬的学生懂得,他受表扬是因为他为集体为他人做了好事,为集体争了光,不是突出一个人。饼如,殷老师为了搞好教室的管理,对班上每个学生都分配了具体任务。坐在窗口的同学,任务是上学开窗,放学关窗,有的学生管教鞭,有的管黑板擦,有的管扫帚;有的管水桶……连下雨时用的雨具,都有学生分组保管。一个星期评比一次。殷老师首先表扬整个班级的变化,肯定大家的功劳,然后再对一个一个学生进行表扬。这样的表扬既面对全班,又落实到每个学生身上。这样,不仅使教室管理得井井有条,干干净净,也培养了学生的责任感,养成爱护公共财物,热爱班级的好品质。(四)寓表扬于无意之中。。。1.扬长避短。。。作学生的大都渴望得到老师的表扬。这一点对天资较差的同学尤其重要。一般说来,资质稍差的同学最忌讳老师说他笨,教师应该理解这种心理,尽量寻找他们的优点,适时地给予各种形式的表扬。要自然地把表扬流露在无意识的言语、表情之中,使之及时尝试到成功的喜悦。如批评骄傲的同学可以说:“××同学虽然比不上你聪明,但经过这段时问努力,他可比你有进步I”然后教师有意地把别人对这类学生笨的评价变成影响其奋发向上的强刺激,再把爱因斯坦等名家勤奋成才的故事点点滴滴地渗透到他们的脑子里,帮助他们树立积极的进取心。2.间接暗示.即与甲同学谈话时有意识地表扬与之关系较好的乙同学,让甲同学成为传递表扬的媒体,在教育乙同学之前先造成一种亲近的气氛,消除其对班主任的畏惧感,缩小师生问:心理上的距离。3.演双簧。。。为教育某学生,可以预先设想好暗示的情境,造成在无意识中表扬其最引以为荣的优点的机会。如某同学学习很差不但自己不学,还影响他人,甚至与某科任老师作对。对此可以与某科任老师商量好,选择适当的场合演一出双簧戏:一说其品质差,不可救药,一说其某方面的优点,证明其有改正的可能。对此,学生内心一定有所动,班主任再主动关心他的生活,体谅他的苦楚,帮助他克服困难,给他讲清老师的苦心,这时再进行教育,成功的机会就大大增强了。=,批评的艺术批评是通过对不正确的思想与不良行为的评判、揭露,从而引起人们警觉和制止错误的一种强化教育的手段。在班级管理中,班主任不可能不运用批评这一教育手段,a使犯错误的学生能够改正错误,更快地进步。但并非所有的批评教育都能达到这样的效果。有些教师由于批评方式运用不当,不仅收不到应有的教育效果,反而造成学生的抗拒心理,甚至给整个班级带来不良影响。成功的批评教育要讲究科学和艺术。(一)批评要准确。。教师对学生的批评教育,第一位重要的就是掌握准确的事实,做到实事求是。不准确或无根据的批评是正确批评的大忌,在这方面容易出现如下几方面的问题:一是对问题或错误的责任掌握不准。有的教师一旦发现学生犯了错误,就不分青红皂白的狠狠批评,“ 有理三扁担'、。无理扁担三',特别是对差生,一出问题首先怀疑他们。据了解,差生对老师最不满的就在于此。二是对问题或错误的性质、影响等情况掌握不准。学生。中存在的问题和所犯的错误,并不是像一碗清水一样,能一眼看透的。只有掌握准确并进行定性、定量的分析后,才能进行正确恰当的批评。否定评过重,言过其实,给人以小题大作、乱扣帽子之感;批评过轻,对学生的心灵触及不够,对错误的危害认识不足。这都不利于学生接受教训、改正错误。三是对发生错误的过程及细微末节掌握不准。例如批评时张冠李戴,有的“不到位’’,有的“越位”。四是对犯错误同学当时的心理状态和他们的一贯表现等情况掌握不准。从一个具体的错误来分析,是有意还是无意。是偶然表现不好还是一贯表现不好。这些情况掌握不准,批评将是无的放矢,且有就事论事的简单化倾向。只有准确地批评,学生才能心悦诚服,才有利于他们改正错误面向好的方面转化。(二)批评要入情、入理,入心所谓“入情”,就是批评应具有情感性,以情感人。班主任对学生的批评应建立在对学生关心和爱护的基础上。批评应始终遵循爱的原则,应是教师对学生的和风细雨般的“雕琢”。在批评方式上切忌简单粗暴,而应以平等的态度,以关怀、爱护的口气,诚心诚意地帮助学生,引导学生平心静气地认识自己的言行错误,进而鼓起勇气改正错误。所谓“入理”,就是批评应该讲理.以理服人,而不是以势压人。通过摆事实,讲道理,使学生口服心服。所谓盔入心',就是批评要注意师生心理的协调。人的心理因年龄、性别、知识素养、环境等不同而异。教师在批评前,要注意考究当时当事人的心理状态如何。有经验的班主任对犯错误的学生进行批评时,总要先给学生一段认真反思的时间,在学生具备一定的心理基础时,再有针对性地进行教育。如果学生正处于极端苦闷的时候,你对他进行批评教育,肯定不会有什么好结果。批评.不仅要合道理.还应该合情理、合心理,做到入情、入理、入心,学生才能接受。情是口人心换人心',理则是“以理服人心”,情是为教育疏通渠道,理则是教育的根据和教育的目的。感情是说理的基础,没有感情的理是高调,任何批评,离开了情感的润滑作用,硬棒棒地讲理,往往讲不通。只有感情沟通,才能疏通说理的渠道,缺乏情感的地方,理智与文明都将不能自由地发展。理是感情的升华,任何感情都离不开理的支配,没有理的情是私情。一昧迁就感情,从自己的好恶出发,批评教育就失去了意义。以情感人,以理服人,都要适合当时师生的心理状况,注意两者的协调。由此可见,正确的批评,应做到寓理于情,念情论理,以心交心,以心换心。(三)选择合适的批评方式常用的批评方式主要有:1.渐进式批评批评要有层次,逐步深入,而不是一古脑儿把批评的信息全部抛出。这种批评方式对自尊心较强的学生非常适宜.学生在学习、生活和纪律方面偶有差错,如果当众批评,而且用语尖锐,就会使被批评的学生一时下不了台而产生对立情绪。因此,用渐进式批评方式,可使其逐步接受批评,不至于一下子。谈崩”2.启发式批评_’以暗示为主要手段,用提醒、启示或提问之类的语言笺被批评的学生谈话,也可以用微笑、眼神、动作提醒学生,=1以示批评。比如学生上学迟到几分钟,或上课时偶尔望了一下窗外,这时,老师对着微微一笑,或做一个手势,他就冬意识到自己的不对。还可以用“沉默”的方式,对学生进行批评。例如,上课时有些学生思想开小差,老师可微露不悦f并沉默不语,突然中断讲课一分钟左右,就会给学生造成一种心理压抑,领悟到老师内心的不满和责备,便立即警觉越来,思想也就集中起来了。这比大发雷霆好得多,能收到“此时无声胜有声”的效果。这种批评方式对善于思考、性格内向、思维机敏、疑虑心理较重的学生更为适用。3.商讨式批评 这是一种较为缓和的批评方式,班主任可用商讨问题的态度,把批评的信息传递给被批评者。这种批评方式,发现学生的不良表现后,不是以居高临下的姿态去训斥他,而是以平等的态度,心平气和地与之商讨不良表现的不良后果以及改正的办法。譬如初夏来临,学生听课容易疲倦,打瞌睡的现象时有发生,发现学生打瞌睡时,老师可把他轻轻地播醒,待下课之后(课堂上不宜花过多时间批评学生)再与之谈话:“是我的课讲得不好提不起你听课的举动,还是你昨晚睡得不好以致今天精神不振呢?”如此,则学生既能为自己没有认真听课而感到惭愧,又能感受到老师的谦和和诚恳。这种方式适用于反映快,脾气暴躁、否定性心理表现观显,行为常被情绪所左右的学生。以商讨的口吻,平心静气地交换意见,改变被批评者可能存在的对立情绪。这样即使是个。炮筒脾气的学生,也能抑制自己。4.及时式批评批评要及时的批评,不要老是爱事后的批评。有些学生自我防卫心理强,不肯轻易承认自己的过错,常常在事后矢口否认或搪塞掩饰。对这样的学生要注意当时、当场进行批评,用刚刚或正在发生的事实,冲破批评者的心理防线。5.对比式批评借助他人、他事的客观形象,运用对比,烘托出批评的内容,使被批评者感到客观上的某种压力,认识到自己的缺点和错误。这种批评,可适用于经历较浅、自我觉悟和自我意识稍差、理智感较弱、易受感化的学生。6.表扬性批评表扬与批评是对立统一的,是互相转化的。所谓表扬性批评就是通过表扬的手段达到批评的目的。其中也含有暗示批评、间接批评和预防性批评的意思。表扬性批评可以通过对某一同学自身优点的表扬来暗示批评他本身的其他错误。如通过对某同学有正义感、乐于助人等优点的表扬来暗示他曾有过与人打架的错误,以制止他这一错误的发展。表扬性批评也可以通过对一个后进小团体中个别人优点的表扬来批评其他人的错误,如表扬某同学关心集体荣誉、为班级争光的事迹,暗示批评其他人不关心集体的错误行为。表扬性批评还可以巧妙地指出口美中不足”,来进行批评。表扬性批评的运用,可以让学生在愉悦的心境中接受正面教育,进一步感受老师与集体的温暖,逐步实现缺点和错误的转化。7.批评艺术1如果学生严重地违反了规章制度,破坏了学校纪律,而’f且并非初犯,老师就必须对他进行具有说服力的严励批评,:决不能姑息迁就。但是必须注意,采用这种方式时,批评的..内容一定要准确集中,切忌目标不明,批评的语言一定要清楚明了,斩钉截铁,说一不二,切忌含糊其辞,‘批评的态度”一定要严,可怒发冲冠,但又要诚恳端正,切忌威胁鄙夷,伤害学生的自尊心和人格。选择什么方式对学生进行批评,这要根据批评的目的,学生错误的性质、大小、程度、影响以及学生的个性特点等来确定。(四)教师的制怒与动怒见到不良倾向和错误行为,人就要产生怒气,围绕怒气就产生了制怒与动怒的问题。是引而不发、强压怒火,还是怒气冲天、大发雷霆?这都与批评艺术有关。因此研究制怒。与动怒的问题也是对批评艺术的探讨。不良倾向和错误行为使人产生愤怒的心理倾向是自然,的、正常的。但是这种愤怒的心情如何表达,要看错误的性质、大小和其影响的程度才能确定。另外,也要充分考虑犯错误学生的承受能力和接受批评的水平以及一般学生的认识水平。什么情况下动怒呢?通常在错误性质非常严重或带有严重不良倾向的时候。如一些学生不顾学校的三令五申,到没有救护设施的水库中洗澡;再譬如一个学生借故约校外人员到校内滋事打架等。面对这样的错误,不动怒反而会使学生感到不理解。在这里,怒可以使学生们认识到错误的严重程度和严重后果,怒可以使学生们的心灵得到更加猛烈的震颤,怒可以使学生更好地接受教训和改正错误。当然,动怒不是大声咆哮,更不是泼妇骂街,而是态度十分严厉,是一种愤怒心情下的理智表现。动怒应当沿着下降线发展,不可不加控制。大怒之后,施以平心静气的谆谆教诲,可以使学生在震惊之后仔细品味老师的批评,这样的动怒才能取得好的效果。什么情况下要制怒呢?犯错误的学生一时难以接受老师的批评,大部分学生一时也难于理解教师对问题的处理时要制怒j一些不马上解决也不致导致不利后果的错误也要制怒。制怒的日的一是有利于搞清事实的真相和原委;二是可以避免造成新的冲突,或因冲突的升级而使矛盾激化;三是可以稳定情绪,对问题作冷处理,使犯错误的学生有时问冷静地认识错谬。到这时,再进行批评就容易收到好的效果。 (五)训斥、伤害、诛连式批评是正确批评的大敌从批评的目的来说,批评是使学生纠正错误、接受教训,从批评的关系来说,教师对学生的批评是上级对下级的批评;又由于目前学校的“批评效应’’引起的不良反映,即学生普遍感到受批评就是挨老师的鼻刮”,所以教师对学生的批评往往易滑入训斥、伤害、甚至诛连式批评的误区之中。训斥式批评是教师单方面训斥,学生处于被告的位置,似乎是接受宣羁。伤害式批评是教师采用讽刺、挖苦的语言,个别的甚至用辱骂的语言伤害学生的人格和自尊心。诛连式批评分为两种:一种是针对个别学生,教师因学生有错误,举一反三,诛连到该学生过去的错误,即揭老底、算总帐,再一种就是诛连一片,错误出自一人,但批评却捎带着岛这一帮”‘那一伙'。教师虽想震慑一片,却“打击一大片',反而孤立了自己。没错误而挨批的人心咿不服,犯错误的人却感到有人“陪斗'心中不慌。这样的{ll:=评只能产生负效应。训斥、伤害、诛连式批评有损教师的形象,影响批评盼。效果,会严重挫伤学生弃旧图新韵上进心。’(六)批评的转化当教师的批评向着集体批评的方向转化和学生接受批评向着自我批评的方向转化时,“批评’’这一教育手段才进入到最完善的境界,才能发挥它的最佳效果。批评与接受批评虽然是主客体完全不同的行为,但又有着一致性,即目的一致性。也就是说,教师的批评与学生接受批评的根本利益是一致的,这是批评实现转化的基本条件。一教师的批评虽然是教师个人的行为,但他是从正确的原则出发,靖在维护集体利益的立场上,也是站在维护被批评者根本利益的立场上进行的教育行为。批评的艺术就在于教师在进行批评时,能够把这种立场渗透进去,让被批评者明显感到集体的力量。只有在这时,教师批评学生个人的行为才能转化为集体的舆论,产生集体批评、集体教育的力量。这正如苏霍姆林斯基所说;犯了错误而又得到同学们原谅的学生,总是力争不辜负集体的信任。集体的宽恕这是比教师的惩罚更加有力百倍的教育手段。学生通过正确的批评教育,提高其自己的主体意识,自尊意识和自重评价的能力,对自己的过失产生深深的内疚、羞愧和自责。只有这时,他才能痛下决心,真正接受教训,改正错误,把道德规范的要求、文明的修养和正确的思想内化为自我健康成长的要求二这样,教师的批评才真正产生预期的效果。(七)让学生自己先碰碰钉子然后批评教育学生多是根据自己的阅历,站在自己的位置上去考虑问题,因此常对老师提出的要求不理解,总是采取某种办法加以抵制。对此,适当地调换角色,让学生自己去试一试,碰碰钉子,然后进行教育,可以收到好的效果。例如有个班有韵学生喜欢夸夸其谈,学习不刻苦,纪律也不大遵守。班主任多次批评,多次讲做学问应扎扎实实的道理也收效甚微。为了解决问题,班主任带学生参观杨贵妃墓,指导他们研究贷妃墓的诗碑。伺校后他们又围绕着杨玉环这个历史人物夸夸其谈起来。见此情形‘这位班主任灵机一动,决定让学生自已组织研讨会,讨论造成杨贵妃悲剧的原因。会议由学习委员主持,班主任和应邀而来的校长坐在一旁静听。他们的讨论当然深不下去.校长在发言时当场给他们泼了一桶冷水,说他们的意见“太浅薄”,“由于知识面所限,还不能讨论这个问题”学生们一个个愣住了,校长走后竟好一会儿无人说话.班主任抓住这一时机,在对他们的热情做了肯定后指出。要毒正说服人,必须占有大量的材料并对材料做出严密的推理与分析。而这一点,恰恰是你们所缺少的。不怪校长批评你们,如果你们在对大量史料作了扎实细致的研究之后再谈看珐,校长恐怕就会是另一种态度了。从那之后,这个班的学风有了显著变化。一个学生告诉班主任。那次讨论之后,他认识到“自己知识的贫乏',。浅薄是知识贫乏的后果”,由此而激发了刻苦学习的动力。由此可见,让学生自己去试一试,碰一碰钉子,帮助他们分析得失,启发他们自己教育自己,远比老师要求他佩。要这样,不要那榉,,的效果要好得多。(八)用自己的过失、教训启示学生 有时直接批评学生,不如老师以自己为镜子教育学生盼数果好。比如对中学生早恋问题,有些班主任常常是声色俱厉地禁止,或以停课、处分相威胁,殊不知这样做不但达不到教育的目的,反而会引起学生对抗心理。与这些老师不同,有一位班主任从来不讲“禁止谈恋爱”之类的话。他想,学生早恋,是他们正处于青春萌动期而又不善于控制自己的表现,单凭硬性禁止是不行的。我们是过来人.何不以自己年青时矗勺感受和教训去劝诫他们呢?于是,每当这位班主任发现学生有早恋苗头时,不?基批评.而是先赞扬他们之间纯真盼友谊,赞扬他(她)的对方的优点,然后在谈起自己中学时代同学之间的友谊和恋爱情况.告诉他们:男女两学问建立友谊没有错,但切不可谈情说爱,影响学习,也决不能象我们中学时代那样蠢,错把友情当爱情,弄得丧魂落魄。这样,学生都乐于接受班主任指导,也乐于向班主任讲出他们的心里话并中止他们的恋爱关系。(九)自己给学生做出样子从心理学的角度看,被批评者最爱以批{乎者的言行去观察批评者,如果发现批评者违背自己的言行,他们就会自然地抵制批评。作为班主任,如果只是盔说而不做',那学生是不会服气的。有个班主任发现本班清洁区内有堆垃圾,就让班上一个学生去打扫。那学生说:“今天没轮到我值日。”老师说t“我知道,但我现在派你去。”学生心里有想法,边干活边嘀咕,那位老师听了非常生气,就批评那个学生态度不好,结果师生二人顶撞起来。这事一直闹列学校领导那里才绪束。这件事表而上看是教师胜利了,实际上是失败了。因为袍根本没有达到教育的目的。而另一位班主任每次遇到这类情况,不是批评或指派学生去做,而是自己动手。学生们一见老师亲自动手,都不好意思地跑过来帮忙。几次之后,班上的卫生工作根本就不用班主任再去操心,每天都有学生自觉地把教室打扫得千干净净。在学校有记录的几次卫生检查中,这个班连续八次获先进,被评为卫生先进班。‘一‘。身教胜于言教”,当老师批评学生的时候,首先要考.虑自己是否为学生做出了榜样。(十)作好批评后的“五防'批评是一种不可缺少的教育手段,它不是教育的终了而.是教育的开始。为了有效地达到教育目的,批评后班主任必,须傲更深入,更细致的思想工作,特别要注意“五防”:一防学生情绪低沉。批评,不论你采用何种形式,总是一种否定的评价,总会刺激学生的心灵。有的学生批评后情绪低落,萎靡不振。遇到这种情况教师应细心观察学生的表情和生活习惯,发现异常情况应及时主动采取措施如个别谈心,以明了事实,晓之利害,以疏通思想,求得师生之间韵信任。若因批评时言辞过激、态度粗暴,教师主动作自我批评,开诚布公、态度诚恳方能情感交融,或抓住时机,发.现身上的点滴“闪光点”,恰当地予以表扬,来振奋其精神。二防学生疏远,学生受批评后往往与教师有一个疏远期。好似伤口一样,让其自然愈合对阃较长,倒不如主动去接近关心被批评的学生,伤口的愈合期就会缩短。三防重复批评学生。批评学生决不能没完没了的“婆婆嘴”,今天批评,明天批评,大事批评,小事批评,弄得学生无所适从,甚至产生“横下一条心'给老师闹对立的憔锗。,四防撒手不管。学生毕竟是学生,自控能力较差,很可能做出些是非不分的错事,这些正需要我们班主任给以热愫帮助,悉心关怀,决不能认为该生。不可教也'而撒手誉.管,放任自流。..五防操之过急。学生犯错误有一个过程,改正缺点和错误同样需要有一个过程。因此,做学生魄恳想工作决不能谈一次话,交一次心,开一次会就了事,务必德镱善诱,抓愿复,反复抓,春风化雨方能茁壮成长。,三、表扬与批评要注意的问题.(一)实事求是,公正合理..·表扬与批评必须在切实讽查事实的基础上,做到公正合理,切戒在事实没有弄清的情况下表扬或批评学生。教师应该深入调查事实,不要只见表面现象,不见实质,只看后梁不看动机。如果任意扩大优点的范围,不掌握分寸,对表携者不仅不起积极教育作用,还会诱发学生的虚荣心,其他学生也会反感。如果未弄清事实,就去武断地进行批评,也会引起被批评者的不服和反感,、降低教师的威信。(二)一碗水端平,不偏爱偏信 ..。在表扬时不要只想好学生,批评时眼睛只盯着后进生,更不能从个人的好恶出发,对自己喜欢的学生的缺点错误原谅庇护,对他们反映的情况过于相信,对与自己感情疏远的学生的缺点错误挑剔憎恶,对他们提的意见不理不睬。(三)以发展的观点看学生,不用老眼光看人教师不能用孤立静止的观点看发展变化中的学生,特鄹:是对于后进生,要善于发现他的叠闪光点',还要考虑到他一、批评二、批评是班主任通过对学生在思想品德方面的某些思想和行为进行否定的评价,以触动和教育学生,帮助他们提高分辨是非的能力和改正缺点错误的一种方法。它的特点是明确指出学生的问题,造成他们心理上的某种压力,促使其思考和自省,加快自我教育的进程。批评的方式可以分为个别批评和在集体中批评。无论哪种批评对于绝大多数学生来说都会有触动,甚至对有些学生是震动。因为批评意味着班主任对学生的某些思想、行为的否定,所以,学生很重视。特别是这种批评出自一位威信很高,学生爱戴的班主任口中,更会在学生思想上引起波动或斗争。因此,班主任在使用这种教育方法时更要讲究教育的艺术。第一,班主任要善于控制自己的情绪。马卡连柯曾经指出:“不能够控制自己情绪的教师,都不会成为良好的教师。”①往往有这种情况,学生的某些行为触犯了班主任,使其十分恼火。在这种情况下,班主任不能控制自己的情绪,于是就当着全班学生的面批评甚至训斥某个学生。结果不但没有起到教育的作用,反而造成师生之间的心理隔阂。因为批评的前提是对问题有清楚的了解,如果没有调查就批评,往往是缺乏制·对性,而且还会批评错或者没有分寸,很难让学生心悦诚服。因此,作为班主任要学会制怒,特别是遇到学生犯错误或者触犯了自己的尊严的时候,一定要先冷静下来,切忌发火。这样既可以防止主观臆断,伤害学生的自尊心,也可以避免与学生顶牛,使问题得到顺利解决。第二,批评要选择好时机。;经验告诉我们,;当尸个人心情愉快舒畅的时候,对于几句批评的话是能够接受的,也不会影响情绪。相反,一个人在气头上,心情烦躁,这时不要说别人批评他,就是劝他两句,他也会感到不痛快,或者根本听不进去。中学生也同样①转引自王正平《人民教师的道德修养》,人民教育出版社,第211页如此,而且由于他们感情比较脆弱,意志不坚强,在这点上可能就更突出。因此,班主任批评学生的时候,要选择好有利的时机。有一个爱写诗的学生,一次在音乐课上只顾看诗,不好好上课,老师说他还不服气。音乐老师把他带到班主任办公室,又把他批评了一顿。看到音乐老师非常生气的样子,班主任不禁怒址,b头起。但是经过冷静的思考,他没有发脾气,只是让学生先去上课。过了几天班主任找他谈话。因为他很喜欢诗,所以第一次的谈话,谈得最多的还是诗。这个学生非常激动,没有顾虑,就象和老师聊天一样。在这种条件下班主任指出了他的缺点,他愉快地接受了……。①对这个学生的教育帮助,班主任还做了很多工作。仅从上边谈到的一个侧面就告诉我们,选择批评的时机是多么的重要。如果音乐老师批评完后,班主任又狠狠地批评一顿,结果可能就不会象现在这样。因为当时这个学生对音乐老师的批评既感到委屈,又表现出难堪的神态。也可以说他并没有真正服气。这就导致他接受教育和自我控制力的降低。虽然自己有缺点,但不易承认。·这时只有让他先冷静下来,回忆一下自己的所做所为,然后再进行教育才可能奏效。这位班主任的成功之处正在于此。第三,批评本身也要讲究方法。批评是对人的某种行为、思想的否定评价。如果方法使用不当,容易让学生产生一种消极情绪,· 不利于改正错误。有经验的班主任很注意这一点。比如:有些后进生屡犯错误,批评他们是应该的。可是有些班主任却能从他们犯错误的事实中发现其进步的一面。象有的学生过去天天和学生打①参见杨桦:《谈诗和催芽,,《班主任工作一百例,,福楚教育出版社,算170—171页.架。在老师的帮助下,现在虽然还打架,但次数减少了。从这个变化中可以看到他有进步的趋势。于是,班主任在就他打架一事进行批评时,首先肯定他最近在这方面有进步,然后再帮助他认识打架的危害,批评他的错误行为。采取这种批评方式,可以使学生增强改正错误的信心,又能帮助他们看到问题的严重性,往往会取得好的效果。再如:有些学生干部在工作中犯了错误,应该受到批评。但班主任在找他们谈话时,首先主动承担责任。使班干部受到感动,进而产生一种内疚感。在此基础上,老师再帮助他们分析产生错误的原因和如何对待错误,学生一般是能够接受的。此外,在采用批评的教育方法时,还要看学生的年龄特点,思想水平、觉悟程度、自我修养情况。对于高年级的学生,而且这几方面素质较好的学生,可以批评得深一些,这样有利于他们的提高。对低年级的学生要特别注意批评的深度,否则,他们接受不了。;!第四,班主任要勇于承认错误,不怕丢面子。在工作中由于情况复杂,信息失灵,主观急躁等原因,可能会出现批评错了的情况。这对班主任是一种考验。能否主动地向学生承认错误,将影响班主任的威信和工作的成败。一个优秀班主任应该有这种修养。当自己意识到、或经别人提醒、或已被实践证明是批评错了,应该抛弃自己头脑中的杂念,公开向学生承认错误。这样不但不会降低自己的威信,反而会得到学生的信赖和敬佩,同时也会得到学生的谅解。四,表扬表扬是指班主任通过对学生思想品德方面的某些思想和行为进行肯定评价,以鼓励学生向着教育者所期望的方向不断努力的一种方法。它的特点是对学生的进步有—·种激励作用,容易激起学生内在的积极性,成为学生向更高层次迈进的推动力量。表扬的方式可以分个别表扬和在集体中表扬。为了扩大教育的影响,给学生树立好的榜样,对于那些有突出进步或一贯表现好的学生,;要在全班进行表扬。这样既是对那些学生的肯定,又是对全班学生的一种教育。但是,如果这种方法使用不当,也不会达到教育的目的。因此,班主任在工作中要很好地研究如何使表扬取得好的教育效果。第一,在表扬学生时,要注意引导他们端正行为的动机,使表扬真正具有教育的意义。表扬是对人的一种鼓励,它能够振奋人的精神,激励人前进。因此,谁都希望受到表扬。中学生上进心强,更希望得到别人的夸奖,表扬能够促使他们进步。但是,由于他们年龄小,思想单纯、幼稚,对于表扬的目的还不清楚。所以,如果表扬不当,便容易诱发他们的虚荣心,为表扬而做好事。例如:有的学生在路上拾到钱,明明知道失主就在前面,却不交给失主,而是跑到学校交给老师,有的为受表扬,把家里的东西拿到学校,谎说是拾来的,有的学生在校外做了好事,要求对方给学校写表扬信,还有的学生为受表扬,损害他人的利益,如此等等。这些事情说明:一方面学生有愿意为集体,为他人做好事的要求,另一方面也说明学生有为表扬而干事的虚荣心理。因此,班主任在表扬某个学生的时候,既要号召大家向他学习,又要讲清表扬的目的,引导学生端正行为的动机,象雷锋那样,不为名,不为利,树立为人民服务的思想。有—-位班主任的做法很值得学习-有一次,一个学生午休时自愿打扫教室,可是却把垃圾扫到其他教室的外面。另一个学生看见后,不声不响地把垃圾倒到垃圾箱里。事后班主任既表扬了扫教室的学生,又指出他不撮垃圾是做好事不彻底,鼓励他发扬优点的时候克服缺点。还重点表扬了撮垃圾的那个同学,教育大家要全面衡量做好事的出发点和效果,克服狭隘的小团体主义。①总之,使用表扬方法时,思想教育是不可少的。否则,表扬还会起相反的作用。第二,表扬每个学生的长处,鼓励他争取更大的进步 。在有的班级中常常出现这种情况,好学生往往会受到不同形式的表扬,中等生由于在班里各方面表现都不显著,所以表扬与他们无缘,差生则是批评代替了表扬。这种现象与学生的实际情况不相符合。也就是说,中等生和差生身上也有很多优点,它们同样应该得到集体的表扬。这种表扬可以使他们看到自己存在的价值,因而会更努力地去完善自己,逐步成为优等生。为了达到这个教育目的,需要班主任在日常工作中,努力去发现每个学生的长处,不断地给予表扬,并使之发扬光大,在其他方面也能有所追求,有所长进。优点不断积累,就会在学生的思想、品德,学习等方面发生质的变化。某中学一位老师.为鼓励学生进步,在班里设立了一年一度的以百花奖刀,几乎班里每个学生都能获得表扬。就连平时学习成绩最后一名的学生,也第一次获了奖——课桌抽屉最整洁的人。他非常高兴。在新的一年开始的时候,他在日记中写道:程我一定要成为学习上的优胜者,我完全相信勤能补拙。刀事实证明,他在学习.七真的进步了,一跃成为全①引自《教育学教学参考书·德育论分册,,人民教育出版社,~274--275]~.:班第十名。①这个老师的做法说明,只要教育者善于捕捉学生身上的可贵之处,加以表扬,就可以使学生优点不断增加,缺点不断克服,成为好学生。÷另外还有家访,信访、;感化,惩罚等形式,在此不再详述。①参见郭锡起等《教育方法集锦》,吉林教育出版社,第48一19页.138null
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