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1、一、网络营销主要工具有：一、企业网站在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地。企业网站的特征一般特征是指具有下列一个或者多个方面的目的：1.通过网站的形式向公众传递企业的品牌形象、企业文化等基本信息。2.发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息。3.向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务。4.网上展示、推广、销售产品如GG可视商务系统。5.收集市场信息、注册用户信息。6.其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。企业网站的特点：1.企业网站具有
2、自主性和灵活性。2.企业网站是主动性与被动性的矛盾的同一体。3.企业网站功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。4.企业网站的功能具有相对稳定性。5.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。企业网站与网络营销的关系：1.从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下基础，如：网站推广、在线服务等。一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定以后，首先应开始进行企业网站的策划和建设。2.从企业网站
3、在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分。3.从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。4.从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。企业网站的类别：按照各种规则为企业网站分类，如按照行业、企业规模、网站所采用的技术、网站主机类型等。为了能反映企业网站与网络营销的直接关系，这里按照企业网站的功能，将企业网站分为两种基本类别：信息发布型和网上销售型。一个网站采用哪种形式取决于企业的经营战略、产品特性、财务预算以及
4、策划者对于企业网站的理解等因素，因此并不是所有的网站都采用在线销售的模式。企业网站的网络营销功能：1.品牌形象。2.产品服务展示。3.信息发布。4.顾客服务。5.顾客关系。6.网上调查。7.资源合作。8.网上销售。二、搜索引擎搜索引擎是常用的互联网服务之一，搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。搜索引擎的分类：全文检索搜索引擎和分类目录。多元搜索引擎和集成搜索引擎。搜索引擎的发展趋势：1.搜索引擎的品牌优势更为明显。2.搜索引擎营销模式趋于多样化。3.分行业、分地区的垂直搜索引擎服务。4.多元搜索、专业搜索值
5、得关注。5.搜索引擎技术在不断发展中。三、电子邮件电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益也企业经营活动密不可分，因此,Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。电子邮件在网络营销中的作用：1.企业品牌形象。2.在线顾客服务如GG可视商务系统工具。3.会员通信与电子刊物。4.电子邮件广告。5.网站推广。6.产品服务推广。7.收集市场信息。8.在线市场调查四、博客与RSS博客有些地方也称为网志或者网络日志。当博客以名词形式出现时，通常指在网络上发表博客文章的人或者文章内容；当
6、博客作为动词时，则指写博客文章。现在博客不仅被用于发布个人的网络日志，也成为企业发布信息的工具，因而成为一种新型的网络营销工具。RSS相对于博客来说，知名度会低很多，而且至今还没有一个非常贴切的中文词汇，也许以后无需中文名，大家都习惯于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一样会被认为是热门词汇的一个原因是，RSS将要对互联网内容的浏览方式和信息传递方式产生巨大影响。RSS是一种描述信息内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台，是的每个人都成为潜在的信息供应者。是网站用来和其他站
7、点之间共享内容烦的一种建议方式。二、网络营销主要方式有：1、搜索引擎营销搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等2、:即时通讯营销即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具常用的主要有一种两种情况:IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,第
8、一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。,这样潜第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。3、病毒式营销病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品
