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时间:2018-09-07
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1、《市场营销学》复习题第一部分判断正误、单项选择、问答第1-2章一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。()2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。()3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。()4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。()5、市场营销就是推销和广告。()二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在()。A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪
2、中叶2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3.市场营销的核心是()。A.生产B.分配C.交换D.促销4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1.菲利普·科特勒的市场营销的含义
3、是什么?2.现代市场观念与传统观念的区别是什么?第1、2章×√√××BBCCA第3章第三章市场营销环境一、判断正误1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。()2、随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。()3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。()4、在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。()95、恩格尔系数越高,人们
4、的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。()二、单项选择1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入2、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争3、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销4、某种产品面临“需求衰
5、退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销5、市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸三、问答市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义第三章×√×√×BCABB第4-5章一、判断正误1.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。()2.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到
6、高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(1)3.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(1)4.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。(2)5.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。(2)二、单项选择1、一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。A、降低调
7、研成本B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策93、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:(C)A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量4、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(A)。A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的
8、价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售5、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?BA.环境B.文化C.组织D.个人三、问答1、影响消费者行为的外在因素主要有哪些?2、消费者购买行为主要有哪几种类型?各种类型的特点及企业的营销对策如何?3、消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为?4、产业购买者的决策过程有哪八个步骤?第4-5章×√√××ADCAB第6章一、判断正误1.市场营销人员运用的
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