浅谈小学生表扬与批评的艺术

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浅谈小学生表扬与批评的艺术                                    姜彩霞  对具有良好思想行为的人进行表扬，对犯了错误和存在不足的人提出批评，这是做人的工作中惯用的一种方法，在小学里尤为普遍。一方面因为教育工作是一项塑造人的工作，更需要这种张扬个性、雕琢灵魂的“灵丹妙药”；另一方面则是因为小学生的心理发展特点，更需要这种普适性强、功效力大的“尚方宝剑”。但“灵丹妙药”也不会“包治百病”，小学班主任在运用这种方法的时候，如果不讲究科学性和艺术性，那么带来的只能是副作用。为此，本人对表扬与批评的艺术谈点粗浅的认识。（一）处理好表扬与批评的关系1、互相独立，不可替代有一种班主任，认为只有表扬才能起到促进学生进步的作用，因此，不管该不该表扬，各种“斗衔”、“高帽子”满天飞，致使表扬贬值。学生或沾沾自喜，骄傲自满；或仅为表扬而努力，没有表扬就没有动力；或不以为然，习以为常；或听不得一句批评的话，心理脆弱。 也有一种班主任，认为值得表扬的都是学生应该做到的，因此，对学生要求过于严格，很少表扬学生，整天板着面孔，瞪大眼睛，“捕捉”学生的错误，一经发现，就脸呈不悦之色，口发雷霆之声，致使班级气氛、师生关系紧张。学生或心理压力过重，整日想着如何避开批评；或文过饰非，想方设法搪塞自己的错误；或信心下降，自卑感强烈；或面对批评“脸不红，心不跳”，以站在班主任的对立面为荣。表扬作为对学生的一种好评和赞美，既标志着班主任认可的一种价值取向，又指明了学生今后言行所应遵循的尺度、标准。这是一种积极的“强化”，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉感，可以起到鼓励先进、树立榜样从而调动学生积极性的作用。批评作为对学生的一种否定性评价，是一种消极的“强化”，能唤醒学生警觉、自责，可以起到帮助学生修正错误、接受教训而免走弯路的良好作用。这两种方法互有侧重，互相独立，不可替代。2、互相依存，不可割裂表扬与批评是一个不可分割的整体，它们互相依存，互为条件。这种关系主要体现在以下几方面：一是它们是一对矛盾的两个方面没有表扬就谈不上批评，没有批评也就谈不上表扬，两者不能孤立地存在。二是在表扬一部分学生的同时，事实上往往也就隐含着对另一部分学生的批评；反之，对一部分学生进行批评的同时，也就往往体现着对另一部分学生的肯定。三是在具体操作的过程中，往往批评中有表扬，表扬中有批评，即便是在一次教育的过程中，对同一个学生，也可同时使用表扬和批评的方法。3、互相促进，相辅相成 著名教育家陈鹤琴说：“无论什么人，受激励而改过，是很容易的，受责骂而改过，比较的是不大容易的，而小孩子尤其喜欢听好话，而不喜欢听恶言”。因此，在表扬和批评这对矛盾中，我们提倡以表扬为主。但表扬为主，并不等于只要表扬，必须要有批评的补充。表扬与批评，犹如车之两轮，鸟之双翼，人之手足，必须协同作战，互相配合，才能产生良好的教育效果。富有经验的班主任在实际工作中都体会到，只有科学、合理地使用表扬的手段，使之真正起到鼓励先进、树立榜样的作用，在此基础上的批评才更具震慑力；同样，只有公正、有效地举起批评的“魔杖”，使之确实起到改正错误、矫正缺点的功效，在此基础上的表扬才更具“诱惑力”，更令学生神往和为之做出努力。表扬与批评是一对矛盾，但它们又是互相促进、相辅相成的。（二）把握好表扬与批评的原则1、目的明确表扬和批评哪些学生，表扬和批评什么，表扬和批评要达到什么目的，这是班主任首先必须明确的问题。大而言之，通过表扬，要让学生懂得如何发扬自己的长处和优势，如何提高思想修养，如何学习，如何对待班级工作，如何向预定的目标前进；而批评的目的无非是指出学生的缺点和错误，使学生认识到自己的缺点和所犯错误的严重性和危害性，给他们指出改正的方法和措施，帮助他们以及他周围的同学提高认识，获得进步。小而言之，每一次表扬与批评都应有具体的目标指引。 在实际工作过程中，有些班主任往往不能清晰地意识到自己运用表扬和批评手段的目的所在。他们或仅抱着“我是为学生好”的想法盲目从事；或根据自己的好恶，喜欢的学生多表扬，不喜欢的学生只有挨批的份；或兴之所至，心情好时，就“到处莺歌燕舞”，把学生“捧杀”，滥加表扬。心情恶劣时，则“牢骚太盛”，“黑云压顶”，把学生“棒杀”，动辄就把批评作“杀手锏”。这些都是目标意识不强的表现。2、客观公正班主任对学生进行表扬和批评，首先要了解情况，要对内容（如优缺点、事迹或事件、成绩或后果等）进行全面的核实、确认，不能偏听偏信，或是靠想当然，要做到心中有数，并在此基础上进行客观的分析。实施表扬和批评时，要实事求是，既不夸大其词，也不轻描淡写。要避免成见，不掺杂个人的好恶感情。其次，要做到准确。要在分析的基础上，确实表扬和批评的对象和内容。有的班主任喜欢对那些循规蹈矩、百依百顺，成天围着自己转的学生加以表扬；而对一些自治、自理能力较强，有一定主见，不喜欢盲从的学生，则不以为然，甚至进行批评。这是欠妥的，带来的只能是副作用。再次，要做到公正。班主任应有太阳一样光明磊落的胸怀，把自己的光和热送到每一个学生身上。不能只表扬那些优等生，后进生却被置于“遗忘的角落”，而应随时发现他们身上的闪光点，及时给予表扬。同样，不要只是让批评“垂青”到后进生身上，优等生犯了错误，也应给予批评。只有这样，学生才会认为班主任是公平的，是一视同仁的，从而真正发挥表扬和批评的作用。3、因势而变 表扬和批评要因人而异。对甲要表扬的东西，对乙就未必要表扬，甚至还要批评。譬如性格内向、整天不发一言的学生，如果有一天上课时主动要求发言，这就是个好兆头。尽管他提的问题质量可能不高，也应加以鼓励和表扬。但另一个学生上课时喜欢做小动作、说闲话，他也要求发言，也许发言的质量还挺高，则仍需对他进行要遵守课堂纪律的暗示或批评。表扬和批评要因时而异。同样良好的表现，在低年级时应大加表扬，到高年级则不需多作肯定。发生在同一个学生身上的错误，开学初可以在公开场合统一提醒一下，学期中后期则要进行个别批评。有的错误出现以后，应马上进行批评；有的错误发生以后，则不必急于处理，让学生经过一段反思、自责的心理体验，再进行适当的批评。表扬和批评要因地而异。在甲班要表扬的内容，在乙班就未必要表扬。批评的对象和内容，有时要在教室里讲，有时应在私下场合里谈。有的褒贬应在家长面前进行，有的评价则要避开家长。4、心理相容表扬和批评时，要建立良好的心理氛围。班主任首先要树立正确的学生观，尊重学生，理解学生，要有和蔼、真诚的态度和言行，要有主动与学生沟通思想认识的愿望，要想方设法与学生建立相互依赖的合作关系。只有在宽松的心理氛围中，表扬和批评才能取得良好的效果。表扬和批评时，要研究学生的心理特点。班主任事先要对学生的认识、情感基础进行研究，掌握学生的心态，诸如某学生喜欢什么样的表扬方式，哪些学生只能委婉地进行批评，哪些学生必须响鼓重锤，大力敲打。实施过程中，要善于察言观色，了解学生的心理变化，及时调整方式方法，力争使教育的甘霖点点滴滴都洒落在学生的心田上。 表扬与批评时，要取得集体舆论的支持。班主任在作出重大的表扬和批评的举措时，要征求班干部和同学的意见，与他们达成共识。缺乏集体舆论支持的表扬与批评，就有可能发生这样的情况：表扬了一个，挫伤了一批；表扬了甲，甲在同学中就受到孤立；批评了乙，反而在乙周围形成了一个支持圈。（三）运用好表扬与批评的方法对小学生表扬和批评的方法是多种多样的，从不同的角度出发，就可有不同的类别和命名。这里略举几种。1、表扬的方法命名荣誉法。对某一方面有突出表现的学生，可采用授予荣誉的办法进行表扬。如“小小文学家”、“小小数学家”、“体育小明星”、“小小劳模”、“优秀干部”、“文娱活动积极分子”等。在授予荣誉前，要发动学生进行评选、评议，取得集体舆论支持。授予荣誉时，要注意场景的布置，气氛活泼、热烈，令人振奋。班主任的态度和说话要真诚、庄重，使接受荣誉者感受到自豪和愉快，并受到更高层次的激励和鞭策；也会使广大同学受到教育和鼓励，形成你追我赶的局面。评价赞扬法。对自尊心、上进心较强，各方面表现都较好，受表扬次数较多或不喜欢抛头露面的内向学生，可采用把正反思想和行为进行比较、分析的方法，充分肯定这些学生的好思想、好作风、好成绩。激励受表扬的学生发扬成绩，争取更大进步；鼓励后进者迎头赶上，达到共同进步的目的。这种方法通常采取不点名的方式，但由于人情入理，分析透彻，因而常能得到集体舆论的支持，振奋广大同学的进取之心。 默许赞同法。所谓默许赞同法，就是调用种种暗示手段，如点头、微笑、默认等，对学生的优点和成绩进行表扬。由于表扬的语言既含而不露，又可使受表扬者的确感到你在表扬他，易使班主任和被表扬者达成心灵的默契，消除隔阂，使受表扬的学生在无形的精神动力鼓励下，扬长避短，不断进步；还可以避免由于表扬失真、失当对周围同学带来的副使用。此类表扬法较适合于机敏、同学关系较差、不爱被老师直接表扬的同学。背后赞美法。一个班上，总有几个学生与班主任关系不够融洽，对抗、逆反心理较明显，或是性格孤僻、自负，班主任当面的表扬起不了多少作用，有时甚至还会引起他们的反感。对于这些学生，你可在他们不在场的情况下，对他们的同伴议论、表扬他们的优点。这样可使这些学生感受到班主任的公平合理，增进他们对班主任的认同，逐渐对班主任产生依赖感和亲切感，并激发他们不断努力的热情。契机鼓励法。这种方法较适用于曾经犯过错误或是在迷茫和落后状态下徘徊的学生。在他们处在转化的关键时刻，或是某个可喜的苗头开始萌芽时，及时抓住学生身上的“闪光点”，好好做做文章。这样既能使这些学生感到温暖和有力的支持，又能鼓起他们克服困难、知难而进的勇气和信心。也许抓住了一个契机，就会使一个学生改头换面，焕然一新。 图文表扬法。所谓图文表扬法就是利用文字、数表、图象进行表扬的方法。如利用墙报、黑板报、班级日志的记录，开展小红花评比活动，收集各类成绩，运用各类书面评语等方法对学生进行表扬。它能使优秀学生产生再创先进的愿望，使中等学生激发急起直追的渴求，使后进学生萌发改变现状的心理。这种方法虽然无声，却时刻在“说”着学生的成绩，明明白白，一清二楚，有时能收到“此时无声胜有声”的效果。2、批评的方法直截了当法。对于性格外向、活泼好动、喜欢爽快的孩子，直截了当的批评可能更易被他们所接受。班主任在批评他们的时候，可以以“自己人”的身份，单刀直入，不绕弯子，直接传递批评信息。对犯有严重错误又不肯承认，或怀有侥幸心理的学生，措词可以严厉一些，使他们受到触动，幡然悔悟。委婉说理法。对于自尊心强、性络内向、偶犯错误的学生，班主任宜用委婉说理的办法，与他们一起分析错误行为产生的原因和危害。有时可让学生自己谈谈认识，或让他们对照有关规定及好学生的标准，检讨自己的言行。这种把班主任的批评信息隐含在分析、比较和师生交流中的方法，因其体现了班主任对学生的尊重和理解，因此往往更说服力。表示惋惜法。那些平时各方面表现都很好的学生，悟性较高，一旦犯了错误，自责、后悔心理强烈。对于这些孩子，过多的说理往往显得多余，班主任可以用带有强烈感情色彩的惋惜来表示自己的批评态度。如“你什么都好，就这方面存在不足，实在可惜”；“你要是不犯这个错误，那该多好啊”；“你本来可以被评上三好生的，但现在……”这种方式既达到了批评学生的目的，又体现了班主任对学生的理解和爱心，寥寥数言，效果却明显。 含蓄“影射”法。那些天真幼稚、年龄较小的孩子，对道理的理解往往不容易到位，他们有时还不能清晰地意识到自己的错误的存在。班主任对他们可采取旁敲侧击的方式，寓批评于讲故事、打比方或意味深长的动作、言语之中，促使学生深思、自责。著名教育家孙敬修见几个孩子在折树苗，便把耳朵凑过去，装出听什么的样子。孩子们好奇地问爷爷在听什么，他说是在听小树苗哭泣。“小树苗也会哭吗？”“是呀！你们折了它，它当然要哭。它们说：它们要快快长大好为祖国‘四化’建设服务，请你们不要损害它们。”孩子们听了羞愧得脸都红了。后来他们自动组织起护林小组。未发一句责备之言，却取得了一般批评所难以取得的效果。以“扬”代“弃”法。对于那些自尊心受到严重挫伤，丧失上进心，破罐子破摔的学生，批评可能根本起不了任何作用，班主任用表扬代替批评，不失为一种良策。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望，还让学生感觉到班主任的公正。使用这种方法，班主任要作深入细致的调查研究，从后进生身上找到闪光点，一分为二地分析问题，表扬时要恰如其分，不夸大其词，不轻描淡写。戴“罪”立“功”法。小学生总会犯这样那样的错误，许多的错误往往是自控力差造成的，在认识上不存在什么障碍。对这样的错误，讲多少道理，也往往是徒费口舌，班主任不妨“罚”他做一件好事来弥补自己的过失。这种方法既可消除犯错误学生的心理负担，还可增强他们的集体荣誉感，往往使学生乐意接受。综上所述，只有灵活运用表扬与批评的艺术，才能真正起到教育学生的效果。相信我们班主任一定能科学、合理地使用表扬与批评的方法，培养出高素质的学生。 参考文献：[1]黄正平《小学班主任》南京师范大学出版社1997年8月[2]陈宇光《小学班主任工作艺术》华东师范大学出版社1998年9月[3]常早清〈班主任之友〉湖北教育学院  2000年第5期[4]常早清〈班主任之友〉湖北教育学院  2003年第1期[5]李如齐〈小学班级管理〉江苏教育出版社  1992年1月第1版