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时间:2018-08-26
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1、2011年度工作总结2012空调的新年度马上就到了,在将近一年的时间中我通过努力的工作也有了不少收获,临近年终我觉得有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面是我对一年的工进行简要的总结。我是2010年十月份从做了九年基层的终端导购转入公司培训部门任职于焦作地区的终端经理朱艳红,这也基于公司提供了好的岗位发展平台,更高一步的提升自己学习、发展的空间,经过初步不断的培训学习,对以后的工作有了新的认识,终端经理职位负责地方区域性的产品培训以及终端形象、导购的管理的工作。从去年到现在十个月的工作
2、阶段,我分为三大块进行(产品培训、终端门店形象管理、卖场门店导购员管理)一、产品培训;⑴大型全区域培训4场次(包括指定培训新乡地区2场次),课时累计15小时,受训人数累计348人。⑵市区组织性培训9场次,课时累计35小时,受训人数累计225人。⑶县区区域组织培训31场次,课时累计108小时,受训人数累计320人。⑷特殊点对点门店培训,市县乡62场次,累计课时116小时。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingde
3、zhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretary
4、andrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand-9-培训这么多场了从最初生硬培训的开始到现在的熟练及能很好的把控现场有序的培训,回头看看一步一步走来在每次培训结果中总结失败的原因寻找更好的方法,更有了前次的失败经历鞭策激励着我,才有了现在有条有序的稳步发展,我把这一年的培训工作总结也分为四块进行。培训内容包括(整体人员学习培训,针对整体库存机型的培训,公司A类紧急培训新品、新政策课件,深入门店的特殊点对点式培训)⑴整体人员培训:对我们焦作7县1市的初期我进行了拉网式的培训,培训(企业文化和空调基
5、础知识、材料优势竞品分析)有了这些硬性的销售利器掌握在手中才能发挥我们空调更强的优势才能和竞争对手去争取抢,企业文化课程我都认真仔细的讲解,企业文化的精神灌输可以深入培养导购员的忠诚度,不了解自己的企业就等于销售没了勇往直前的方向,对产品知识的培训每个功能培训讲解到位,抓重点的通用功能让每个导购学习记会并能以销售的语言讲解出来。每次组织培训前和当地县区区域经理结合沟通好,人多时就找合适的场地进行,人少时也安排在经销商办公室进行,有时培训也有难度,就是新人员和老人员的同步培训由于他们的掌握产品程度层次不同培训起来有难度,后来结合区域经理对每个县区的新人员集中进行培训
6、,初期的整体培训一个月内完成。⑵针对性机型培训:这是根据公司指示了解到整个市县乡的门店库存结构定频机单一型号库存量大,制定单个的机型培训课件开展有效地培训以帮助经销商消化及合理调整库存结构,otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,Sec
7、retaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand-9-培训我是先以县乡区为主,深入到每个县区了解整个县区的库存大的
8、机型组织培
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