2013年主要营销方案

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1、包装　　1：可信度(你做出来的内容可信么?可信度是多少?“有%之多少人会相信?”)　　不要过度浮夸，不要过度虚假，每当策划一个东西，每当项目负责人审核一个东西的时候多考虑一下这一点，之前做的东西看一下，不合理的要及时调整。患者浏览信息只要看到一点让他质疑的地方他就会马上怀疑你整个医院。　　(PS有的就会迹象比较明显，有些人是能看出来的不要把别人都当傻子。要PS也要找个PS高手。)PS事只是其中一小点，其他的还有很多。　　2：医保(可以包装的医院在重要位置体现医保定点医院，如：格式“北京市耳鼻喉医保定点医院”。)　　医院报销比例有优势的也要重点体现出来

2、。如果院内好操作也可以结合“医保”变相的搞活动。民营医院也可以。　　3：网站的商务通对话框(体现医院重点优势，不需要多，需要有一两个有杀伤力的，其他的以引导对话为主。)　　全面避免随便堆砌的问题。要体现咨询电话。　　不同的专题，显示不同的商务通邀请界面，也能进一步提升用户体验，提升咨询量。　　4：手机站包装(加强手机用户体验，文章重新提炼，要写出针对手机用户浏览的文章。引导对话以电话为主，微信，商务通为辅。)　　手机站图片要少放，能体现医院重点优势的放一个就可以。打开速度非常的重要，要及时测试关注。　　5：医院品牌新闻包装(每家医院针对医院名字去写一

3、些精品软文，主要用于后期对医院名字的推广相关，如新闻源凡是带医院名字的信息有些内容一定要高度统一。)　　内容要体现医院优势，技术优势，专家优势等。　　6：活动提前规划(要规划出整年的活动时间表。这样可以提前做出来避免赶工，出来的东西要经过调研，避免自己拍脑袋直接通过，审核要严格，做了一个差的活动还不如不要搞)　　公立医院有医保的，后期尝试结合医保搞活动，做活动要可信，要设置门槛如学生，暂住证，医保，农保等。　　结合起来搞活动，避免基金形式的。活动一定要考虑到可信度，要结合案例，医学原理，专家，学会用“真实”素材来让患者信任，优惠活动尽量根据单病种“主

4、要病种”去搞。　　7：专家会诊活动(大力的去做，他和其他优惠活动不冲突反而可以刺激)　　阶段性的去搞“如一个月搞一周”要跟当地经营企划沟通好，避免患者纠纷。网站的内部重要的位置要有适量的展现，如商务通，对话框内，网站bannar。　　8：疗法包装(有一些病种我们使用的优势不明显，疗法单一，内容过于浮夸不能很好的落地。竞争对手和我们的疗法名称内容都几乎一致)　　疗法包装是要重点去解决的，很多患者轻度中度的都不原因接受微创和手术治疗，但是我们推广的就只有微创或者手术，其他的就是一带而过　　这样是不行的，要充分了解不同程度的患者的求医心理，以五官科为例，完

5、全可以在公司内部做调研，很多人都有鼻炎，咽炎，针对性的去写　　要满足不同的患者的需求。竞争对手名字同质化严重，在同质化严重的情况下，一定要紧盯竞争对手的变化，要做到内涵比他们高，可信度比他们高　　从其他的方法的包装烘托来超越竞争对手。　　9：医院的信息统一(医院的名称，以及疗法等等，一定要在各个渠道高度统一。)网站，外推，优化站，商务通，咨询员对话里出现的信息等等所有地方。　　10：关键词的落地页面(每个重新整理，要做到关键词和文章相关度一定要高，内容重新编写，要体现医院优势，技术优势，专家优势等)　　举例鼻炎病种的一些文章(鼻炎症状的，鼻炎治疗类词

6、的，鼻炎医院类词的等等。)每一个不同词性的用心写好一篇文章。　　要针对关键词的性质，搜索这个关键词的用户心理去编写，每篇落地页面文章要融入活动，体现医院优势，技术优势，　　专家优势等等。文章要求思路要清晰，排版要清晰，内容要精练。规划好标题规划好完成时间。把关要严格，一篇好的文章和专题非常重要。　　11：专题(专家专题，技术疗法专题，活动专题等)　　专题的策划设计一定要高要求，风格要统一，项目主管，主任一定要把好关，如果出来的东西不是精品那还不如一篇用心写的文章，专题要经过策划人员策划，　　内容整理，设计师设计，WEB前端切割，后期程序调用，很多人需

7、要配合，每一块打一点折扣总的下来折扣是多少?一个好的专题是老虎，那一个差的专题　　就是纸老虎。　　12：百度百科，soso百科(百科排名非常的好，而且具有权威性，应要重点的去编写，原有的大部分科室的百度百科都不够重视。)　　有的内容都不能高度统一，这也是非常致命的，要把医院名称相关的信息内容也放到文案的工作的重中之重，树立品牌，增加可信度，价值比较大。　　竞价调价　　1：账户必须精细化操作，计划要清晰，如鼻炎必须要分细几个计划。(鼻炎A类限价60，鼻炎B类限价40，鼻炎C类限价20，鼻炎D类限价10)　　也可以按照(鼻炎医院类限价60，鼻炎治疗限价4

8、0，鼻炎费用类限价20，鼻炎症状类限价10)必须很清晰让账户维护人员主管，调价人员　　很清晰的知道，也便于以