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时间:2018-09-29
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1、公司内审培训制度 篇一:内审员管理制度 内部审核员管理办法 1目的 为加强一体化管理体系内部审核员的管理,不断提高审核人员业务能力和审核质量,确保公司一体化管理体系得到有效运行并持续改进。2适用范围 适用于公司开展内部一体化管理体系审核,内审员资格审查、考核和工作管理。3职责管理者代表 负责内审员的任命; 负责内审员参加审核期间的工作协调;授权内审组进行内审工作; 负责内审员的业务监督并有权做出最终评价。体系管理中心 负责组织制订内审计划和组织内审活动; 负责公司内审员的统一归口管理,并组织内审工作;负责组织内审员队伍人员的推荐、实施培训和考核工作; 各部门支持内
2、审员的工作,积极配合内审,制订和组织实施不符合项的纠正/纠正措施和预防措施,确保本部门管理体系的持续有效运行。 内审员负责分工领域内审过程要素计划的制订与实施,完成内审记录;正确判断并填写不符合项报告,跟踪验证纠正措施和预防措施;帮助指导、维持管理体系在部门的正常运行。4工作程序 内审员应具备的条件 具有大专以上学历和初级以上技术职称; 从事两年以上质量、环境、职业安全健康管理或技术管理;具有一定的组织管理和综合评价能力; 需接受具有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书;为人公正,善于观察,有良好的沟通能力。内审员的素质与能力 内审员必须具备正确内审、协调沟通、团
3、结合作、分析判断、善于学习、随机应变的能力。内审中应以正当途径获取客观证据,作出的公正性评价结论能得到大多数人接受;不卑不亢,不屈服于压力,排除干扰,全神贯注、全力以赴、全程忠实于审核目的,忠实 于审核结论;不断注意观察结果与人际关系(内审员间、与被审核方等);在出现严重问题时能作出有效的反应。内审员的培训 a.获得内审员资格的人员接受公司内部每年不少于18课时的培训;b.优先获得外部培训内容,包括体系管理审核标准的培训;c.优先获得公司管理体系的文件标准。内审员任命 各部门负责推荐内审员,积极支持内审员的各项工作。 内审员必须由管理者代表任命,并由体系管理中心于每年年初公布公
4、司注册内审员名单; 管理者代表授权组成内审组,进行公司体系内审。内审员的职责: 内审员必须不断学习,关注现用标准、准则、方法、报告格式的更新和现行有效,协助部门负责人推动部门体系的有效运行。 每年按要求参加内审员的业务培训活动,不断提高审核技巧和审核水平。参与内审时,按照体系管理中心的安排,服从内审组长和内审小组长的分工调配,认真填写所负责范围的内审过程记录,按时按质按量完成内审任务。 在内审过程中认真履行内审职责,严格遵守内审作息纪律;注意坚持原则与协调被审核方的关系的技巧。 在非内审期间,履行日常工作中的质量管理义务,带头执行体系文件要求,起参谋和上下联系的桥梁作用。审核
5、组长的职责: 全权负责审核阶段的所有工作;协助选择审核组的其他成员;制定审核计划; 代表审核组同受审核方负责人(管理者)联络; 有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定;向管理者代表提交审核报告; 向体系管理中心提交相关的审核记录。内审员的权力: 可使用电话、OA系统向上级报告管理体系运行情况;准予出入管理体系运行的有关场所; 可通过受审核方负责人召集或参加有关管理体系运行的会议。内审员的义务 尊重客观事实,确保审核的客观性、有效性;保守受审核方的技术秘密; 对审核工作认真负责,确保内审结果的准确性、公正性。内审员的管理 受人力资源部委托,体系管理中心负责对内审
6、员的推荐和统一归口管理: a.实行公司内审员年度注册管理制度,内审员的选拔由部门负责人推荐,经培训考核合格、体系管理部门审核后,由管理者代表审批任命。 b.体系管理中心负责内审员的日常管理;建立内审员管理档案,包括任命文件、参加培训记录(含内审员培训和其他业务培训记录)及审核表现、参加审核记录等。c.每年对内审员进行一次考核,考核通过者可继续保持注册资格,由管理者代表任命为下一年度的公司内审员,业绩突出者向人事部提出奖励建议; d.连续两年未参加公司内审/专项审核/年度考核不合格的,将暂停注册/撤销内审员资格; e.实施审核的应是与受审核方无直接责任的内审员。 公司领导层、各
7、部门的负责人应重视和支持本部门内审员的建议和工作,发挥内审员的辐射作用,确保公司管理体系的正常运行并得到持续改进。内审员的考核 体系管理中心每年组织一次在职内审员的考核,年底总评考核标准见附件“内审员考核评分标准” 考核对不合格内审员将口头通报、戒勉,并通知所在部门负责人。对优秀内审员,通报表扬,同时作为公司对个人绩效考核依据之一 年度考核成绩完成后,评出10%为公司优秀内审员,报公司给予奖励。同时建议所在单位,根据其工作业绩给予200-
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