人民医院绩效考核管理办法

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1、**县人民医院绩效考核实施细则为了切实加强医院管理，转变工作作风和提高医疗服务能力，全面评价各科室工作实绩，充分调动工作积极性，能够更好的落实2014年度重点工作和目标，按照“客观公正、科学合理、便于操作”的原则，特制订本考核办法。  一、考核原则 （一）着重体现科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。 （二）力求体现医院职工素质、工作作风与效能。（三）注重体现医院廉政建设和社会形象建设。（四）全面体现“百姓放心医院”和“平安医院”。二、考核领导小组成立绩效考核领导小组，负责科室目标责任制的考核评分，考核结果与考核工资挂钩。

2、组长：***成 员：********三、考核方式（一）实行院、科两级考核制。科室每月对照考核办法进行自查，建立考核日志并记录；医院每月根据考核标准对各科进行不定期全面检查，结果与考核工资挂钩。（二）建立个人综合考核档案，不良绩效记录档案，作为晋升、晋级和评先的依据。（三）通过考核办监督、举报电话、医院信箱、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5

3、210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations3（四）考核人员及时将考核情况汇总，每月28日前交考核办。考核办每月将考核情况汇总，兑现考核工资。四、考核内容

4、与计分标准采取记分制，考核办考核到科室，由科室根据考核情况兑现到个人。本办法由考核办负责解释，既往有关制度与本条例相冲突者，以本条例为准，本条例未涉及内容，以各科室具体考核标准为准。（一）医德医风与工作纪律1、员工必须按时上下班，不得迟到、早退或中途离岗，违者每次扣1分。2、院领导及各科室主任、护士长按要求签到，无故不签到者，扣1分。3、上班时应按要求着装，佩戴工牌，违者扣1分∕次。4、科主任、护士长要保持手机畅通，发现关机扣1分/次。5、值班做私事、看电视、玩游戏、从事其他与工作不符的活动，扣4分/次。6、酒后上岗扣10分；

5、查房、接诊时抽烟、接听手机，发现或被举报扣1分/次。7、工作时不论任何理由均不能与病人发生争吵，凡因态度不好、解释不耐心而与病人发生争吵，扣10分/次，造成投诉、影响恶劣者予全院通报批评，扣20分，同时扣科室负责人5分。8、按要求参加相关会议，一般情况下不准请假。无故缺席者扣4分，迟到、早退者扣1分，迟到、早退达30分钟以上者扣2分。9、凡被发现或举报个人或科室私自收取现金者，经核实取消当月绩效工资的30%。10、因服务不热情、推诿病人，造成病人离院或转住他科者，给予全院通报批评，每次扣10－20分。年终时不予评先评优，并影响

6、科室评先。constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theel

7、ectricpowerconstructionsupervisionregulations311、同事之间互学互尊，团结协作，正确处理同事同行之间的关系，工作场所不得发生争吵，否则当事人双方各扣5－10分。12、凡利用工作之便谋私利、拉关系、收受病人红包、索要病人财物者，虽未造成事实，但遭到投诉者，扣10分/次；造成事实者扣10分/次，没收红包及物品并处以钱物10倍罚款，年终不予评先。13、对医院临时布置重要、紧急工作，相关科室不能积极主动承担或不能如期保质完成的，扣科室负责人5分/次，扣相关工作人员5-10分/次。14、不参

8、与科室晚夜班的科主任，白天无特殊情况应在班在岗，无故脱岗扣10分/次。15、科室环境卫生有损医院形象的，每次扣科室4-10分/次。16、员工请休各种假期时，须先到院办室领取并填写《职工请假申请单》，按程序批准后交人事科备案，否则除按考勤管理办法处理外，按请假天数扣除休假期间绩