护理人群中焦虑状况调查和分析

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1、护理人群中焦虑状况调查和分析【摘要】目的探讨护理人群焦虑状况。方法采用焦虑自评量表(self-ratinganxietyscale，SAS)，对431名临床护士进行问卷调查。结果护士的焦虑得分平均为(46.59±10.26)分，明显高于国内常模，差异有非常显著性(P＜0.01)。焦虑发生率为31.2%，焦虑状况较严重的人群特征为：年龄30～40岁；已婚；于ICU、外科和急诊科工作者。结论对护理人群应提供有效的社会支持、心理保健咨询和保健服务，同时护士应加强自身修养，调整自己的心态，做好自我保健，从而降低焦虑发生率，提高护理人群的心理

2、健康水平。【关键词】护理人群焦虑自评量表调查【Abstract】ObjectiveToexploretheanxietystatusofthenurses.MethodsTheSelf-ratingAnxietyScale(SAS)arksofanxietyinnursesalmodelinourcountryandthere(P＜0.01).Therateofanxietystatusamongthenurses30to40，maritalstatus，ICU，surgicaldepartmentandemergencyental

3、statehealthcareconsultsandhealthcareservice，atthesametime，thenurseshouldenhancetheoneselfacplishment，adjusttheoindset，provethEirpsychologichealthstandard.【Key.3讨论3.1临床护士焦虑情况表1显示，临床护士焦虑平均得分为(46.59±10.26)分，明显高于国内常模，同时其焦虑发生率为37.20%，高于刘素贞［5］等报道护士焦虑发生率20%～25%，表明护士中焦虑性负性情绪较为

4、突出，而且呈上升趋势，应引起有关管理人员的重视。护士中焦虑的发生与多种社会因素有关，如护理工作的强度、工作责任性、社会地位、复杂的人际关系及学历、职称提升压力等都可造成躯体和精神上的疲劳，加之女性在家庭中的多重角色的需要，形成家庭生活的压力。护士工作中的紧张不能在家庭中得到松弛，而家庭负担又加重工作紧张所带来的疲劳，使工作、家庭双向疲劳在躯体上、心理上的双重紧张不能释放，循环往复，不断累加，产生负性情绪。另一方面，由于近年来医院受多方面因素影响，医院住院病人数不断增加，护士缺编现象越来越严重，而病人及上级对护理工作的要求不断提高，使

5、护士焦虑状况更为突出。3.2年龄与焦虑表2显示，50岁以上年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段低，可能因为这部分护士体力不足而工作在劳动强度低、工作责任小的部门，同时随着子女的成长家庭负担减轻等因素有关。30～40岁年龄段护士焦虑平均得分较其他年龄段高，可能这部分护士既是护理工作的骨干，又是家庭生活的支柱，同时还面临学历、晋升和职称考试等，承受着工作、家庭及学习等几方面压力，而持续的高水平压力可造成机体平衡失调、导致心身疾病［6］。3.3婚姻与焦虑表3显示，已婚护士焦虑平均得分高于未婚护士，这可能由于已婚护士在工作和生活中担当众多的角

6、色，而形成错综复杂的人际关系，如果处理不好，这种人际冲突给护士带来压力，导致烦恼，久之产生焦虑。护士难以适应众多角色间的转化而易产生心理冲突。3.4不同科室焦虑发生情况护理工作由于工作强度大、责任心强及工作中各种职业危害，都可成为一种职业应激源。职业源性压力与紧张会给护士身心带来不利的影响和危害，这种影响和危害随着工作性质、责任性、工作强度的不同而表现出差异。表4显示，ICU护士焦虑平均得分最高，其次为外科及急诊科。可能由于病人病情危重、变化迅速、工作节奏快、工作量大、责任心强等因素引起。4对策4.1提供有效的社会支持应加强必要的宣

7、传，提高国民文明素质，理解和尊重护士。俗语讲“三分治疗、七分护理”，说明了护理工作的重要性，“以病人为中心”的护理模式，使护理工作已从单纯的执行医嘱转变为为病人提供生理、心理、社会和文化的全面服务和照顾。这种复杂而具有创造性的全面护理的工作，需要护士付出更多的劳动和精力。4.2提高护士工作满意度管理者的支持是影响个人工作满意度和心理健康最有效的方式［5］，医院管理者在护理管理过程中，要重视护士的情绪和感受，尽量满足护士的需求。(1)改善护士严重缺编的状况，缓解护士超负荷工作。(2)争取和提供护士继续教育和外出进修深造的机会。(3)加

8、强技能培训，介绍学科新进展，增强护士的自信心。(4)关心护士生活，解决后顾之忧。(5)对做出成绩的护士以多种形式予以表扬、奖励。(6)通过各种形式宣传护士，争取更多的社会认同。(7)建立护士自己的支持组织，如护士心理咨询室、护士娱乐活