公文系统java、读卡机常见问题解决说明

公文系统java、读卡机常见问题解决说明

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1、公文系統Java、讀卡機常見問題解決說明●升級Java7可能遭遇的問題畫面與解決方式(1.)Java7出現封鎖元件的訊息解決方案:最簡單的作法是每次都由使用者手動點按「不封鎖」,但此作法有風險,若使用者某次點按錯誤,或此視窗並未於最上層顯示時,容易造成Java程式無法作業,建議直接透過Java設定,使系統自動不進行封鎖作業,調整步驟如下;[控制台]→[Java]→[進階]→[混合程式碼/選取:啟用-隱藏警告並在防護下執行]Java7一再出現是否執行應用程式訊息解決方案:選擇「我接受風險…..」時,點選「顯示選項」後,勾選「一律信任此發行者的內容」後,才點按「執行」,

2、依此設定後,後續遇相同程式即可不再提問,自動執行●讀卡機已插入憑證,但系統一直顯示憑證錯誤解決方案:此類問題可能為讀卡機硬體、驅動程式甚至可能是Java環境造成的系統問題,由於問題可能性較多,因此建議先依照下列步驟進行檢查;1.進入內政部自然人憑證網站「憑證作業」的「檢視憑證IC卡資訊」區,進行憑證資訊檢測。  網址:http://moica.nat.gov.tw/html/ShowCardInfo.htm 2.「檢視憑證IC卡資訊」時,如果出現「請插入智慧卡」,表示問題可能來自讀卡機硬體問題;若出現「不明的連接卡」無法正常出現IC卡訊息時,表示問題屬於卡片本身異常

3、或Windows卡片管理驅動異常。3.非硬體問題時,可先下載內政部提供「Hicos卡片管理工具」進行安裝,此工具可協助調整Windows針對卡片作業問題,安裝過程中「CHTUp2DataAgent」非必要安裝,僅安裝主程式即可。1.完成安裝作業後,系統會要求重新開機,重新開機後,透過常駐的卡片管理工具,可檢查卡片狀態是否正常,若顯示狀態為「卡片存在」時,原則上代表讀卡機已正常讀取卡片,系統簽核應可正常操作。●附錄:基礎Java設定1.請先進入JAVA控制面板。Win7系統請由開始è控制台è程式集èJAVA進入JAVA控制面板WinXP系統請由開始è控制台èJAVA進

4、入JAVA控制面板1.進入JAVA控制面板後,請先進入「一般」頁面,確認Java有設定暫存路徑。於「一般」頁面中,選擇「設定值」按鈕,並確認「在我的電腦上保留暫存檔案」已被勾選後,點按「確定」完成設定。1.進入「更新」頁面,將「自動檢查更新」取消。於「更新」頁面中,請檢查「自動檢查更新」欄位,若該欄位有勾選,請取消勾選。取消勾選後,系統會彈出警告視窗,請選擇「不檢查」後,再執行「套用」完成設定。1.進入「安全」頁面,將http://docserver.tcpa.edu.tw/設定至例外網站清單中。進入「安全」頁面後,檢查例外網站清單中是否包含http://docse

5、rver.tcpa.edu.tw/,若未設定此網址,則點選「編輯網站清單」進行設定。進入清單編輯畫面後,點按「新增」進行網址新增。執行「新增」按鈕後,畫面中會出現「位置」欄位,請在此欄位中輸入http://docserver.tcpa.edu.tw/,再點按「確定」。點選上圖「確定」後,系統會出現安全警示訊息,請點選「繼續」。新增完成後,可於例外網站清單中看到http://docserver.tcpa.edu.tw/網址資料。1.進入「進階」頁面,找到「混和程式碼」項目,將設定調整為「啟用-隱藏警告並在防護下執行」。

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