【最新精选】用法律维护企业商标利益 用真情赢得客户满意信赖

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1、用法律维护企业商标利益动真情赢得客户赞许信赖各位领导、各位评委、亲爱的同事们：大家好！ 今天我代表哈密销售公司，非常荣幸地参加新疆销售公司举办的演讲比赛，和大家一起分享我们身边的法律故事。我演讲的题目是：用法律维护企业商标利益；动真情赢得客户赞许信赖。近几年，哈密销售公司秉承新疆销售“干字当头业绩领先”的宗旨，成品油销量连续三年“换字头”，年销量30万吨、40万吨、2012年达到了创纪录的50万吨!员工们在市场奋力打拼，占据了哈密地区成品油市场的主导地位，中国石油的品牌价值得到极大提升，品牌形象得到社会各界的高度认同。然而，个别民营加油站却采取了冒用“中国石油”商号、“宝石花”商标的不正当竞争

2、行为。2013年7月3日，哈密销售公司例行商标商号清查工作，一行人驱车行至哈密地区黄田农场哈特加油站时，发现该民营加油站雨棚赫然标注着“中国石油”字样及“宝石花”标志，清查小组领队黄文江立即与其他检察人员下车，前往该加油站进行交涉，当大家表明身份，并告知该加油站法人：“你们冒用“中国石油”商号及“宝石花”商标，是侵犯中国石油注册商标专用权的，请你们立即停止侵权行为，采取整改措施！但该加油站负责人却无理辩称：“雨棚是三天前买回来的，上面写什么字样与我无关；我们这里处于兵团辖区，不属于你们中石油管理；你们中石油凭借企业大、油品和服务质量好，就欺负我们民营加油站是不是？你们中石油没有执法权，管不着我

3、”。面对该加油站负责人蛮横的态度，领队黄文江等人意识到，这样口头交涉下去不会有结果，必须依法、依规、有理、有据地维护商标、商号及企业品牌价值和形象。检查人员当即对该加油站留置送达了《关于清理使用中国石油商标商号的函》，并拍照留取证据。回到公司后，黄文江等人针对此事件，查阅了中国石油内部关于商标维权的相关文件，及其他关于《商标法》的法律法规。准备第二天再去该民营加油站进行交涉，正在此时，家里焦急的打来电话告诉他：“刚刚有人打来匿名电话警告他不要多管闲事。”回到家中，黄文江上中学的儿子哭泣责备他说：“爸爸，你就不要在外面惹事了，我们都很担心你啊。”黄文江思量着，意味深长地告诉儿子：“孩子，还记得爸

4、爸给你讲的叔叔们在星星峡，创业建加油站的故事吗，那时生产、生活条件多么艰辛，叔叔们为了中国石油这块牌子付出了那么多，我现在的工作就是他们“勇于担当艰苦创业”精神的传承啊！此时，在一旁的妻子递给他一叠资料，黄文江先是一愣，看过资料后才发现，这是妻子为他准备的—侵犯注册商标专用权的维权资料。原来在哈密市法院工作的妻子，在了解了事情的经过后，就立即为丈夫查找了有关商标维权的法律依据。黄文江顾不得此刻的感动，就立即拿着资料找同事研究起解决方案。第二天一大早，黄文江等人就驱车赶赴黄田农场哈特加油站，严正告知该加油站负责人：侵犯注册商标专用权的民事责任、行政责任及有可能带来的刑事责任，并书面将《商标法》、

5、《最高人民法院关于审理商标纠纷案件的解释》、《刑法》及修正案，对涉及商标侵权行为的相关法律条文，告知该加油站负责人。同时声明，如拒不整改，会将该事件申请至工商行政管理部门。在法律条文面前，该加油站负责人终于低头认错，并承诺将立即整改。随后在交谈中黄文江得知该加油站一直购买私人炼厂的油品，油品质量一直得不到保证，为了吸引顾客才想出冒用中国石油商标、商号的点子。黄文江反问道：“为什么不用中石油的油品，这样你也放心，顾客也信赖你。”加油站负责人疑惑的问：“你们愿意把油卖给我们这样的小加油站？”黄文江干脆利落的回答：我给你联系，保证没问题，我们以后就是合作伙伴了！就这样这个民营加油站整改后，成了哈密公

6、司再流通业务的新客户，同时也成为中石油的新朋友。回去的路上，黄文江对大家说：如果我们提前掌握注册商标维权的法律知识，类似的事件解决起来就不会这么麻烦，看来大家平时还是要多学法、懂法、守法、用法，才能依法维权、防控风险，营造出更加和谐稳定的工作环境。最后，我在思索是什么原因，驱使中石油的员工不顾自身安危，运用法律维护企业品牌形象。随着中国石油各项业务的蓬勃发展，“中国石油”及“宝石花”的品牌价值日渐提升，这是无数石油人艰苦创业、无私奉献换来的，我们绝不允许投机取巧的人冒用我们的商标为己牟利。在法制盛行的社会，让我们拿起法律的武器捍卫企业形象、维护合法权益！……谢谢大家！【附加公文一篇，不需要的朋

7、友可以下载后编辑删除，谢谢】关于进一步加快精准扶贫工作意见为认真贯彻落实省委、市委扶贫工作文件精神，根据《关于扎实推进扶贫攻坚工作的实施意见》和《关于进一步加快精准扶贫工作的意见》文件精神，结合我乡实际情况，经乡党委、政府研究确定，特提出如下意见：一、工作目标总体目标：“立下愚公志，打好攻坚战”，从今年起决战三年，实现全乡基本消除农村绝对贫困现象，实现有劳动能力的扶贫对象全面脱贫、无劳动能力的扶贫