调研座谈会常见的消极心理分析及应对

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1、调研座谈会常见的消极心理分析及应对      召开座谈会是调查研究最常用的方法之一，但是在实际工作中，常常会因为与会人员存在的消极心理而影响调查效果，这些消极心理主要表现在以下几个方面：    一是惧怕心理。表现为发言时吞吞吐吐，顾虑重重，言而未尽。出现这种情况往往是因为调查的内容属于问题型，一些干警担心说出了问题，捅了漏子；或者害怕领导知道后受到责备、甚至打击报复。有这种想法的人往往了解许多真实情况，掌握一些实质问题，应当给予高度重视。主持召开问题座谈会时，可以适当回避有关领导和其它有关人员，对座谈内容注意保密，给大家做好思想工作，引导与会人员放下包袱、畅所欲言。对

2、于个别有想法、又不敢说的人，会后要采取个别谈话的方式，深入调查，了解真实情况。    二是厌烦心理。有的干警对参加座谈会有反感情绪，不愿参加会议，即使参加了会议，也是徐庶进曹营??一言不发。产生这种心理，主要有两方面原因：一是各种类型的座谈会过于频繁；二是由于座谈会上提出的问题迟迟得不到解决，尤其是机关工作人员下基层开座谈会，干警认为跟领导提都无济于事，跟你们提就更没用。鉴于这种情况，各级公安机关和领导干部对调查中发现的问题要及时解决，或者向有关部门反映，促成问题的解决，对于条件所限一时难以解决的问题，也要通过适当的场合给群众讲清楚，得到干警的理解和谅解。在召开座谈会

3、时，对那些“老生常谈”的调查内容，要注意选择新角度、新内容、新观点，引导大家摆现象、谈问题、找原因、提建议，深入开展讨论。    三是淡漠心理。也有个别干警抱着事不关已、高高挂起的态度，如若调查的内容不涉及自身利益，则采取无所谓的态度，不去思考、也不想发言。持有这种心理的人，主要是因为集体观念淡薄，考虑问题比较少，要么不愿参与，要么无话可说。因此主持会议的人要注意把调研的问题同公安基层工作、干警的切身利益有机的结合起来，引起他们关注，注意从主人翁的角度激发大家的责任感，对问题展开深入的思考，谈出各自的认识和想法和了解的情况。    四是发泄心理。发言时牢骚满腹，话里问

4、题成堆，甚至把某项工作或某个部门的工作说得一塌糊涂。持有这种心理的人往往抱有个人成见夸大问题，偏执一端。也有一些人不明是非，不负责任，捕风捉影，信口开河，当座谈会上出现类似的问题，主持人要注意判断是非，甄别真假，区别对待，对于个别的牢骚或不实之辞，要加以正确引导，防止把座谈会开成“牢骚会”，反而助长了消极情绪。对于那些有根有据的问题，还要深入调查研究，弄清原委，从中得出正确的结论。    五是怯场心理。发言人犹豫不决，起初不好意思发言，想发言时，往往又因为时间关系，没有机会表白自己的见解。因此主持人要善于察言观色，注意给他们打消顾虑，大胆发言，在条件许可的情况下，适当

5、延长会议时间，尽可能让每一个人都能发表自己的见解。    总之，召开调查会时，主持人要注意把握各种心理，随机应变，相应采取对策加以调节，力争形成互相启发，集思广益，畅所欲言，生动活泼的座谈场面。