第五章 薪酬管理

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1、第五章薪酬管理一、本章教材结二、本章鉴定点要求（知识要求占10％，能力要求占20％，合计30％）三、本章考情分析1.历年考题题型及分值状况200362003112004年6月2004年112005年5月2005年112006年5月2006年112007年5月2007年5月2007年112008年5月2008年112009年5方案20案例2018201820计算2220202020简答1213小计22202020182018121320202002.真题分布区域第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬管理制度的制定依据1.案例分析题:(2003年11月)、（2005年1

2、1月：1/2题）、（2007年11月：1/2题）2.方案设计题:（2006年11月:1/2题）3.简答题:（2007年5月）第二单元薪酬管理制度的制定程序1.案例分析题:（2005年11月：1/2题）、（2007年11月：1/2题）2.方案设计题:（2006年11月:1/2题）（2005年5月：1/2题）第三单元工资奖金制度的调整1.方案设计题:（2005年5月：1/2题）第二节工作岗位评价第一单元工作岗位评价的基本步骤第二单元工作岗位评价指标与标准第三单元工作岗位评价方法与应用1.计算题：（2003年6月）第三节人工成本核算1.计算题：(2008年5月)、

3、(2008年11月)(2009年5月)第四节员工福利管理第一单元福利总额核算计划1.计算题：（2004年5月）第二单元各类保险金和住房公积金核算1.案例分析题:（2004年11月）本章内容讲解四、本章内容讲解第一节薪酬制度的设计第一单元薪酬制度的制定依据【知识要求】一、薪酬的内涵（教材第209～210页）（一）薪酬的概念薪酬（Compensation）泛指员工获得一切形式的报酬（2007年5月考试单选题），包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式（2007年11月考试多选题）：精神与物质的；有形的与无形的；货币的与非货币的；内在的与外在的

4、。（二）薪资的概念薪资即薪金、工资的简称。薪金（Salary）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪，我们国内常使用“薪水”一词。（2007年11月考试单选题）工资（Wages）通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资（小时、日、周工资）或计件工资。二、薪酬的实质从某种意义上说，薪酬是组织对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。从广义上来说，薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。（2008年11月考试多选题）（一）外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。（2007年11月考试多

5、选题）1．直接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等，也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。2．间接薪酬。间接薪酬即福利（2007年5月考试单选题），包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。（2008年5月考试多选题）（二）内部回报。内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。（三）员工薪酬实质上是一种交换

6、或交易。三、影响员工薪酬水平的主要因素（教材第211页）（2007年5月考试简答题）1．影响员工个人薪酬水平的因素（2007年5月考试单选题）（1）年龄与工龄。（2）工作条件。（3）综合素质与技能。（4）职务或岗位。（5）劳动绩效。2．影响企业整体薪酬水平的因素（2007年11月考试单选题）（1）生活费用与物价水平。（2）企业工资支付能力（3）地区工资水平。（4）行业工资水平。（5）劳动力市场供求状况。（6）产品的需求弹性。（7）工会的力量。（8）企业的薪酬策略。四、薪酬管理（教材第211～213页）1．企业员工薪酬管理的基本目标（2007年5月考试多选题）（

7、1）保证薪酬在劳动市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。（2）对名类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。（3）合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品竞争力。（4）通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。2．企业薪酬管理的基本原则实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。（1）对外具有竞争力原则：表现为支付符合劳动力和市场水平的薪酬。（2）对内具有公正性原则：表现为支付相当于员工岗位价值的薪酬。（3）对员工

8、具有激励性原则：表现为适当拉开员工之间