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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号：XXXXXXXXX姓名：XXX专业：政治民主制度论文题目：组织变革过程中的领导风格研究指导老师：XXX二〇一一年十二月十日［摘要］本文从组织变革不同阶段的特点出发,依据领导权变理论的观点,并结合有关管理理论,提出了在不同阶段要取得组织变革成功必须采取不同的领导风格。即在解冻阶段的领导风格是与员工权力共享,参与管理；在变更阶段的领导风格是加强指导,有效控制；在再冻结阶段的领导风格是体现领导权威,强化管理。 ［关键词］组织变革；领导风格；研究 组织作为一个开放的、复杂的社会系统始终处于复杂多变的环境
2、中,环境的变化要求组织不断调整与完善自身的结构和功能,提高在变化的环境中生存和发展的能力。因而,与特定环境相适应而建立起来的组织就需要重新适应改变了的环境,组织变革则不可避免。 组织的变革是由组织内的管理者发起并协调实施的,作为变革的推动者,管理者要积极的发动变革,确定变革的类型并付诸实际行动。在组织变革中,由于领导者个人性格、能力、学识、经历的不同,会有着不同的领导行为,形成不同的领导风格,从而使员工在追随领导者变革时表现出不同的行为。有的领导行为能激发员工变革热情和积极性,有的领导行为使员工对变革深怀疑虑,使员工不愿变革,导致
3、组织变革效果差,因此,作为管理者的领导行为对于变革的成败具有极为重要的作用。 按卢因的观点,成功的变革是可以策划的。卢因将组织变革分为三个阶段,解冻—变革—再冻结。三个阶段处于变革的不同时期,有着其不同的特点和任务,因而,按领导权变理论的观点,管理者所处的管理情景不同,管理的模式和方法就不同,故组织变革三阶段在变革过程中应该有着不同的领导风格。 1解冻阶段的领导风格 (1)解冻阶段组织特点。组织在变革前,受内外环境的影响,往往表现出内部沟通不畅,决策失误频现,士气低落,效益下降,组织机构自身功能不能正常发挥,组织创新乏力等诸多
4、弊端,此时,组织已深陷困境,唯有变革才有生存发展的机会。 然而在组织内部,对于组织变革却存在多种阻力,阻碍着组织变革求存。一般而言,在组织内部由于员工对于变革不确定性的恐惧,担心变革后存在着对自身不利的风险,威胁自身的利益,失去已有的利益、投资和地位,因而会阻挠变革进行,以保住既得利益。此外,人们在工作中习惯了已有的程序、工作方法和已建立的人际关系网络,一旦变革则意味着现有的程序、工作方法要发生改变,已有的人际交往关系被打破,需要去适应新的改变,人们在心理上担心难以适应,因而,对于变革往往会产生抵制和怀疑,从而阻碍组织的变革进行。
5、 从组织变革的内容来看,组织变革包括结构的变革、技术的变革和人员的变革三个方面。就结构变革而言,主要是指集权程度、职务与工作再设计、权力关系、管理层次、管理幅度、内部协调机制以及部门的重新划分等内容；技术的变革主要指组织将投入转换为产出的技术的变革,包括采用新的设备工艺、新的技术方法等；人员变革指员工的态度、期望、认知和行为的改变。从系统理论来看,单纯的某一方面的变革都很难取得良好的效果,因而,组织变革通常都是这三项内容的变革同时结合进行的。以李威特为代表的组织变革理论认为,一个方面的变革将影响到其他方面的变革,各个方面的变革具有
6、相互依赖性。组织的各项变革无不与人员的变革相联系。试想没有员工态度的转变、行为的改变,纵使有科学合理的组织结构,先进的工艺技术,最终都无法发挥其应有的效能,因此,组织在解冻阶段必须重视员工对组织变革的态度,积极争取员工对组织变革的支持,组织变革才能取得良好的效果。 (2)解冻阶段的领导风格。解冻阶段的组织处在变革的关键时期,组织既有外部环境变化要求组织变革的压力,也有内部的阻力,外部压力只有通过组织变革予以化解。内部阻力则需要领导者审时度势,顺应组织内外环境的要求,以高超的领导艺术,富于魅力的领导风格,带动全体员工认清组织当前存在
7、的问题,明确组织变革的必要性,提高投身组织变革的主动性、积极性来化解。 格雷纳提出了组织可以采用的三种变革类型。一是单方面权力,上级依靠职权单方面提出变革,下属按上级指令进行变革；二是共享权力,即利用群体决策和群体解决问题,进行集体性质的决策；三是授予权力,即下属自始至终的积极参加变革。单方面的权力类型拒绝听取下属的意见,会由于领导对变革的某些方面的不了解,而导致变革的内容不符合实际,达不到变革的目的。此外,在这种变革中,员工只是被动的服从,因而会使员工对于变革的疑虑加深,不但难以化解业已存在的变革阻力,员工更会因无法参与变革方案
8、的制订过程,更强烈地反对变革。就共享权力而言,员工有了参与制订变革方案的决策权力,使员工有了在变革决策中认清组织变革必要性,平衡自身利益的机会,会减少组织变革的阻力。授予权力使领导的潜力难以发挥,变革的方向可能会因为员工对自身利益的不
