护理人群焦虑状况调查分析.doc

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1、护理人群焦虑状况调查分析作者：徐立萍，董媛侠，任春荣【摘要】目的探讨护理人群焦虑状况及其相关因素,帮助医院管理层和护士正确认识并设法减轻焦虑状况,从而提高护理质量及维护护士的身心健康。方法采用焦虑自评量表，对360名临床护士进行问卷调查。结果护士的焦虑得分平均为（46.59±10.26）分，明显高于国内常模，差异有非常显著性（P＜0.01）。焦虑发生率为32.22%，焦虑状况较严重的人群特征为：年龄30～40岁；已婚；于ICU、外科和急诊科工作者。结论社会各界和管理者应对护理人群提供有效的社会支持和保障，同时护士应加强自身修养，调整自己的心态，做好自

2、我保健，从而降低焦虑发生率，提高护理人群的心理健康水平。【关键词】护理人群；焦虑；调查随着人们生活节奏的不断加快和社会化程度的不断提高，人们对医院护理质量的要求也不断提高。护理人群由于其服务对象、社会地位、工作压力和工作风险等造成其心理健康问题要比一般职业更突出，护士所承受的压力已成为一种职业性危险，将给护士的身心健康乃至护理事业带来重大影响，应给予高度重视［1］。护士心理健康问题主要表现为焦虑。焦虑是一种持续对自身安全或躯体情况过分的担心、恐惧，常伴有植物神经功能紊乱。持续焦虑会影响到个体心理健康水平，而护理人员的健康水平直接关系到护理质量,进而直

3、接影响病人的治疗和康复效果，因此，护士的心理健康维护是十分重要的。为此笔者对护理人群的焦虑状况及其相关因素进行调查,以了解护理人群的焦虑状况，并帮助设法降低焦虑状况，从而提高护理质量及维护护士的身体健康，现报告如下。1对象与方法1.1调查对象采用问卷调查的方法，对青岛市某一所综合性医院、十所乡镇卫生院在职的360名女护士进行心理测试，年龄19～55岁，婚姻状况：未婚72人，占20%；已婚288人，占80%；文化程度：中专186人，占51.67%；大专108人，占30%；本科66人，占18.33%。1.2调查内容主要包括年龄、婚姻状况、所在科室和焦虑得

4、分。1.3测评方法采用焦虑自评量表，评定焦虑患者的主观感受。SAS由20个项目组成，包括心理感受和躯体症状两个部分。为确保测试的正确性，填表前说明测试的目的和意义，强调独立地不受任何人影响的自我评定。评定的时间范围，应强调是“现在或过去1周”。将20项得分相加得出粗分，再据标准分换算表换算为标准总分，SAS总分≥50分为焦虑患者。1.4问卷回收发放问卷360份，回收有效问卷360份，回收率为100%。32结果2.1临床护士焦虑情况360名调查护士中SAS得分≥50分116名，护士的焦虑检出率为32.22%,临床护士SAS得分（46.59±10.26）

5、分，明显高于国内常模。2.2临床护士各年龄组SAS得分不同30～40岁年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段高，50岁以上年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段低。2.3婚姻与焦虑已婚护士焦虑平均得分高于未婚护士。2.4不同科室焦虑发生情况ICU护士焦虑平均得分最高，其次为外科及急诊科。3讨论3.1临床护士焦虑情况临床护士焦虑平均得分（46.59±10.26）分，明显高于国内常模，同时其焦虑发生率为32.22%，高于刘素贞等报道的护士焦虑发生率20%～25%，表明护士中焦虑性负性情绪较为突出，而且呈上升趋势，应引起有关管理人员的重视。护士中焦虑的发生与多种社

6、会因素有关，如护理工作的强度、工作责任心、社会地位、复杂的人际关系及学历、职称提升压力等都可造成躯体和精神上的疲劳，加之女性在家庭中的多重角色的需要，形成家庭生活的压力。工作、家庭双向疲劳在躯体上、心理上的双重紧张不能释放，循环往复，不断累加，产生负性情绪。另一方面，由于近年来医院受多方面因素影响，医院住院病人数不断增加，护士缺编现象越来越严重，而病人及上级对护理工作的要求不断提高，使护士焦虑状况更为突出。3.2年龄与焦虑50岁以上年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段低，可能因为这部分护士体力不足而工作在劳动强度低、工作责任小的部门，同时随着子女的成长

7、家庭负担减轻等因素有关。30～40岁年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段高，可能这部分护士既是护理工作的骨干，又是家庭生活的支柱，同时还面临学历、晋升和职称考试等，承受着工作、家庭及学习等几方面压力，而持续的高水平压力可造成机体平衡失调、导致心身疾病。3.3婚姻与焦虑已婚护士焦虑平均得分高于未婚护士，这可能由于已婚护士在工作和生活中担当众多的角色，而形成错综复杂的人际关系，如果处理不好，这种人际冲突给护士带来压力，导致烦恼，久之产生焦虑。护士难以适应众多角色间的转化而易产生心理冲突。3.4不同科室焦虑发生情况护理工作由于工作性质、责任心、工作强度的不同

8、而表现出差异：ICU护士焦虑平均得分最高，其次为外科及急诊科。可能由于病人病情危重、变化迅速、工作节奏快、工