基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究

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摘要随着经济全球化的不断深入以及国际创业活动的兴起,一种不同于传统跨国企业的新的组织形式---国际新创企业产生、发展起来。国际新创企业从创立开始就将国际市场视为发展目标，并且能够成功地与国际市场上创立已久的企业展开竞争，实现企业自身的快速国际化成长，从而对传统国际商务理论提出了挑战。自20世纪90年代以来，企业家精神在企业发展中的作用越来越重要，它成为促进经济增长的主要推动力。因此本文试图从企业家精神角度分析其对国际新创企业成长过程的影响。本文首先从理论上分析了国际新创企业及企业家精神的发展，指出国内外学者和经济学家对于国际新创企业及企业家精神不同的研究成果，引出问题研究的必要性；其次，通过介绍传统国际商务理论模型Uppsala创业模型以及多个经典创业模型，分析了企业家精神在创业过程中的作用，并总结出企业家精神在国际新创企业成长中的关键能力，构建出企业家精神对国际新创企业成长影响关系的模型；最后提出推动我国国际新创企业快速成长的相关政策建议。本文通过理论分析和实证分析得出如下结论：在国际新创企业发展过程中，企业家精神的主要能力有：创新、风险承担和出色的管理能力；发现、识别机会的能力；适应动态环境的能力；资源整合的能力；沟通、领导团队的能力。结合Zahra&George的创业模型，分析了以上五种能力与国际创业三个维度之间的影响关系，并构建了影响关系模型。我国国际新创企业在发展过程中同样存在许多问题，因此我们不仅要正视问题的存在，更要认识到只有在政府高度关注、企业共同努力下才能营造更有利于企业家精神形成和国际新创企业产生、成长的良好环境。关键词：企业家精神；国际新创企业；成长过程；影响；I AbstractWiththeriseofInternationalentrepreneurshipaswellasthedeepeningofeconomicglobalization,aneworganizationdifferentfrommultinationalenterprise—internationalnewventurescreatanddevelop.Fromthestartinternationalnewventuresseetheinternationalmarketasdevelopmentgoals,andcanbesuccessfullycompetewiththelong-standingbusinessintheinternationalmarketmtoachievetheenterprise’sownrapidgrowth,andthuspresentachallengetothetheoryoftraditionalinternationalbusiness.Sincethe20thcentury90s,entrepreneurshipineconomicdevelopmentplayanincreasinglyimportantrole,itbecomethemaindrivingforceforeconomicgrowth.Therefore,thisarticleattemptstoanalysetheimpacttointernationalnewventuresfromtheperspectiveofentrepreneurship.Inthispaper,firstlytheauthoranalyzedthetheoryofINVsandentrepreneurship,pointingoutthatthedifferencesopinionsaboutthem,leadingtothenecessityofstudyingthisproblem.Secondly,throughthepresentationofthetraditionaltheoreticalmodelsofinternationalbusinessUppsalaentrepreneurialventuremodelaswellasseveralclassicalmodels,tounderstandtheroleofentrepreneurshipinentrepreneurprocess,summarizeandanalyzethekeycompetenciesoftheentrepreneurialspiritintheINVsgrowthprocess,buildouttherelationalmodeloftheentrepreneurialspiritimpacttheINVs;Finally,makerelevantpolicyrecommendations.Inthispaper,itconcludedthat:inthedevelopmentprocessofINVs,themainabilityofentrepreneurshipinclude:Innovation,risk-taking,andexcellentmanagementcapabilities;find,identifyopportunities;theabilitytoadapttoadynamicenvironment;resourceintegrationcapabilities;communicationandleadershipabilityoftheteam.WiththeZahra&Georgeentrepreneurialmodel,analysetheabovefivekindsofcapabilitiesandinternationalbusinessimpactoftherelationshipbetweenthethreedimensions,andimpactofrelationalmodelwasconstructed.Indevelopment,ourINVsalsoexistalotofproblems,sowehavetofacetheexistenceproblems,evenmorerealizeingovernment’sconcern、enterprisejointeffortscouldII buildthegoodenvironmentthathelpthespiritofentrepreneurshiptoformandcreateenterprisestoproduce,growupwithworldnewly.Keywolrds:Entrepreneurialspirit;Internationalnewventures;Growthprocess;Impact;III I 第一章绪论第一章绪论第一节研究背景在经济全球化快速发展的背景下，各类信息技术的日新月异、社会网络的不断完善都给国际新创企业的发展提供了平台。国际新创企业的产生体现了世界经济、社会、科技发展的趋势：1、社会网络的发展使信息在全球范围内得到共享，因此，一些资源稀缺的新创企业能够及时获取国际市场信息，弥补了自身不足，可以发挥其经营的灵活性进入国外市场；2、科学技术的发展也大大改变了企业经营发展的方式，技术上的完善也给新创企业在国际市场上立足扫清了一大障碍；3、交通、通讯方式的多样化，使企业经营成本大幅减少，使新创企业迅速国际化成为可能。同时，企业家多元化的海外求学背景、丰富的工作经验、专业的管理知识在国际新创企业发展的过程中发挥着十分重要的作用。国际新创企业这一新理论的蓬勃发展已引起了我国国内诸多学者的关注，并开始对其进行分析、研究，但总的来说，规范、系统的研究并不多，并且能够与企业家精神相结合的研究更是十分稀少，因此从企业家精神角度对国际新创企业发展过程进行研究具有十分重要的意义。本文试图从企业家精神角度分析其对国际新创企业快速成长过程的影响，并梳理企业家精神在国际创业中的具体职能，改进企业家精神职能对国际创业三个维度的影响关系模型。第二节相关研究文献综述一、国外研究状况Harveston(2000)等认为快速国际化的国际新创企业中企业家具有更加多元化的经营经验、更强的市场定位能力、更高的承担风险的能力，这是与传统的国际化企业中的企业家最大的区别。Aeedo和Florin(2006)提出的新创企业国际化模型是以西班牙新创企业为例，从企业家精神、认知心理学及国际商务理论的角度对这些新创企业进行假设检1 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究验。研究发现，企业家风险认知度在新创企业国际化进程中处于核心地位，企业家国际市场的风险认知度与企业对国际市场的信任、承诺呈负相关关系，即风险认知度越高，企业家就越会降低对国际市场的信任、承诺，国际化经营就会放缓。在之后的研究中，Acedo等学者(2007)认为测量国际化倾向的指标可以包括企业家海外教育背景、海外工作经历、跨国公司管理经验及外语水平，而新创企业国际化倾向会影响其在国际市场的创业行为及对国际市场的风险感知程度，进而影响新创企业的国际化速度。Harris和Wheeler(2005)认为：1、企业成员的国际化经验与在国外运营的风险呈正相关，即企业成员的国际化经验越丰富，其国外经营面临的风险也会越低；2、在企业国际化进程中，特别是初始阶段，获取的市场信息越多、获取速度越快，就能够加快企业国际化的速度；3、企业家包括企业各成员都应具备识别、发掘、创造经营机会的能力；4、国际化能力高的大企业的发展会带动网络中的小企业也进行国际化；5、各企业在网络内进行各项资源的整合，如生产、研发，会促使企业更有效率地进行国际化。二、国内研究状况近几年关于国际新创企业的研究较少但在增长，而企业家精神领域的研究十分丰富，国内学者关于二者结合的研究十分缺乏。因此下面就二者进行分别介绍：林俐（2004）在对温州打火机与眼镜等行业的调研中发现，许多企业的发展模式是直接进入国际市场，跳跃了先发展本地市场，再发展本国市场，最后进行国际化发展的基本模式，他指出这种跳跃发展的国际化模式能使企业产品迅速进入国际市场，大大缩短了企业的国际化时间。从研究的样本特征来看，这些企业均具有国际新创企业的基本特征。赵优珍（2004）在实地考察浙江一些企业及与其高层进行访谈的基础上，针对性地分析了我国新创企业快速国际化的情况，指出经济全球化的加快、社会网络的完善、科技进步、利基市场的作用以及新创企业自身优势等，这些共同促进了我国新创企业的迅速国际化。朱允卫和黄祖辉（2006）发现温州许多从事鞋业经营的企业都是依赖国际市2 第一章绪论场发展，因为这些企业在国外市场销售总额占其国内外销售总额的比例高达8倍左右。薛求知、周俊（2007）基于发展过程中的竞争优势对国际新创企业进行了研究。对相关国际新创企业的研究成果进行了系统梳理，在此基础上分析了前人研究过程中对“知识密集度”、“国际化起始时间”的错误理解，指出国际新创企业竞争优势的根本来源是国际化网络、企业资源及企业家精神，进而构建了国际新创企业竞争优势的“优势环”模型。他们认为国际化网络、企业资源及企业家精神这三者之间的良性互动推动了新创企业快速国际化并能在国际市场上保持竞争优势。1樊纲认为从纵向来看企业家精神就是理智加冒险，而从横向来看，企业家精神可以从企业经营的产品、市场区域、技术支持、管理、资金资源等方面体现出来，因此，从本质上讲企业家精神的核心就是创新。鲁兴启（2001）指出，企业家精神的实质是变革和创新，而对利益的追求是激发企业家精神的内在动力，市场竞争压力是激发企业家精神的外在压力。台湾经济学家高希均（2000）认为企业家创业精神有四个特质：“创新、胆识、敢投资、担风险”叶勒（2000）认为，创业是形成企业家创业精神的基础，而创新是企业家精神的核心。目前国内学者将国际新创企业和企业家精神这二者联系起来进行研究的并不多。王海萍（2006）在《天生国际型企业的企业家精神探究中》介绍了“天生国际型企业”的产生机制、企业家精神的内涵，分别从风险偏好型人格禀赋、创新型人格禀赋、知识学习型人格禀赋三个方面分析了对天生国际型企业的影响，最后得出影响机制启示，即国际化的企业家精神需要制度创新的激励作用及完成从非理性到理性的过渡。孟晓斌、王重鸣、谢小云（2008）以温州企业为例，分析了国际创业背景下的企业家精神的适应性调整。从层次模型的角度界定企业家精神是该领域的研究新视角，并提出企业家精神的一个概念模型。1朱吉庆.国际新创企业成长机理研究[D].上海:复旦大学管理学院,2008,p433 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究朱吉庆（2008）对国际新创企业成长机制进行了研究，并认为要成功地在国际市场识别、发现机会，企业家精神就是国际新创企业成长与发展的原动力。在创业过程中，创业者如果具有较强的企业家精神，并且能够以十分敏锐的洞察力通过有效的创业行为把握、识别机会，那么国际新创企业就能迅速的发展起来。第三节本文研究思路、内容与方法及主要创新点一、研究思路引出问题　分析问题　解决问题　绪论　相关文献综述　企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析我国国际新创企业案例分析　研究结论及政策建议　4 第一章绪论二、主要内容论文主要分为四大部分：第一部分就全文的研究背景、研究思路、研究方法、国内外研究现状及主要概念做详细介绍；第二部分分别介绍了国际新创企业与企业家精神的相关理论，其中国际新创企业理论方面介绍了国际新创企业研究的兴起，国际新创企业理论的主要内容及国际新创企业的发展过程，并分别从个人层面和社会层面介绍了企业家精神的相关理论；第三部分通过介绍传统企业国际化的Uppsala模型及经典创业模型，分析了企业家业精神对国际新创企业成长过程的影响，并构建出二者的关系模型，最后通过我国国际新创企业具体案例分析企业家精神在其成长过程中的具体作用；最后，得出研究结论，并从政府及企业层面提出政策建议。三、研究方法１．　系统化、演绎化理论研究方法　本文在国内外学者关于国际新创企业研究以及在笔者引入企业家精神的基础上，对国际新创企业和企业家精神理论进行系统阐述与分析，进一步研究了国际新创企业的全球化现象，并结合国际新创企业在中国的发展，演绎出有关提升中国新创企业发展的政府及企业政策建议。　２．实证分析法　　　　　　　在研究过程中，运用了我国国际创新企业的案例并且创建了企业家精神对国际新创企业影响的模型，分析了企业家在国际新创企业发展中所起的作用及对它的影响，为理论研究提供了支持。　四、主要创新点1、首次完整地从企业家精神这一新的角度研究国际新创企业的成长过程；2、在前人分析研究的基础上，梳理出企业家精神在国际创业中的五大职能，5 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究并改进了企业家精神对国际创业影响的模型。3、在政府层面的创业教育建议中，首次提出从小学到大学分阶段的进行不同创业内容的、形成创业文化的创业教育体系。第四节主要概念界定一、国际化与国际创业1、企业国际化瑞典的约翰逊和瓦伦、韦德尔西姆.保罗基于企业行为理论，提出了企业国际化阶段论。他们认为企业国际化是一个渐进式发展过程，在这个过程中企业发展范围由国内转向国外，并表现为企业对海外市场逐渐提高承诺的连续性。理查德.罗宾逊认为，企业国际化是企业在国际市场有意识的追随行为。比米什认为企业国际化是一个过程，在这个过程中，公司日益意识到国际交易对未来的直接和间接影响，并与其他国家建立执行交易。国内学者梁能教授在《跨国经营概论》中阐述：企业走向世界的过程可以从企业经营的国际化和企业自身的国际化两方面来讨论，前者是企业的营销范围如何“走出去”；后者是本土企业如何演变为跨国企业。鲁桐认为，企业国际化是指企业遵循先内后外的发展方向，在积极参与国际分工的基础上的发展过程。刘松柏认为，企业国际化是企业由国内市场逐渐转向国外市场发展的的过程，在这个过程中商品、技术、资金等一切经营要素都要进行跨国界的转移。借鉴已有的文献，本文将企业国际化界定为：企业的发展范围由国内向国外、由一国向多国的扩展过程，在这一过程中，企业经营活动的方式主要分为出口、在国外设立生产、研发、营销分支机构、跨国并购等。2、国际创业Morrows于1988年在《国际创业：新的成长机遇》一文中最早提出了“国际创业(InternationalEntrepreneurship)”一词,引起了人们对国外市场上新创企业6 第一章绪论的注意2。根据Mcdougall和Oviatt(2000)的界定，国际创业是以实现组织价值创造为目标的跨越国界的创新性、超前行动性、冒险性行为的综合。Zahra和George（2002）则认为国际创业是创造性地发现、开发国外市场机会以追求竞争优势的过程3。2000年Mcdougall和Ovaitt提出一个较为广泛的国际创业定义，包括对已建立的公司的研究和跨国界比较分析的识别。他们将国际创业这个领域定义为“创新、主动、风险寻求行为的交叉结合或者是跨越国界的比较，目的是在商务企业创造价值。这个定义认为米勒的创业定义是组织层面的创业行为而不是只研究特点和个别企业家的意图。创业的重要维度—创新、主动、风险承担—在组织层面能被发现并有所发展。Jones和Coviello(2005)认为国际创业是一个发展的、可能不连续的过程，而这个过程由创新决定，并由环境变迁、人类意志、行为和决策所影响。本文更倾向于Mcdougall和Oviatt(2000)对国际创业的界定。二、国际新创企业Mcdougall和Oviatt认为国际新创企业是这样一种企业，它从创建伊始就能放眼全球市场，利用多国资源，凭借其快速占领市场的优势，在多国进行产品的生产、销售。根据国际新创企业所涉及的国家数量和从事的价值链活动，他们将国际新创企业分为出口或进口型、多国贸易型、地域集聚型和全球型四种，并指出国际新创企业的一个重要特征就是成立之初就实现了国际化经营，表现出资源的多国配置。Mcdougall和Oviatt构建的国际新创企业的发展模式迥异于企业传统国际化模式，这一模式由四个要素组成：（1）国际市场独有的区位优势（2）可供国际新创企业选择的控制结构，如许可协议（3）国际新创企业交易内部化（4）独特的资源。Knight(1997)将国际新创企业界定为一家公司在刚创业时或稍后（三年内）即寻求在国际市场上销售其产品，而且海外产品销售收入占其总收入相当大的比2薛求知朱吉庆.国际创业研究评述[J].外国经济与管理,2006.063朱吉庆.国际新创企业成长机理研究[D]上海复旦大学管理学院.20087 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究重（不少于25%）4。由此可见，Knight的定义较精确而且范围较小。本文提到的国际新创企业统一为“在六年或六年之内，积极从事国际化经营的企业。”三、企业家及企业家精神（一）企业家企业家的概念至今并无统一定义，而西方经济学对企业家含义的考察是从企业家职能角度进行的，其发展可分成三个不同的阶段：兴起阶段、发展阶段和综合阶段。1、在兴起阶段，代表人物是康替龙（Cantillon）和萨伊（Say）。康替龙把所有敢于冒险的人称为企业家，这无疑把企业家概念扩大了，使企业家与企业分离了。萨伊认为企业家是连接土地所有者和资本家，技师和工人，生产者和商人的关键，在经济活动中处于一个纯粹中介者的地位，是生产的组织者，是所有经济关系的中心5。2、在发展阶段，代表人物是马歇尔、熊彼特和柯兹纳。(1)马歇尔认为从一方面看，企业家是一个具有高度技能的职业阶层；而从另一方面看，把企业家看做是介于体力劳动者和消费者之间的中间人，在这种情况下，企业家指的是制造商6。(2)熊彼特以经济在完全竞争条件中的均衡状态作为分析的出发点，研究企业家是怎样打破均衡推动经济发展的。他认为，企业家获得正利润有五种情况：a开发新产品b引进新技术c开辟新市场d控制原材料的新供应来源e实现新的企业或产业组织。相对于经济均衡状态，企业家获取正利润的这几种行动是一系列“创造性破坏”行为，这构成了资本主义发展的根本原因。(3)柯兹纳的企业家含义是以经济当事人对市场认识存在某种“疏漏”为假设前提。在这种情况下，市场必然存在着许多未被发现和利用的机会。因此，决策者即使没有任何可供支配的手段，也可以发现买主肯出高价买和卖主肯接受低价卖45蔡宁黎常.企业国际化理论的新发展:国际新企业理论[J]国际贸易问题.2007.03郑江淮.企业家行为的制工分析[M]人民出版社.2004:227--2286郑江淮.企业家行为的制工分析[M]人民出版社.2004:229--2318 第一章绪论的交易区域，通过以较低价格买进，稍高价格卖出这种中间的形式，沟通买卖双方。这种仅仅以敏锐的洞察力发现获利机会的企业家，柯兹纳称为“纯粹的企业家”7。3、在综合阶段，代表人是马克.卡森，并形成企业理论的一个重要流派---企业的企业家理论。卡森从功能角度将企业家定义为专门就稀缺资源的协调做出判断性决策的人。（二）企业家精神企业家精神的概念至今没有准确的界定，但是国内外学者都就这一概念有精辟的论述，以下列出几个经典定义：熊彼特（1934）：企业家精神就是用异于他人的方式做事或在未开拓的新领域做别人从未做过的事。桑巴特（1958）：企业家精神在全球范围内被推崇，在企业的发展过程中是一种动态支持力量，也是社会发展的推动力量。德鲁克（1985）：把企业家精神提升到促进社会进步的高度，在此基础上明确认为企业家精神就是社会创新精神，是企业家在企业发展过程中的一种革新行为，这种行为有效地将现有资源转化为创造财富的能力。温可塔曼（1997）：主要分析了研究企业家精神的目的，即要明确在产品、服务的设计、生产、应用过程中机会是如何产生作用的，而机会产生作用的这一过程具体步骤是什么、由谁控制。夏莫和克里斯曼（1999）：企业家精神是一种革新行为，具体表现为组织的构建或组织内外部的创新行为。柯兹纳（1973)：企业家精神能够发挥其发现、识别、抓住机会的能力，使市场始终处于动态平衡状态。综上所述，本文认为企业家精神是指企业家在从事创业过程中,面对激烈的市场竞争和优胜劣汰的压力所形成的心理状态、价值观念、思维方式和精神素质，企业家精神的核心是创新，并且应具有承担风险和挑战，寻求潜在发展机会，能够利用市场不均衡创造利润的能力。7郑江淮.企业家行为的制工分析[M]人民出版社.2004:232--2339 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述第一节国际新创企业相关理论一、国际新创企业研究的兴起1988年Morrow发表了《国际创业：新的成长机遇》一文，这篇文章是国外对国际新创企业这一新兴领域最早的研究和关注，从此便激发了国内外学者对国际创业的研究兴趣。国际新创企业的概念最早由Mcdougall和Oviatt于1994年发表的《国际新创企业理论》一文中提出，并根据国际新创企业所涉及的国家数量和从事的价值链活动，将国际新创企业分为出口/进口型、多国贸易型、地域集聚型和全球型四种。Mcdougall和Oviatt对24个国际企业的案例进行研究，发现该类企业不仅从事出口，还从事对外直接投资。　　　在Mcdougall和Oviatt发表的这篇论文中，他们对传统国际化阶段模型提出挑战，并通过相关理论和实证分析来解释国际新创企业的形成，揭开了国际新创企业研究的新篇章。此后，国际新创企业理论迅猛发展。20世纪90年代当国际新创企业研究作为一个新兴的学术研究领域崭露头角时，一些主要来自国际商务和国际创业的学者就将目光投向了这个充满朝气的领域。随着国内外学者对国际新创企业研究的深入，国际新创企业理论研究得到进一步开拓，这得益于相关学科，如管理学、金融学、社会经济学等的引入和融合。　　　　进入21世纪，国际新创企业相关研究快速增加，研究成果多次出现在主流管理学及其他期刊上，如《管理学会杂志》、《国际商务评论》、《创业理论与实践》等，2005年，Oviatt和Mcdougall的论文《国际新创企业理论》荣获《国际商务研究杂志》该年度的“国际商务研究十年奖”，创业及国际商务领域的权威学者10 第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述也对该论文的贡献给予了肯定，这篇论文也成为该杂志创刊以来引用率最高的文章之一8。　　　21世纪以来，国际新创企业的研究开始走体制化发展路线，具体表现为：学术研讨、教育培训等。2003年《国际创业》杂志创刊，成为国际创业领域的重要期刊；国外一些大学也陆续成立了国际创业研究中心，并开设相关课程。经过二十多年的发展，国际创业方面的研究者、学习者及相关著作数量均呈上升趋势，这些都显示了国际创业这一领域生机勃勃的发展景象。　　　　　二、国际新创企业理论的主要内容　　　国际商务传统理论包括产品生命周期理论、内部化理论、垄断优势理论及寡头互动理论，但随着国际新创企业的大量涌现，这些现有理论显然已不能全面、合理解释这些新创企业的发展过程。因此，20世纪90年代初，国外学者就开始对传统国际商务理论进行修正，并且收获颇丰。以下对国际新创企业成因、国际创业影响因素、社会网络理论方面的研究进行梳理。（一）国际新创企业成因研究现有研究指出，国际新创企业的出现主要是由外部环境变化、企业自身资源、网络等因素引起的。Kight和Cavusgil认为以下因素促进了国际新创企业的出现：（1）利基市场（2）流程技术的发展（3）通讯技术的发展（4）中小企业的自身优势（5）国际化工具的易得性（6）全球化网络的形成。新创企业国际化的动因，是早期国际新创企业研究的重点。针对这一点本文主要从三个层面即企业家层面、组织层面和战略层面来探讨新创企业国际化的原因。1、企业家层面的驱动因素Oviatt&McDougall(1994)提到，从1989年开始，一些学者发现国际新企业的出现，而这些企业是由一些有国际经验和对国际市场有警觉性的企业家创立。McDougall等人(1994)的研究表明创业者的经历、国际视野与动机对国际新创企业的特定发展形态影响很大。8朱吉庆.新创企业国际化:国际商务理论研究的新领域[J]上海管理科学.2008.0411 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究Madsen&Servais(1997)认为，由于国际新创企业成立时，创业者的背景、工作经历、思考方式对其国际化发展有很大影响，因此要充分研究国际新创企业就必须考虑创业者这一重要因素。Ibeth(2003)对影响国际新创企业出口导向的因素进行了分析，他同样也认为企业家个人因素会对国际新创企业创业后的出口导向有显著影响，而企业家个人因素包括国际化倾向、企业家持有的海外关系、企业家的家庭背景，以及企业家创业前的工作经验等。按照Robert(1991)的观点，中小企业国际化拓展过程其实是对存在于国际市场中的商业机会加以识别和利用的过程，企业的国际化动机也来源于此。Shane&Venkataraman(2000)认为知识多样性决定了企业家在识别机会时存在差异性。不同的信息存量可使不同的人获得不同的心智图示，从而可以构建一个新的知识框架。因此，对于国际新创企业而言，如果企业家海外市场知识充足，那么他会更容易地识别国际市场存在的机会，也会影响到企业国际创业行为。　2、组织层面的驱动因素Madsen&Servais(1997)指出，除了创业者个人因素之外，创业组织本身所具备的能力、常规及公司治理结构等因素都是促成国际新创企业形成的主要因素之一。Ibeth(2003)在其探讨影响企业出口创业导向的实证研究中证实，企业的特征，包括管理当局支持、重视规划、能将诱因及资源与创业活动连结，以及企业的能力，包括企业的竞争力（战略因素）及是否主动发展网络关系等，都是促成高度出口创业导向的因素之一。另外，小企业自身所固有的快速反应、灵活性以及可调整性等优势使它们能够创新性地进行产品设计和创造价值，具备了满足不同顾客需要的能力。Flnkelstein和Hambrick(1996)指出企业高管团队的特征将显著影响企业的战略选择。Carpenter和Frederickson(2001)进一步明确指出高管团队的特征将影响企业的国际创业行为。在国际创业研究中，主要运用企业家的国外工作经验、教育背12 第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述景以及具有国际化的意愿来衡量高管团队的特征。这些研究主要采用个案分析(Oviatt和Mcdougall，1995;Mcdougall等，1996)和经验主义(Blood，1996;Bukel和Murray，1996)的研究范式。组织层面的其它企业特征变量(人口统计学变量)。企业的规模、成立时间、地理位置、是否为子公司、成长导向等均可能影响企业国际化策略。以往有不少研究分别对这些变量与国际创业的关系进行了检验。3、战略层面的驱动因素Sandberg(1986)基于相关战略因素对国际新创企业的重要性进行了研究。这使国际新创企业研究者们也意识到了战略因素对国际新创企业的发展十分重要。相对于传统国际化企业的渐进式发展战略，研究中发现国际新创企业往往采取的是激进式发展战略，通常用市场占有率或增产率来描述。OviattandMcdougall(1994)认为国际新创企业通常会制定比较激进的战略目标。Jolly(1992)等调查发现国际新创企业比其它企业更希望获得较大和较快速的市场份额占有率，而急于获得高市场份额占有率的原因是为了减少其高额的成本和研发费用。国际新创企业的企业家认为只有第一个进入商业机会出现的市场，才能具有发展优势，因此，国际新创企业的显著特点就是通过研发、营销新产品进入国外市场，开发其它企业尚未开发的市场。同样也存在这样的情况，有时国际新创企业研发的产品并不完善，但它们也会毫不犹豫的进入国外市场，目的是保证其他竞争对手进入之前的市场占有优势。研究者发现许多国际新创企业在成立伊始就放眼国际市场并制定了详细、周密的国际化发展战略。（二）国际创业的影响因素国际创业本质上不是公司和企业家的一个新的发展方向，Schumpeter（1934）强调新市场的进入是国际创业的一种表现（地理位置的进入也是如此）。由不同学者对国际创业界定的演变表明，国际创业的含义并不是指进入一个外国市场这个行为本身，而是个人和组织层面（包括主动性、创新性、冒险）观点的整合，是沿着一个演进的、可能不连续的过程、随时间变化的行动的总合。近年来，市场环境和商业反应的演进突出了通过创业方法进入国外市场的必要，这使创业学科受到了越来越多的关注。由于信息通讯技术的作用和市场全球13 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究化的相互作用，自20世纪80年代全球经济与市场发生了相关的变化。这些变化有：随商务活动的增加而产生的全球细分市场和全球客户；大量的技术创新的出现；以普遍特性为特征的发展，这些发展能够改变公司在已有市场中的经营状况和地位，并且/或者能够在国际或全球背景下创造新市场与新产业。这些变化引致已建立企业和新创企业采用了被动的而非主动的战略，这些企业越来越频繁地呈现出如下情形：聚焦核心业务、产品差异化、注重隙缝市场，等等。在很多案例中，市场和企业正逐步转向聚集了不同的产业（如奢侈品领域、数字领域、娱乐领域等）的更具竞争力的广阔领域，这些领域可以细分为全球性的或者区域性的无数利基市场。（越狭小的产品市场，越是宽广的地域市场）。（Zucchella，Palamara，2006）不断演化的竞争环境突出了企业家和管理者因素的作用，并且他们也在快速变化。现在，新一代的企业家和管理者参与到经济环境中，他们有这样的特点：比早期企业家和管理者拥有更高的受教育水平和更国际化的视野（这多亏了信息通讯技术的大量运用，便利的交通，留学机会和对外国语言的更多了解）。而且近20年来，企业家有更多的机会进入嵌入在当地集群和产业聚集区、企业间网络关系/策略联盟等其他形式中的“国际市场/消费者知识资本”。这是一种典型的嵌入在给定情境中的默会知识，能够使新公司尽早且迅速进入外国市场进行投资创业。国际网络也具有类似作用，由企业家和管理人员为基础建立的社会网络通过向国外市场扩张为机会的发现和开发提供了良机。以资源为基础的观点提供了理论背景在公司层面上去分析不同因素对国际创业的影响。独特的组织资产和知识可以影响国际创业。另一方面，进入国外市场可以提高企业的学习能力并且给予它们进入更广泛环境的机会。以资源为基础的方法可能得出实证的研究结果，但仍然是静态的。根据国际创业的进程，动态因素也是非常重要的。因此人力资源特别是企业家和高层管理人员是至关重要的，并且组织学习的过程也是基础。通过后者，独特的态度和技能转移到了组织里并转化为组织的程序（常规）。在这个过程中，从个人转向组织，企业家精神得以实现。这是国际创业研究相对忽略的一个领域，适用于新创企业和已建立的企业。（三）社会网络理论随着经济环境的竞争越来越激烈，对于各类的公司来说，网络变得尤为14 第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述重要。网络的组成部分和信息化程度、以及它包含的技术和资源对公司的成功相当重要。因为每个行动者在网络中有一定的位置，他们可以在不同的维度中被分析：实体上紧密的网络节点中的公司间联系，遥远的国际市场或者企业家和大众之间的社会关系。对我们的研究来说，社会网络和当地网络似乎在解释创业性的竞争优势中是核心概念。在创业初期，当创业者去努力尝试探寻成立自己商业帝国有多大把握的时候，显而易见的是他们只是拥有一个很小的圈子，但是伴随着时间的推进，在他们开始计划和将要着手行动的时候，他们会将大量的时间用于拓展和维护自己的关系网以至于能够通过一个更大的网络来获得信息和资源。我们可以将花费在社交上的时间看作是一种具有竞争优势的资源，因为大多数成功的创业者似乎都将同人们建立新的关系、重新建立或者维护进来有些疏远的人际关系网络看做是最优先需要去做的事。因此，为了去建立一个可靠而又有效的人际关系网，创业者们会十分愿意将大把的时间花在社会交际上，从而他们可以确认谁可能会同他们进行很好的商业合作。我们可以根据社交圈的深度和广度来讲创业者划分为四类：原子型、集合型、安全型和中心型（辛图、福斯曼和科克，2002）。原子型的创业者所拥有的社交圈非常小，尤其是在国际化的大背景下，别人总是认为他们孤僻而又沉默寡言。集合型创业者为了做出较为安全的决定而努力尝试着从各处获得信息，然而由于社会关系网不够强大，因此所得来的信息的可靠性便得不到任何保证。安全型的创业者拥有一个持久而又可靠的社交关系网，但他的缺点，正如上面所提到的，就是太过于依赖这个网络，从而存在着战略锁定风险。最后一种类型的创业者中心型的创业者拥有很多强大的关系网从而处于一种非常强势的核心地位。他（她）与众多关系网络都会产生联系并很快获得很多新的信息，然后他们会利用这些信息来联系不同的商业活动和部门从而创造新的机会。作者在决定进行国际化的同时，也提出了一个完备模型，这一模型勾勒出了影响社会关系的主要因素。作者认为各种类型的人际关系都很重要。实际上，举个例子，为了得到国外客户的信息，创业者可能会认为无论是强的还是弱的社交关系都是非常有用的。想对于后者来说，前者可能提供更为可靠的信息而且也可以让创业者在不受到限制的情况下很快得获得信息。这些在国际化的过程中是真15 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究实存在的，甚至人们认为好的人际关系对于解决问题甚至是更好的进行企业自我革新都起到至关重要的作用。另一些重要的有关于怎样在社交圈中让自己显得那么的重要而又高价值的话题：一个核心人物可以很快的觉察到新的机会获得更新的信息，因此能够在必要时协调各方面的行动。而且，大家同样认为社交圈中的我核心角色能够吸引别人，于是便产生了这样一种结果：这些创业者可以很轻松得去延伸自己的社交关系网。社交圈的运作同内容息息相关。所有圈中的活动都由信息传递着来规制，将问题解决的一致性同相互信任联系起来，集合所有这一切来加强社会关系并促进彼此之间的学习。从可用性来考虑，有三种不同的看法：继续保持、可以结束的以及未来潜在的关系。这些不同种类的关系很明显的暗示着一些不同方式的或多或少有帮助的联系：需要积极维持的关系可能很好也可能很差，但最重要的是这可能构成了事业的基础，因而必须高度重视。另外一方面，可结束的关系不存在了互相帮助，因此也很难产生互动。处于冬眠状态的关系可能非常有用，因为这都是老关系了，是一直存在着的，不会消失。它们的重大意义基于这样一个事实，那就是创业者可以在需要时来使用这种关系。未来的关系体现出未来机会的潜在可能性。创业者应该积极发现和发展新的有用的社会关系。前沿研究理论将创业公司行为同社交活动联系在一起。社交网络能够很大程度上有利于创业行为（阿尔德里奇和齐默，1986；阿尔德里奇和马汀内兹，2001;乔汉尼森，2000），而社交网络的建立也成为了创业公司的主要战略之一，从而能够让创业者获得资源，解决创业过程中环境的不确定性和阻碍。（阿尔瓦瑞兹和巴尼，2001;弗洛伊德和伍德瑞奇，1999）。关系网的延伸可以在国内也可以在国外。但尤其要注意后者，因为现如今的消费者、生产者和合作伙伴已经扩展到了更广阔的区域。创业者经常会有出国工作和学习的经历，因此他们都已经培养了国际关系增强了对国外的理解。国际社交关系对于国际创业是非常有帮助的。国际创业中关系网的维度又显得十分重要，尤其是对于需要依赖企业同盟和国际社交网络来克服在国际化的过程当中存在的资源紧缺和知识匮乏的国际创业公司（布拉什，1995；马德森和赛尔纬，1997；奥维尔特和麦克道格，1995）。国际创业研究支持了这样一种观点，那就是新的国际企业十分注重自己社交16 第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述网络的发展，因为社交网络可以可以提供有关于国际市场的信息，帮助企业分析国外的消费者，让企业觉察到跨国的创业机会从而帮助企业走向国际化。社会交际网络能够提供有关于反映消费者观点的信息，找到合作伙伴和提供新的国外创业机会。在乔汉森和马特森的模型（1988）中出现的其他国际化案例似乎是个有说服力的国际创业公司的成功案例，这些案例都是发展和利用了这种高度国际化的社交网络，其结果是有了利于扩大自己的国际化规模，从社交网络中能够获得更多的知识和资源。三、国际新创企业发展过程本文根据Zahra&George的国际创业模型，认为国际新创企业的发展过程主要通过三个维度即规模、速度和范围体现。Zahra和George(2002)的国际创业模型中有三种要素影响国际创业：组织，环境和战略。他们认为组织因素指高层管理团队，企业资源及与企业相关的变量如年限、规模、财力，地域及起源。战略和环境因素被认为是组织因素与国际创业维度之间的潜在关系协调者。正如他们所说，战略管理文化建议一个企业总的工作环境会明显影响企业发展目标或国际化速率（Hitt,HoskissonandKim,1997）。具有特定竞争力的公司能将这些竞争力转移到国际市场，并从国际化扩张中获取优势。国内市场与新兴机会之间的不同是“差异化”或“接近”。他们认为差异同样存在于国家文化，客户资料及客户偏好中。环境因素指具有竞争性的力量（竞争者的数量、讨价还价能力等），发展机会（市场增长率、有开放市场的国家等），监管环境，行业盈利能力，体制环境，经济规模。在其他模型中，这些因素作为协调者决定了组织变量与国际创业维度关系的力量。国际创业通过三个维度进行研究：范围、速度、规模。范围指企业对国际收入或者企业进入新市场的数量的依赖性；速度衡量企业进入新市场的比率；规模评价了国际化过程的宽度，如果地域是分析单位、经济或产品范围，并且如果产品结构宽度被考虑进去，那么规模指地域规模。国际创业的成果通过财务和非财务业绩指标表示。笔者认为在国际新创企业的发展中规模维度表现为：国际新创企业一般聚焦17 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究于规模很小的顾客群，并且它们的顾客群在地理上分布十分广泛，善于利用国外伙伴关系建立营销网络；速度维度表现为：国际新创企业跳过出口直接进入海外设厂，在六年或者更短的时间内快速进入国际市场；范围维度表现为：国际新创企业成立伊始就放眼国际市场，直接进入海外市场并在海外开展业务、寻求竞争优势，摒弃了传统国际化理论的“由近及远，先易后难”的渐进式发展模式。第二节企业家精神相关理论一、个人层面企业家精神的理论研究对企业家精神的研究最早是从个人层面进行的，主要是对创业成功型的企业家个体行为进行研究，并在此基础上对企业家进行分类，进而研究出衡量企业家精神的标准。本文主要从以下几个方面分析对企业家精神个人层面的研究：1、个体企业家精神的分类单就人格禀赋而言，企业家精神应具备三个最基本的人格特征：风险偏好型人格、创新型人格、知识学习型人格。风险偏好型人格指具有征服欲望、进取精神以及承受风险的能力；创新型人格包括技术创新以及组织管理创新；知识学习型创新人格指学习能力，特别是对信息的捕捉、辩别、加工的能力。此外，一些学者也对个体企业家精神进行了分类。如Thurik和Wennekers(2001)基于企业家创业动机将其分为两类9：一类是贫穷推动型企业家精神；另一类是机会拉动型企业家精神。前者指一种被动的、非自愿的企业家精神，即在没有其他更好机会选择的情况下，企业家只有通过参与创业活动解决他所面临的困境；后者认为创业活动是企业家实现特定目标的手段，因为商机的存在会给企业带来利润，在这种情况下企业家必须具有承担风险的勇气、积极的勇气，这样才能抓住机会。Owen（1999）从企业家具有的不同特质出发将企业家精神分为创业型和经理型两类，它认为创业型企业家精神要承担更大的风险，也要具有更强的组织、管理和沟通能力。Glancey和Mcquaid(2000)等人将企业家精神分为开拓型和保守9刘亮.企业家精神与区域经济增长[D]上海复旦大学经济学院.200818 第二章国际新创企业与企业家精神相关理论综述型企业家精神两种类型，并发现在创业活动中这两种不同的企业家精神会采取不同的方式进行创新。2、个体企业家精神的度量标准随着研究的深入，学者们开始从只与企业家精神有关的特质对其进行定量分析。Miller(1983)认为，如果创业者表现出风险承担、创新和主动性的行为，那么他就具有企业家精神。Sexton和Bowman（1984）认为企业家精神的心理特征应表现为具有“充沛的精力”、“雄心”、“勇敢地面对挫折”。Timmons(1971)建立了企业商机评价模型，总结并归纳了评价一个创业企业发展的53个影响因素，他把个体企业家精神定义为自信、目标导向、适度冒险、发明和创造等，并以此进行度量。二、社会层面企业家精神的理论研究在对企业家精神的研究过程中，人们逐渐意识到环境对企业家精神的发展起推动作用，企业家并非只是被动地适应环境，也会通过创业活动影响和选择环境，这对经济增长也有促进作用。因此，企业活动是企业与社会体制互动的结果，这些体制包括政府政策、经济政策、技术等。关于环境与企业家精神之间的关系研究本文主要从以下几个方面论述：1、政府政策与企业家精神的关系研究一个国家可以通过一系列政策法规的制定，如大力支持创建经济开发区、保护企业家资源、引进国外先进创业方式等，创建具有企业家精神的发展环境从而促进经济增长，在这种情况下，政府的主要职责就是要为实现国家经济高速发展而建立能够促进创业企业良好发展的环境。MarkA.Dutz等（2000）研究发现，在促进社会经济发展和提升企业家精神方面，政府政策发挥着十分重要的作用：一是减少将资源用于非生产的活动（如寻租），这样企业不仅会更加关注生产、创新活动，还会更加关注给企业带来利润的各种政策的制定，如知识产权、专例权等；二是通过社会网络及商业基础设施等渠道降低垄断及信息不对称对企业发展的影响。Kilby(1971)，Kent(1984)等发现新创企业的成功创建离不开完善的法律制19 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究度和政府实施的正确的财政政策。2、经济政策与企业家精神的关系研究本文所提及的经济政策主要是指金融资源，在企业的可获得性资源中，金融资源的不足会严重制约企业的长期发展。Kouriloff和Michail(2000)发现机会拉动型企业家在企业发展过程中十分关注两方面因素：一是为抓住现有商业机会而必须付出的成本需求；二是企业在其发展过程中所能提供的资金，如果前者小于后者，由于在资金需求方面没有障碍，机会拉动型企业家就会选择独资方式，否则就会选择合伙经营。因此这类企业家获取资金的方式是其实现目标的手段，而贫穷拉动型企业家倾向于独资方式进行创业10。Christiankeuschnigg和SorenBoNielsen(2004)发现企业家与风险投资者在企业经营发展过程中的关系是互补的，因为，前者缺乏资金与管理经验，而后者恰好可以提供企业发展所需资金和技术支持。因此二者在企业成功创建的过程中十分重要。在此基础上学者们提出了具有双重道德风险的融资模型。3、技术与企业家精神的关系研究科学技术的研发对企业家精神的建立、发展有着非常重要的推动作用，一个地区的网络发展、技术资源、人力资源可获得性、企业的融资方式与渠道以及优秀的管理人员都会影响这个地区企业家精神的发展状况（Abetti,1992）。Bodde和Greene、Miller(1999)发现知识密集度、员工素质、政府环境等在促进企业成长方面作用显著。K.Lal(1999)在对印度的电子通信产业进行采用度分析后，发现企业家的学历背景、工作经验、思考方式和企业的市场占有率是信息技术采用程度的决定因素。CharleneL.Nicholls-nixon等（2000）在研究中发现：能从国际新创企业的发展过程中看到存在的失误，并且能够学习到失误产生的原因，以及在今后的发展过程中如何避免失误，进而可以提升企业家对竞争形势的理解，决定企业以后的竞争方向，竞争环境以及竞争方式的不同都会影响企业的相关收益。10刘亮.企业家精神与区域经济增长[D]上海复旦大学经济学院.200820 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析通过对现有创业理论和企业家精神理论的分析与归纳，笔者认为在创业过程中，国际新创企业的发展会受到企业家精神的影响。笔者在本章对Uppsala模型以及经典的国际创业模型进行介绍，完成企业家精神对国际新创企业成长过程影响的模型构建。第一节企业家在国际新创企业成长过程中的职能分析本节分析并总结出企业家在国际创业过程中所产生的具体作用，进一步梳理出创业背景下企业家的具体职能。一、Uppsala模型在企业国际化研究领域最著名的理论就是Uppsala模型，学者们在对该模型进行深入研究的同时，也利用该模型研究其对解释国际新创企业现象时的适用性。20世纪70年代中期，一些北欧学者通过研究北欧地区大型制造企业提出了Uppsala模型，用于分析企业走出去及进入国外市场的模式选择。该模型的主要解释变量之一是经验知识，并构建了一个关于企业国际化成长的学习模型。学者们认为企业国际化是一个通过不断学习经验知识以减少不确定性，进而实现风险规避完成国际化成长的过程。该模型的另一个解释变量是心理距离，该模型认为企业特别是制造企业在选取国外市场时，主要考虑的是东道国与本国的心理距离，企业会选择心理距离近的市场进行国际化经营，然后再过渡到与本国心理距离较远的市场。通过分析总结，Uppsala学派还将企业国际化过程分为四个阶段：21 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究(1)不规则的出口活动(2)通过代理商出口(3)建立国外分支机构进行销售(4)国外直接建厂进行生产和销售该学派做出假设并认为：在实施上述国际化行为之前，企业应先为国内市场服务，并且必须在国内市场取得成功后才能将目光投向国际市场以谋求更好的发展。关于Uppsala模型，可用图3-2表示：经验知识的积累心理距离企业在国外市场的规模的缩短企业国际化阶段模式不规则出口代理商出口国外销售分支机构国外直接建厂生产图3-2企业国际化阶段选择的Uppsala模型关于Uppsala模型其建立者认为企业在国际化过程中也可存在跨越某一阶段的情况，或者通过直接进入心理距离较远的市场，但这种现象只是特例。Hollensen（1998）用“蛙跳”来描述这个特例，并认为国际新创企业的发展在某种程度上可视为“蛙跳”过程。Anderson（2000）研究指出，Uppsala模型的一个缺陷就是忽略了企业家的因素,尤其是在探讨国际新创企业成长过程时忽略了企业家或企业家精神的重要性，因而Uppsala模型在这方面的解释显然是不够的11。经过学者们的大量研究得出：Uppsala模型中关于企业国际化过程的描述与国际新创企业的国际化过程并不吻合，该模型认为企业国际化是一个循序渐进的学习过程，而对于国际新创企业而言，它成立的一个重要原因就是企业家丰富的国11禹敏.天生国际化企业形成机理[D]中南大学.200722 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析际化工作经验和受教育的经历。Uppsala模型描述的企业国际化过程与国际新创企业的国际化都非常注重知识的重要性，从这个角度看，二者存在共性。研究中唯一能将国际新创企业国际化与Uppsala模型联系起来的就是所谓的“蛙跳”式发展。因此，学者们还是认为该模型对国际新创企业发展的解释度较低。二、创业经典模型由于以下五个模型是基于资源、机会和环境三个方面对国际创业中的企业家能力进行全面分析，因此被称为经典创业模型。1、Salman的创业模型认为，创业过程是人与资源、机会、交易行为和环境这四个要素相互协调、相互促进的过程。在该模型中他认为环境因素是十分重要的，资源、机会、交易行为这三个因素来源于环境因素并反作用于环境。此外，该模型中的交易行为指企业家（创业者）与利益相关者之间的关系。但模型中仅仅突出了要素之间的相互促进的作用、企业家对于创业要素的资源整合以及各要素在创业过程中的组织控制作用，并没有对企业家在企业创业过程中的具体作用进行直接描述。2、Timmons（1999）在《NewVentureCreation》一书中提出一个创业管理模式。他认为如果能在国际创业活动中将企业家创业团队、资源、机会三者进行合理搭配，并寻找出三者发展中的动态平衡关系，创业活动一定成功。该模型认为创业是一个动态过程，而创业过程中最重要的驱动因素是机会、资源及创业团队：其中机会是核心要素，创业的核心是识别、发掘、利用机会实施有效的创业行为，因此，识别市场中存在的商业机会是创业的起点，也是创业过程中的一个关键阶段；资源是必要条件，创业者要利用正确的策略合理利用资源；创业团队是国际新创企业的关键组织要素。根据该模型，企业初创时的重点是企业家的机会判断与识别，当企业创业活动启动后，增加了对资源的需求，随着创业活动的进一步加深就需要企业家能够对机会、资源、团队这三者的平衡进行及时调整。企业家在整个创业过程中发挥了重要作用，他们要发现、解决存在的问题、调整三要素之间的动态平衡，这样才能使创业活动顺利进行。3、Christian的创业模型中认为创业应集中关注创业者与新事业之间的互动，因23 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究此他提出的创业模型主要包含创业者与新事业两个因素。该模型将怎样创立新事业，随着时间推移而变化的创业流程管理以及影响创业活动的外部网络环境等三个问题视为创业的核心问题。该模型与蒂蒙斯的理论都重视企业家的作用，将企业家看作是创业活动的关键因素。克里斯蒂安强调通过如果企业家的能力可随环境变化、创业过程的深入而进行调整，那么国际新创企业的建立也就是企业家创业能力动态变化的结果12。4、在Jones和Coviello（2005）的模型中，企业国际化行为在一个高度变化的情况下被描述，因为在国际化过程中可能会经历不同企业、不同行业。基于时间和行为的维度，该模型考虑了许多影响国际化的变量，而最相关的变量是企业家和企业方面的因素，也包括环境和业绩因素。该模型描述了一个周期性行为过程（如图3-3），在这个过程中，企业家和企业是关键因素，并且环境变迁可能会影响国际化活动。根据该模型，任何类型的创业企业的国际化都认为是“价值创造活动”，包括企业与国外组织或个人间的跨境商业活动。琼斯和科维略建立的模型被定义为“公司设立的跨境业务模式的数量和范围以及在某一时间建立这些模式的国家的数量的综合体”在这个综合体中变化被描述为动态配置。企业家创新水平风险承担水平管理能力企业组织结构国际化行为指纹图谱档案业绩财务度量（市场成功）非财务度量（组织学习）12王艺博.企业家能力对中国企业国际创业的影响分析[D]吉林大学.200924 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析图3-3实践检验模型资料来源：M.jonesandN.ECoviello,’Internationalization:Conceptualisinganentrepreneurialprocessofbehaviourintime’,JournalofInternationalBusinessStudies,36,20055、台湾学者刘常勇的创业模型中，根据对创业环境、创业者、创业网络及创业执行等因素的研究，提出了一个详细的创业模型，因此也被称为经典模型。刘常勇学者认为创业环境由政府法律法规环境、技术环境、市场环境、社会经济环境、资源环境及其他支持环境等组成。因此，企业创业活动同时受网络这一小环境及以上列举的大环境的影响，在这种情况下，就要求企业家能够快速识别、细分、适应各种环境。在该模型中，他认为在企业家、企业家创业精神、企业创业导向、创业能力之间的良性互动下开成了创业企业。他还从企业家角度分析了创业过程，认为国际新创企业中企业家自身素质决定了他们会在国际市场中识别、发现机会，然后基于一定的资源形成创业执行力，最后实施有效的创业活动。综上所述，笔者将企业家在上述五个经典模型中的作用归纳于表3.1：表3.1企业家在创业过程中的作用资料来源：本人整理三、企业家精神在国际新创企业成长中的能力分析通过对企业家在上述五个经典创业模型中体现出的作用进行概括总结，笔者认为企业家精神在国际新创企业成长中共有五个关键能力：1、具有创新、风险承担及出色管理能力25模型创业过程中企业家的作用萨尔曼创业模型调整各种关系；整合资源；组织控制蒂蒙斯创业模型整合并动态平衡各要素关系；资源整合；沟通、领导团队克里斯蒂安创业模型适应动态环境琼斯、科维略创业模型具有创新、风险承担及管理能力刘常勇创业模型寻找、发现、识别机会；资源整合 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究无论从企业家个人层面还是社会层面，企业家精神都首先表现为一种不断创新的能力。所谓创新能力，它是生产要素中最为本质的要素之一，包括企业家自身用于创新的知识、技能，也包括开发新产品、开拓新市场以实现企业利润最大化所应具备的综合能力。早期的创业研究者都将企业家精神与风险承担联系在一起，企业家的作用就是处理经济中存在的不确定性的能力。他们认识到企业家应具备良好的风险偏好特质，不承担风险就不能称之为企业家，在创业企业初创阶段尤其如此，因为初创阶段失败率较高，企业家为自己的创新承担风险，这是其能力的内在需求。现如今创业企业处在一个竞争越来越强的环境中，在这种状态下，往往需要企业家具有良好的经营管理能力，这样企业才能形成完善的计划、组织、监督、控制的管理体系，企业才能在良好的指导下健康发展。2、发现、识别机会的能力这里所提到的机会指创业机会。在国际新创企业发展过程中，企业通过企业家敏锐的洞察力审视环境，企业家之所以能够不断发现商业机会及企业发展所需的各种资源，并能及时发现、识别、捕捉机会从而进行创业活动，这完全依靠他们能够在观察中正确识别与企业自身发展有关的各种技术创新、国际市场发展动态、战略模式选择及竞争对手发展情况。创业活动，特别是在企业创业初期，它的核心是国际市场机会的发掘、发现与识别，机会识别是要辩认出能为企业迅速国际化提供支持、创造价值的产品。Shane曾指出，发现创业机会不仅是企业家感知机会的过程，也是企业家处理信息的过程。这说明企业家在机会识别的过程中，一方面企业家能对所获取的信息进行判断、理解、筛选，甚至能分析、创造出有效信息之间的联系；另一方面，企业家也能在信息调查的过程中发现承载创业活动的有用信息。3、适应动态环境的能力目前研究的创业理论中并没有对创业环境进行标准定义，由于现有的对创业环境的界定都是基于对创业外部环境的分析，因此本文也认为企业创业环境为外部环境。企业家对外部创业环境的识别是企业家制定创业发展战略的必要条件，并且由于随着时间的推移企业发展的环境会不断发生变化，因此，要维持企业可持续发展，企业家就必须对自身所拥有的学习能力进行动态调整，从而带领并激励团26 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析队学习以适应变化的环境。4、资源整合的能力企业家进行资源整合包括三方面的内容：一是整合人力资源；二是筹措创业资金；三是进行技术资源的应用与检验。研究发现，国外大量国际新创企业在成立伊始就会形成完整的创业团队，它们能够在企业内部协调团队人力资源的平衡，增加企业的能动性，进而提高团队成员的创业积极性。在新创企业成立之前，由于缺乏信用记录，企业家通常很难从风险投资家和金融机构那里获得资金，此时，社会资源如家庭、朋友等就成为其创业资金的主要来源，这不仅降低了融资的交易费用，而且保证企业家在最短的时间内能够筹集创建新企业所必需的资金。在创业背景下，企业家整合资源的绩效取决于其获取资源的速度以及进行资源整合所花费的时间，企业家只有在最短的时间内进行资源整合并创立新企业，才能有效抓住机会并在与竞争对手的较量中占优势。5、沟通、领导团队的能力在一个竞争体制中企业家若能替代市场价格机制对资源进行配置，而这种有效的配置会促进经济的增长，这往往需要企业家具有良好的个人沟通、领导团队的能力。企业家本身不仅要有良好的个人沟通能力，使自己具有较强的影响力，同时还要能够调动团队成员的积极性和能动性，共同参与企业的创新活动。至此，我们得到了企业家在企业创业活动中的五个具体能力：企业家的创新、承担风险和管理能力；企业家发现、识别机会的能力；企业家适应动态环境的能力；企业家资源整合的能力；企业家沟通、领导团队的能力。下面，将继续探讨企业家精神的五个能力在国际创业背景下对创业企业的影响。第二节企业家精神对国际新创企业成长过程影响的模型构建在国际创业整体模型理论方面，具有比较完整框架的就是Zahra&George国际创业整体模型如图3-4。这里结合Zahra&George国际创业整体模型理论，分析企业家精神对创业企业的影响并构建影响关系模型。27 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究战略因素规模组织因素环境因素国际创业速度范围竞争力图3-4国际创业整体模型来源：S.A.ZahraandG.George2002Zahra&George(2002)从三个维度研究国际创业：规模、速度、范围。其中规模指评估国际化进程和广度；速度指衡量公司进入新市场的速率；范围指对企业国际收入的依赖或企业进入新市场的数量。Zahra&George认为在该模型中国际创业活动受到三个因素的影响，即战略因素、组织因素和环境因素。在模型中组织因素被认为是国际创业的前提，由团队特征、企业资源和企业自身变量三要素组成；战略因素对国际创业的影响则表现在一般战略、职能战略、进入战略等方面；环境因素指竞争力量（竞争对手数量、讨价还价能力）、成长机会（市场增长率）、监管环境、行业盈利能力、体制环境和规模经济。该模型认为环境因素是国际创业维度与组织因素的调节变量，同时企业的整体工作环境会显著影响着国际化动机或速度。Zahra&George还提出国际创业的成果需要用财务和非财务指标共同表示。在Zahra＆George的国际创业模型中，环境因素和战略因素充当调节变量，逻辑发展主线是组织因素影响企业国际化行为进而影响企业绩效。这种逻辑关系使企业将关注焦点由企业外部转向企业内部，从而体现企业家及高层管理团队识别、发现、发掘机会、利用机会的能力。研究发现，具有全球视野和海外工作经28 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析验的高管团队、企业发展过程中所需各种资源、企业发展环境、企业市场导向和环境鉴别能力有助于企业进行国际化。基于上节分析，企业家精神在企业创业过程中的五个能力与国际创业三个维度之间的影响关系如下：1、企业家创新、风险承担、管理能力对国际创业的影响该能力是国际创业中最基本的能力，企业家是否具有创新、承担风险以及出色的管理能力影响国际创业企业创新活动能否顺利进行。因此，该能力对国际创业中的规模产生影响。2、企业家发现、识别机会能力对国际创业的影响企业家越早发现、识别可利用的机会，就能够越快地对创业环境是否适合企业发展进行判断，进而能够以更快的速率进入创业市场。因此，该能力影响国际创业中的速度。3、企业家适应动态环境能力对国际创业的影响企业家通过分析创业环境中的行业竞争压力，企业成长机会以及各种政策法规等，为企业能否在此环境进行创业提供了评估依据，进而影响到国际创业中的范围维度。4、企业家资源整合能力对国际创业的影响在创业背景下，企业家整合资源的绩效来源于其获取资源的速度和进行资源整合所花费的时间，企业只有在最短的时间内进行资源整合并创立新企业，才能有效抓住机会并在与竞争者的较量中占优势。因此，企业家对资源的整合速度影响了创业的时间，进而影响了国际创业的速度。5、企业家沟通、领导团队能力对国际创业的影响企业家在创业过程中良好的沟通、领导团队的能力主要目的就是作为维持企业组织间可持续发展的协调者。企业想要保持可持续发展，企业家就必须获得人力、财力等各种资源，并保证产品和服务的持续交易，保证未来能持续获得资源。因此该能力明显影响了国际创业的规模。综上所述，本文构建了企业家能力对国际创业影响的关系模型，如图3-5。在这个影响过程中，企业家精神的具体五种能力与国际创业三个维度之间的影响并不是单向的，在特定的情况下，具有反向影响关系。国际新创企业规模越29 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究大，它具有的创新、承担风险的能力越强，在规模大的新创企业中企业家的管理背景、经验更加成熟，其沟通领导团队的能力也越强；国际创业速度越快说明新创企业进入新市场的速率很高，频率很大，在这种高速度高频率的条件下，企业家机会识别的能力也会越强，资源整合能力越高；国际创业范围越广，说明对企业国际收入的依赖程度越高或企业进入新市场的数量越多，那么新创企业面对的创业环境的多样化就能使其更快适应不断变化的发展环境。企业家精神创新、风险承担、规模发现、识别机会适应动态环境速度资源整合范围沟通、领导团队图3-5企业家精神与国际创业过程维度之间的关系第三节案例分析一、青岛金王的国际化创业路线1993年，陈索斌留美回国创业，成立青岛金王集团；1994年研发出第一项专利产品—玻璃；1995年金王产品成功打入美国市场。从金王成立之初的快速发展态势就能看出它是一家面向国际市场的外向型企业。金王集团十几年来在国际市场的高速发展使其产品已被广泛认同，并享有较高的知名度。到2005年，金王产品国外销售量占国内外销售总量的百分之九十五以上，产品销售遍及110多个国家和地区。金王集团创造了“出口三支蜡烛等于一台冰30 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析箱的利润”的奇迹。在欧美国家，每四个家庭就有一家在使用金王的产品。在成功开拓国外市场后，金王又开始发展国内市场，走出了一条与传统企业迥然不同的国际化路径13。随着经济全球化的进一步发展，陈索斌敏锐捕捉到了国际市场发展的新方向，并迅速进行扩张，充分利用国内外市场两种资源，市场营销实现“由外到内”，逐步开发两个市场。金王集团在实施“走出去”战略时十分注重本土化在产品营销中的作用，表现为对产品进行本土化设计、生产、销售，并根据消费者偏好为其提供更加周全的服务。2003年下半年，金王集团先后在美国、香港、韩国成立分支机构，并根据国外市场的不同特点进行研发、开展营销，逐步与国际市场接轨，迈出了全球化战略的重要步伐。通过上述境外投资形式，金王初步达到了进一步扩大国际市场的目的。从青岛金王的国际化创业过程可以看出，它的成功最初主要依赖于创业者发现、识别机会的能力以及其国际化的留学背景。早在留学期间，陈索斌就敏锐的发现由于西方文化的独特性，蜡烛在西方具有广阔的营销空间，而作为蜡烛互补品的玻璃烛台的发展市场也十分广阔。因此，陈索斌发现并抓住了这个商机，使金王集团在短时间内有了迅速发展。二、无锡尚德的国际创业发展历程无锡尚德太阳能电力有限公司是以全球市场为目标的企业，主要从事晶体硅太阳电池、组件以及光伏发电系统的研究，制造和销售。2001年施正荣以世界一流的标准和速度创建了尚德太阳能电子有限公司，但之后的发展却并不是一帆风顺的。在研发的多晶硅电池顺利生产后，国内外却没有市场吸纳这一产品。其间施正荣辗转于东亚欧各国开拓市场，最终凭借其导师的声誉在德国起到了作用。一向对产品质量要求严格的德国人在多晶硅电池通过产品检验、符合标准后，认可了尚德的研发水平，尚德在德国获得了第一单。此后，尚德也得到了欧洲各国市场的承认，并实现了盈利。2003年欧洲各国强制推行环保法案，这一法案的实施让太阳能光伏行业进入了卖方市场，此时尚德生产的产品在市场需求的推动下已供不应求。13朱吉庆.国际新创企业成长机理研究[D]上海复旦大学管理学院.200831 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究2005年12月14日，尚德公司在美国纽约证券交易所上市，成为中国内地首家在纽交所上市的非国有高科技企业。2006年3月据国际光伏权威杂志统计显示，尚德的主打产品太阳能电池已位列全球第八。目前，"Suntech”已成为国际光伏行业的知名品牌。据国际权威光伏杂志《photonInternational》2006年3月份统计，尚德公司太阳电池产能OS年位列全球第八位，06年进入全球前三强14。进入2007年，无锡尚德的纽交所市值已经达到50亿美元，施正荣的个人财富也达到23.4亿美元，施正荣只用了不到六年的时间就成为中国首富之一，这是中国创业史和创富史上最快成长的企业家案例。尚德公司的成功不仅依赖于其创立者施正荣博士扎实的海外学习经验，而且得益于企业自身健全的国际营销网络，它始终以德国市场为中心进行辐射欧洲的营销战略，进而能够为客户提供优质、高效的服务，强化外销网络的良好运作，确保客户的满意度。三、中星微电子的国际化路径1999年，中星微电子有限公司在北京中关村成立，创立者主要包括邓中翰和几位硅谷博士；2000年，在美国设立子公司；2002年在香港成立有限公司并积极开展海外营销业务。从中星微电子的初期发展就可以看出，该企业摒弃了传统的由内向外发展的模式，而在初创伊始就能放眼国际市场。中星微电子主要从事数字多媒体技术的研发，并于2001年9月首次成功地将拥有自主知识产权的“中国芯”打入海外市场，这一举动不仅是中国芯片出口零的突破，而且该项技术也被广泛用于知名品牌电脑摄像头的制造，另外还通过微软WindowsXP认证，并与其结成合作伙伴。中星微电子仅用了两年时间就结束了“中国无芯”的历史，这个速度在国际上也是罕见的。一些国际知名企业如惠普、三星等在产品制造过程中大量采用了中星微电子研发的芯片，迄今为止中国芯这一国际知名的IC品牌覆盖了欧美和亚太地区。这是我国第一次在芯片这一重要领域达到全球市场领先水平15。14朱吉庆.国际新创企业成长机理研究[D]上海复旦大学管理学院.200815朱吉庆.国际新创企业成长机理研究[D]上海复旦大学管理学院.200832 第三章企业家精神对国际新创企业成长过程的影响分析中星微电子的成功不仅依靠邓中翰和他的创业团队的努力，其研发的具有自主知识产权的中国芯的科技含量也推动了其进入国际市场的步伐。从上述案例可以看出：在青岛金王集团、无锡尚德和中星微电子的发展过程中，企业创立者发挥了他们具有国际化视角的项目选择能力、机会识别能力以及能够参与全球范围资源整合的能力。在创业之初，这些企业家就能放眼国际，而这在很大程度上与他们在相关行业经验的积累、对国际市场的解、企业家的高风险承担能力有关。在这些企业家带领下产生的国际新创企业，大大缩短了我国与世界先进国家的技术差距，加快了我国相关行业的技术创新。33 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究第四章研究结论与政策建议第一节研究结论从企业家精神角度对国际新创企业成长过程的研究，本文通过理论分析得出以下结论：一、在分析研究了传统的Uppsala创业模型及经典国际创业模型后，笔者界定出企业家精神在国际新创企业中的五大职能，即创新、风险承担和出色的管理能力；发现、识别机会的能力；适应动态环境的能力；资源整合的能力；沟通、领导团队的能力。然后结合Zahra&George的创业模型，分析了以上五种能力与国际创业三个维度规模、速度、范围之间的影响关系，并构建了影响关系模型。最后用三个具体案例说明了在我国国际新创企业发展过程中企业家精神发挥的重要作用。二、我国国际新创企业在发展过程中需要政府的关注及企业的共同努力。政府层面，笔者认为要完善服务体系创造有利于企业家发展的创业环境，大力发展关于企业家精神的创业教育，加大对我国国际新创企业发展的政策支持，促进我国科技中介市场的进一步完善；企业层面，要从个人层面及组织层面提高我国国际新创企业自身学习能、运用现代网络促进国际新创企业迅速国际化、加强我国国际新创企业的创新能力、积极培养具有企业家精神的国际创业人才。第二节政策建议只有在政府高度关注、企业共同努力下，才能营造有利于企业家精神形成和国际新创企业蓬勃发展的环境。而政府及企业需要分别从以下几个方面做出努力。34 第四章研究结论与政策建议一、政府层面(一)完善服务体系创造有利于企业家生存发展的创业环境“十五”期间，我国启动并实施“走出去”战略，有力推动了对外经济合作，成绩斐然，国家在财税、信贷、保险、外汇、国别导向等方面制定了一系列发展对外投资、承包工程、劳务合作等业务的政策措施，深化管理体制改革，推进“走出去”便利化，并初步建立起对外经济合作的促进体系、服务体系、保障体系和监管体系，实施“走出去”战略的政策推动效应日益明显。“十一五”期间，我国将继续实施“走出去”战略，加快促进国民经济与对外经济关系的良好发展。政府在我国国际新创企业发展过程中要从以下几个方面做好服务工作：第一、制定和完善相关法律及政策，为国际新创企业快速国际化创造良好环境，放宽对我国国际新创企业国际化经营的各种政策管制；第二、创造有利于企业家创业的文化环境。政府应当大力宣传敢于冒险、勇于创新和宽容失败的创业文化环境，鼓励企业家积极创业；第三、帮助推动建立为企业家服务的信息交流平台，如建立企业家联谊会进而加强沟通、联系。第四、对企业进行国际创业方面的培训，如2009年下半年安徽省商务厅委托进出口商会结合金融危机对企业高层管理者进行关于海外市场业务开拓、风险规避及企业创业相关知识的培训，受到企业高层管理人员的欢迎。(二)大力发展关于企业家精神的创业教育目前，我国大约有94所高等院校开设了KAB创业课程。KAB英文全称“knowaboutbusiness”即了解企业的意思，在这些高校中参加该项课程的学生超过两万，表明KAB创业教育受到了高校学生的认可、欢迎。在中国，KAB创业教育是团中央、全国青联为了发展中国创业教育而共同与国际合作进行的一次创业教育尝试。举办该课程的目的主要是帮助在校大学生树立正确的创业观、就业观，培养他们主动创业的意识，通过一些实践课程使高校学生了解企业创办流程以及创业过程中所需要的知识、技能、资源，引导他们正确认识企业在社会中发挥的作用，从而提高他们的创业积极性和创业实践能力。前不久，清华大学对十七所高校中参加KAB创业课程的3500多名大学生进行了一次调查，调查显示参加该课程的学生不仅在创业主动性、创业意识上有所提升，而且通过参加该课程也改变了许多学生的内向性格，提高了他们与35 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究人沟通、交往的能力。16在高校进行创业教育不仅为培养未来企业家打下基础，而且能够推动部分大学生毕业的创业行为，探索出高校生自谋发民、自我创业、自我发展的新时代就业之路。KAB创业教育中国研究所所长李家华认为，我国的创业教育存在的主要问题是发展基础薄弱，缺乏科学、正规、完善的创业教育体系。科学的教育创业体系主要包括三个部分：一是在学生学习阶段就要对企业家精神进行宣传、塑造，使学生具有创业意识，这对他们的职业生涯发展有很大的指引作用；二是普及商业知识，通过商业、企业知识的教学让学生了解企业、商品、金融等基本知识。三是针对一些具有创业意识、创业潜力、创业基本素质的人要给予资金、资源、技术等方面的支持。因此政府应当大力发展创业式教育，应当把培养创业精神作为人才培养的一项基本要求，在小学阶段宣传企业家精神，高中阶段普及创业知识，大学阶段系统化地进行创业教育并以大学生创业园等形式提供完善的创业实践环境。（三）加大对我国国际新创企业发展的政策支持政府应大力制定相关创业政策，以减少对我国国际新创企业发展形成的的创业障碍，提供良好的创业环境，促进创业活动，保护创业者的利益，进而推动经济增长。政府可以通过制定以下政策来支持国际新创企业的国际化发展：一是建立并完善我国新创企业融资、税收及保险等优惠政策，加强对我国新创企业国际化经营的金融支持力度，促进融资渠道多样化，建立多渠道的促进自主创新的投融资体制，培育多元创业投资主体。同时，完善我国新创企业国际化经营的财政税收政策，进而减少我国国际新创企业国际化经营的负担。大力强化出口信用保险机制，减少国际新创企业国际化经营的风险；二是完善为我国国际新创企业提供服务的组织如企业家协会，明确协会职能，发挥联盟的优势，充分发挥在信息交流、创业培训等方面的作用，同时还要加强对国际市场的反应能力，提高服务能力和水平，促进我国国际新创企业的良性发展。三是政府应制定发展创业式教育的相关政策。把培养创业精神作为人才培养的一项基本要求，除了在大学加强创业教育，在大学以下的教育体系中也应当增加创业教育的内容，鼓励举办面向社会的公益性创业教育活动。16姜美红.浅谈企业家精神内涵及其在企业中的作用[J]金属材料与冶金工程.2009.0636 第四章研究结论与政策建议（四）促进我国科技中介市场的进一步完善我国科技中介机构的发展仍处于起步阶段．尽管取得了一定成绩，但从整体上讲，科技中介的服务能力弱，满足不了服务需求日益增长的需要17，更加缺少规范、高效、有声誉的科技中介。我国国际新创企业在发展初期如果能够通过企业家的机会发现及资源整合能力迅速获得新科技，生成创业形为，那么就能快速进入国际市场。我国科技中介机构的发展存在以下问题：一，相关法律制度不健全，政策支持力度不够；二，支持科技中介机构发展的公共信息不通畅；三，科技中介机构从业人员素质偏低，缺乏诚信。政府应从以下几个方面进行改善：一、加快硬件设施的建设，为科技中介机构创造良好的平台，既然科技中介是以科技信息咨询服务为重点，那么信息的共享与交流就成为其发展的关键，政府应充分利用其自身信息资源丰富的优势，综合各行业的力量为其建立一个功能强大的网络平台和共享开放的数据库，满足科技中介机构的生存发展需要，降低科技中介机构获取信息资源的成本。18二、建立人才培育机制，提高科技中介机构的专业化服务水平。科技中介服务是“智力+智慧”型的服务业，科技中介服务机构也是一个专业性很强的业务组织，对从业人员的要求十分高，不仅要求从业人员具备专业的技术背景，还需要具有营销能力、法律专长、管理潜力等素养。因此，在专业人才队伍建设上，首先要使高层次人才吸引的渠道多样化。例如，国际著名的兰德公司（RAND）的从业人员中硕士、博士达到80%以上。而我国科技中介机构的主要领导和管理人员是由政府任命的行政人员，即使面向社会招聘，对学历要求也比较低。其次，加强对现有从业人员的职业培训，建立相应的资质认证与管理制度。美国国家技术转移中心（NTTC）和大学技术管理者协会（AUTM）就专门制定了培训科技中介人员的系列教材，提供系统的职业培训。19三、引导科技中介机构建立良好的信誉体系。当前我国科技中介机构发展受到制约的原因之一，是缺少信誉评价体系，建立良好的信誉体系也提上议事日程。推荐措施之一就是依托行业协会开展信誉评价和监督工作，以科技中介机构为对171819孙芃.科技中介机构现状、生存与发展[J]江苏科技信息.2009.03程琦.国外科技中介组织现行管理模式及启示[J]科技创业.2009.07张宏军.建立科技中介机构成长机制的基本思路[J]理论探索.2009.0137 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究象，以用户为中心，以服务质量为重点，对科技中介机构的服务能力、服务业绩和社会知名度、内部管理水平、遵纪守法情况、用户满意程度等进行客观、公正、公开的评价，并向社会公布。另一方面，对取得较高信誉的科技中介机构，科技管理部门要在重大科技决策、科技计划实施、科技成果转化等工作中要充分发挥他们的作用。20二、企业层面（一）提高我国国际新创企业动态的组织学习能力1、个人层面，我国国际新创企业要不断加强企业员工的教育培训，提高创业队伍的整体素质。首先，要强调以人为本的经营理念，灌输员工要具备与企业共同进退的创业意识；其次，可以通过拓展训练让员工亲身感受到团队精神的重要性；最后企业也要注重提高员工的道德水平和文化素养。在经济全球化不断深入发展的今天，国际新创企业的发展更要求企业家要具备多元化的教育背景、专业的管理能力及丰富的市场知识，只有这样才能发挥企业家的创新、决策能力，进而带领新创企业快速国际化，更好的适应国际市场的动态变化。因此，针对我国国际新创企业的企业家首先应从根本上使其摒弃企业所有者必然是企业管理者的传统观念，要使企业家职能更加明确；其次，要加强企业家各相关学科的培训，如金融学、企业管理学，也包括专业技术及国内外政治经济形势等内容；最后，要加快人才评价和人才流动市场的建设，让快速发展的国际新创企业催生更多高素质的企业家。2、组织层面，我国国际新创企业可以借鉴国外国际新创企业的企业家管理经验，如由于高层管理者的海外教育背景、企业管理经验的多样性，国外国际新创企业会根据企业发展需要将高层管理人员在各子公司进行定期流动，进而对企业发展障碍进行及时调整，不同的管理方式也会给新创企业带来新的发展模式。在国外国际新创企业管理经验的参考下，我国国际新创企业不仅可以进行高管人员的定期流动，而且能够在更加节约成本的条件下将新创企业各分支机构负责人组织起来进行定期沟通。（二）运用现代网络促进国际新创企业迅速国际化20赵鲲阚方军.关于加快科技中介服务业发展的建议[J]实践与探索.200938 第四章研究结论与政策建议随着经济环境中的竞争越来越激烈，对于国际新创企业来说，网络变得尤为重要。网络主要有三大功能:一是企业可以从中获取互补性资源以弥补自身资源的不足,实现通过所有权以外的方式来控制重要资产的目的;二是信息功能,网络的信息功能主要体现为信息的可获得性、及时性和可参照性,21国际化网络更有助于企业家了解国际市场信息和技术信息等可供决策参考的信息；三是凝聚功能，紧密型网络通过成员之间的频繁互动有利于创造信任和互惠的气氛。网络联络了顾客、供应商和其他的竞争者的关系，通常会延伸到产业、地理、政治以及文化边界。一个网络就是由一系列关系连接的行为者，总的来说，行为者先前的经验非常重要地影响着公司所属的网络本质。网络的重要性逐渐增长因为它们可以为新创企业提借获取信息、资源、市场甚至是技术的机会。企业家在发现了新的商机之后，仍然可以依赖网络找到需要的资源来开展业务。事实上，为数不多的企业家已经拥有他们需要的全部资源来寻求机会，但是运用网络获取资源更加轻松而且比市场价格低廉。然而，网络却可以确定地提供市场中有效竞争的资源和能力。网络允许新创企业在没有拥有所有必备资源的情况下在市场中竞争，这对新创企业建立初期来说尤其重要，因为这时它们的的资源通常比较有限。同时，企业家精神与网络是国际新创企业发展过程中十分重要的因素，在国际新创企业创立与成长发挥着决定性作用，两者是相辅相成不能分割的:在获取海外市场知识的过程中，要使企业家精神的作用得到充分发挥，国际新创企业必须充分利用网络来获得各种必须的资源;而要充分利用自身的网络，国际新创企业必须具备一定程度的企业家精神，增强利用和整合网络资源的能力。因此，我国新创企业在国际化过程中要充分认识到网络渠道的重要性。（三）加强我国国际新创企业的创新能力及吸收能力对我国国际新创企业而言，在发展过程中企业家不仅要加强知识吸收的能力、增强自身知识储备，关键还要培养知识吸收后的创新能力，进而形成国际新创企业特定的自身优势。企业家甚至整个新创企业引进知识本身并不是目的，接受组织内外的知识转移是为了实现自身知识的发展。在知识转移的过程中，企业发展所需知识的选择、利用、扩散、整合等各个环节有不同特点，创新能够充分21薛求知周俊.国际新创企业竞争优势形成机理研究[J]外国经济与管理.200739 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究发挥我国国际新创企业的后发优势，克服引进知识的局限性。笔者认为我国国际新创企业的企业家及企业员工都要禀承“在学习中创新、在创新中学习”的理念，这样才能形成创新意识的良性发展。最重要的是，在我国国际新创企业完成创新后，企业高管应及时、准确地将创新细节灌输给员工，力争做到让企业每个人都了解创新为何物，在平时工作中怎样利用这一创新。这样才能不断加强我国国际新创企业对创新的吸收能力。(四)积极培养具有企业家精神的国际创业人才企业家精神在我国国际新创企业发展过程中发挥着不可忽视的作用，因此我国国际新创企业在建立伊始就应该积极培养具有企业家精神的国际创业人才。根据本文第三章分析，这种人才应具有创新、风险承担和出色的管理能力；发现、识别机会的能力；适应动态环境的能力；资源整合的能力；沟通、领导团队的能力。我国国际新创企业应从以下几个方面改进：首先，在国际新创企业建立之初就应该选择具有国际化的学习背景、丰富的海外工作经验、专业的企业管理知识的人对企业进行管理；其次，在企业发展过程中，要及时发现有发展潜力的员工，并对他们进行重点培养，如定期组织他们与已创立的国际新创企业的高管进行沟通、学习，对他们进行有关国际创业相关政策、环境等方面的培训；最后，在我国国际新创企业向国外市场扩张的进程中，应注意培养管理者对外国本土文化、风俗习惯、消费者偏好等的学习，从而可以使我们国际新创企业更好地适应海外市场的发展。40 结束语结束语企业家精神是国际新创企业发展的主要推动因素，在国际创业过程中企业家精神的具体能力主要表现为创新、风险承担和出色的管理能力；发现、识别机会的能力；适应动态环境的能力；资源整合的能力；沟通、领导团队的能力。由于国际新创企业创业环境的复杂性，我国国际新创企业在发展过程中更需要政府高度关注、企业共同努力：政府层面，笔者认为要完善服务体系创造有利于企业家发展的创业环境、大力发展关于企业家精神的创业教育、加大对我国国际新创企业发展的政策支持、促进我国科技中介市场的进一步完善；企业层面，笔者认为要从个人层面及组织层面提高我国国际新创企业的动态组织学习能力、运用现代网络促进国际新创企业迅速国际化、加强我国国际新创企业的创新能力、积极培养具有企业家精神的国际创业人才。本文研究的是新兴领域，笔者进行尝试性探索以期对企业家精神在国际新创企业发展过程中的影响研究有帮助。文中存在一些不足之处：由于本文研究的是新兴交叉学科，从企业家精神角度研究国际新创企业成长过程的文献十分匮乏，而中文文章更是稀少并且我国国际新创企业存在实践不足的情况，所以难以找到充分的定量分析资料，本文主要对国际新创企业进行了理论分析、演绎，未进行定量的实证分析和横向的中外比较，这也是论文以后进一步的研究方向。41 基于企业家精神的国际新创企业成长过程研究参考文献［１］　Ｂｅｎｊａｍｉｎ　Ｍ　Ｏｖｉａｔｔ　ａｎｄ　Ｐａｔｒｉｃｉａ　Ｐｈｉｌｌｉｐｓ　ＭｃＤｏｕｇａｌｌ．Ｔｏｗａｒｄ　ａ　ｔｈｅｏｒｙ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｎｅｗ　ｖｅｎｔｕｒｅｓ［Ｊ］．　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｓｔｕｄｉｅｓ　（２００５）　３６，　２９－４１　［２］　Ｓｈａｋｅｒ　Ａ　Ｚａｈｒａ　．Ａ　ｔｈｅｏｒｙ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｎｅｗ　ｖｅｎｔｕｒｅｓ：ａ　ｄｅｃａｄｅ　ｏｆ　ｒｅｓｅａｒｃｈ［Ｊ］　ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｓｔｕｄｉｅｓ　（２００５）　３６，　２０－２８　　［３］Ｒｅｎｎｉｅ，Ｍ．Ｇｌｏｂａｌ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ：ｂｏｒｎ　ｇｌｏｂａｌ［Ｊ］ＭｃＫｉｎｓｅｙ　Ｑｕａｒｔｅｒｌｙ，１９９３，４：４５－５２　［４］Ｓｅｒｖａｉｓ，Ｐ＆Ｒａｓｍｕｓｓｅｎ，ＥＳ．Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｔｙｐｅｓ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｎｅｗ　ｖｅｎｔｕｒｅｓ［Ｒ］Ｐａｐｅｒ　ｐｒｅｓｅｎｔｅｄ　ａｔ　ｔｈｅ　Ａｃａｄｅｍｙ　ｏｆ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ａｎｎｕａｌ　Ｍｅｅｔｉｎｇ，Ｐｈｏｅｎｉｘ，Ａ．Ｚ．，ＵＳＡ，２０００：１－２７　［５］Ｎｉｒｏｎ　Ｈａｓｈａｉ，ａｎｄ　Ｔａｍａｒ　Ａｌｍｏｒ　．Ｇｒａｄｕａｌｌｙ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｉｚｉｎｇ　‘ｂｏｒｎ　ｇｌｏｂａｌ’　ｆｉｒｍｓ：ａｎ　ｏｘｙｍｏｒｏｎ［Ｊ］Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｒｅｖｉｅｗ　２００４，　１３：４６５－４８３　［６］Ｄ　Ｄｅｏ　Ｓｈａｒｍａ，ａｎｄ　Ａｎｄｅｒｓ　Ｂｌｏｍｓｔｅｒｍｏ．Ｔｈｅ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｉｚａｔｉｏｎ　ｐｒｏｃｅｓｓ　ｏｆ　ｂｏｒｎ　ｇｌｏｂａｌｓ：ａ　ｎｅｔｗｏｒｋ　ｖｉｅｗ［Ｊ］　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｒｅｖｉｅｗ，２００３，１２：７３９－７５３　［７］Ａｕｔｉｏ，Ｅ，Ｓａｐｉｅｎｚａ，ＨＪ，＆Ａｌｍｅｉｄａ，ＪＧ．Ｅｆｆｅｃｔｓ　ｏｆ　ａｇｅ　ａｔ　ｅｎｔｒｙ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｉｎｔｅｎｓｉｔｙ，ａｎｄ　ｍｕｔａｂｉｌｉｔｙ　ｏｎ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｇｒｏｗｔｈ［Ｊ］Ａｃａｄｅｍｙ　ｏｆ　　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｊｏｕｒｎａｌ，２０００，４３（５）：９００－９２４　［８］　ＭｅＤｏｕｇａｌｌ，Ｐ．Ｏｖｉａｔｔ，Ｂ．＆Ｓｈｒａｄｅｒ，　Ｒ．Ａ　ｃｏｍｐａｒｉｓｏｎ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ａｎｄ　ｄｏｍｅｓｔｉｃ　ｖｅｎｔｕｒｅｓ［Ｊ］Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｕｒｓｈｉｐ　２００３（１），５９－－８２　［９］朱吉庆．新创企业国际化：国际商务理论研究的新领域［Ｊ］上海管理科学，２００８（０４）：２－４　［１０］周劲波、黄胜．知识管理视角下国际新创企业的国际化过程特征研究［Ｊ］．国际经贸探索，２００８，２４（１２）：３０－３４　［１１］蔡宁、黎常．企业国际化理论的新发展：国际新创企业理论［Ｊ］国际贸易问42 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