外贸绩效晋升管理机制

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1、外贸绩效晋升管理机制V.0第一章外贸部基本规章制度为了加强公司的规范化管理,完善工作制度,提高部门工作效率,促进公司发展壮大,特制订如下本公司外贸部门管理规章1、外贸部管理制度大纲1.1外贸部门全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。1.2外贸部欣赏有冲劲,有自学精神的积极分子,欢迎大家为团队业绩,提出合理化建议。1.3外贸部基本宗旨:什么都可以挑战,部门规章制度不可以挑战;什么都可以商量,执行力没有商量。2、外贸部考勤制度2.1外贸部员工必须自觉遵守工作纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须填写人员去向

2、表,并告知总经办。2.2周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为:08:00-12:00;13:30-18:00两个时段。2.3严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报主管批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的须电话联系,说明情况,主管批准,事毕回公司补写请假单。2.4外贸部上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。迟到早退每次乐捐5元;旷工半天扣发半天基本工资,累犯者每次迟到乐捐20元。罚款当天交清,当部门经费使用。乐捐金由指定

3、人员统一管理。月底累计统一安排活动。2.5工作时间禁止上网淘宝、聊天、玩游戏、听音乐、看电影等做与工作无关的事情。上班时间应尽量避免接打私人电话,严禁打电话聊天。如有违反者每次乐捐10元;累犯者乐捐20元。乐娟金当天交清,当部门经费使用。2.6外贸部人员离职必须提前1个月向上级主管提出,经公司同意后填写离职申请单。3、外贸部操作制度3.1一般业务文件由业务本人拟稿,本人印制;有价值文件业务员须按类归档;外来文件由接件人负责签收,重要的文件于接件当天报送总经办;重要的外发文件审核后发送,并由业务本人按类归档。3.2所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公

4、司保密事项,不得随意向人报价,不得在同行前透漏产品技术、价格等相关信息。3.3外贸业务中所用的各类工作表格、传真模式等实用统一制定的模板。3.4办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。不得浪费办公材料消耗。3.5一切与订单有关的不确定因素,下单前需落实好。否则产生的相关算是,相应的人员承担连带和赔偿责任。4、邮件管理制度4.1各业务人员必须使用由公司统一分配的邮箱账号,不得使用私人邮箱与客户进行邮件往来。暂未分配公司邮箱的统一用公司的QQ号码邮箱以便邮件保存。4.2邮件往来记录不得随便删除,重装系统前必须进行备份所有邮件,并标记清楚。5、通讯管理制度5.1外贸部

5、接电话问候标准用语。“你好,***”“hello,thisis***”.5.2外贸部接电话信息转达。负责人不在位,必须留下联络方式和要交代的大体事件(可留便条纸贴于相关人员电脑边上),紧急情况,需找到相关负责人转达信息。5.3使用通讯工具与客户的聊天记录必须随时保存,如重装系统须提前备份。6、工作报告及会议制度6.1每周六17:00举行部门例会,总结本周工作内容,预测下周工作内容。本周工作回顾,重点开发的客户以及重点跟进客户。每月的最后一周,总结本月的工作情况,预测下月的工作内容。每季度的最后一周,总结本季度的工作情况,预测下季度的工作内容。每年的最后一周,总结本

6、年的工作情况,预测下年的工作内容。6.2工作日志每天下班前上交到部门负责人处,日志,周报,月报,季度报,年报。6.3工作报告:总结工作中发现的问题,建议,以及自身的想法、感受。6.4一次未上交乐捐5元,作为部门经费使用。6.6其它制度遵循公司规章,以上若有与公司制度相抵触的,以公司制度为准!第二章外贸业务出差及费用管理规定1、外贸人员出差制度按照公司制度标准执行。2、外贸人员出差必须填写出差申请单。3、出差补助及报销标准如下:3.1广东省内联系业务的,公司不予报销,省际出差根据开发业绩公司给予一定补助。不另行报销。3.2跨国长途车、船、机票费及相关费用实报实销(必

7、须按工作计划路线进展)。3.3尽量采取最便捷和最经济的方式,减少出差费用。第三章外贸考核/晋升管理规定1、目的公司为了吸引以及留住所需的优秀人才,和不断提高员工的业务能力和素质,特制订此晋升管理制度2、条件2.1较高的职位所需技能;2.2在职工作表现良好;2.3完成销售目标;2.4具备较好的适应能力和潜力。3、晋升形式3.1职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选的情况下,考虑外部招聘。3.2员工晋升分为定期和不定期两种形式3.2.1定期:每年的1月和7月进行评定,根据晋升标准,统一实施晋升计划。3.2.2不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工

8、,随时予以

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