《网络营销应该这样做》网络营销工具归纳

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1、网络传播的10种武器——《网络营销应该这样做》归纳传播形式特点应用传统武器：新闻1、有良好的公信力，可信度高2、优于传统新闻的时效性→全时性3、多层次传播方式4、循环化、多通道地发布和利用→“网民搬运”→多次传播5、多媒体传播→图片、音频、视频、FLASH短片6、与受众进行互动与共动1、制造悬念，为媒体提供“摄人魂魄”的材料：碧桂园系列营销2、巧妙利用人们的心理落差，制造热点话题3、名人效应4、最（第一）系列营销5、争议式营销：某品牌手机的“休息套”6、揭黑幕式营销：“特价手机黑幕事件”7、借势营销：王老吉与“512”地震捐款草根丛林：论坛1、平民化，大众化，互动性强，传播速度快且广2

2、、与新闻所关注事件的新闻价值（时效性、重要性、显著性、接近性以及趣味性等）不同，能在论坛迅速火起来的不是离经叛道，就是惊世骇俗3、可信度低1、选择合适的论坛：①有潜在客户②人气旺③有签名功能④有连接功能⑤有修改功能⑥高人气、适合帖子内容的论坛版块2、要有一个巧妙的题目3、内容要有整体策划，有可讨论性：话题要聚焦，相互照应，形式多样化4、长帖短发、打造高楼帖5、广告植入要巧妙：跟帖发广告6、重视回帖的作用：回帖决定另外30%的点击率7、发帖要求质量第一8、评论帖跟进9、使用知名ID：舆论领袖舆论领袖：博客1、有助于品牌推广2、便于与消费者进行交流，并降低调研成本3、减少广告费用4、创造顾

3、客忠诚度第一步内容为王：第一时间就能捕捉网民眼球的富有创意的图片/标题第二步道亦道，非常道：①推广目标网站的选择要有针对性②借助热点新闻、热点事件推广效力巨大③适当造事对推广有促进作用④推广一定要激发客户的兴趣和好奇心多媒体感动：视频与电视广告相比1、实现广告的二次售卖，节约成本2、模式多样，已引起用户兴趣3、具有病毒传播的特质，用户之间可以主动传播和分享，而在传统电视中用户只能被动接受4、宣传力度集中，利用网络互动性，鼓励受众参与和反馈第一招“高人”引路：某一领域有绝对话语权的人第二招借力打力第三招以情系人，用情动人第四招幽默，搞笑第五招恶搞门户武器：访谈1、通过嘉宾现场亲口叙述，能

4、够充分体现嘉宾自身风格，能够保证叙述内容的直观性、准确性和详尽性2、高端，相对权威3、资源奇缺，价格昂贵（几万到十几万）1、现场访谈、远程访谈2、一定要注意话题的互动性3、形式的互动性也不可忽视4、网络访谈不妨多与传统媒体联姻核子武器：专题1、以图文音视频FLASH等方式，全面展示一个事件2、丰富以及不断更新的内容容易引起网民的持续关注3、价格较高4、充分赋予公众的话语权1、选择合理的架构（线性结构、树形结构、网状结构、混合结构）2、“精妙”的网页设计思维3、网络专题的三个制作方法：多角度、多体裁、多载体终极武器：网络活动1、有效提高企业和品牌的知名度。让网民可以不受时间、地域的限制参

5、与线上活动来体验企业和品牌的服务五大关键要素1、吸引力2、可信度3、关联度4、执行力5、传播力互动平台：问答营销1、引导目标客户根据关键词搜索企业信息，增加网站友好性1、避免明显的广告嫌疑，对于自己提出的问题，最好不要当天回答，以观察网络对自己企业和产品的了解程度如何1、不仅可以帮助企业增加网站人气，还可以给网站带来很多的可参考文献，使网站增加对于搜索引擎的友好度2、增强网友对网站的信任感，使访问者与网站之间形成更好的沟通1、可在答案中适当添加带有超链接的网页，引导网友点击、浏览。2、提出的问题要有针对性（发散性）3、应善于适当地扮演不同的角色，自问自答（有争议性）4、避免问题的重复光

6、速武器：IM营销1、聊天功能：网络在线交流2、文件传播3、发送链接：广告4、网络会议1、在线客服：人工在线导购、人工客服咨询和自动咨询2、商机管理：在网站分析、访客管理等方面产生的数据信息和相关资源3、集成应用：实时监控、快速导航、集成登陆、快捷搜索六维社会：SNS营销1、资源丰富：从广大的用户中慢慢积累有效信息，以便优化网站服务，以及对网站进行更精准的定位2、用户依赖度高3、互动性强：即时通信功能，讨论热点话题4、主要营销方式：（1）为目标受众制作的显示广告（2）与游戏融合的植入式广告（3）利用口碑传播的体验式广告（4）以应用形式进行活动营销基本过程T（touch）——接触客户I（i

7、nterest）——客户产生兴趣I（interactive）——客户参与品牌互动A（action）——促成行动S（share）——分享与口碑传播