浅谈合肥大型超市的营销策略

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1、内容摘要大型超市作为九十年代后半期在我国兴起的一种新型业态，由于商店营业面积大，可挑选性强，以销售日常消费品为主，且大多数建在交通便利的地点或大型写字楼及居民居住区附近，其商圈辐射范围较广，拥有充足的停车位，能容纳大量消费者购物，成为零售业主要的形态之一。随着合肥市民生活水平的提高，人们对消费的要求也越来越高。大型超市满足了人们的消费需求，提高市场占有率也就成为了当务之急。在空前激烈的竞争面前，大型超市如何把握住机遇，如何制定合理的营销策略成为成败与否的关键。本文通过对合肥大型超市消费者购买动机，消费心理及购买决策的分析，找出目前大型超市存在的问题，为其发展提出一些

2、建议及促销方案。关键词:商战；大型超市；消费者行为分析；消费者购买动机；促销方案目录引言1一、本文的研究意义及相关概念1（一）消费者行为研究意义1（二）概念界定11.零售的定义12.大型超市的界定2二、合肥市大型超市环境分析2（一）调研方案设计和调研目的2（二）大型超市的市场概况32（三）大型超市面临市场问题及市场前景4三、消费者分析5（一）消费者的总体消费态势5（二）消费者的购买动机61.理智动机及消费习惯62.感情动机及消费习惯73.合肥市消费者心理分析8四、针对大型超市消费者的促销方案11（一）适时推出特价商品11（二）推出节假日优惠活动11（三）人员推销12

3、（四）店内促销12（五）推出新颖奇特的促销方式12（六）营业推广13五、结论及建议13参考文献14附录：调查问卷152浅谈合肥大型超市的营销策略引言大型超市的产生被称为继百货商店之后零售业态的又一次革命。这种业态形势在零售业中存在的历史并不长，但却以“无人售货、自助服务”的特征引领了一种全新的购物模式。大型超市为自己开辟了广阔的市场前景，也吸引了绝大多数消费者，并逐步取代百货商店的地位成为当前市场主流的发展趋势。如今，大型超市已经遍布我国大、中型城市，同业之间以及不同零售形势之间的竞争越演越烈。就合肥而言，经历过商战的洗礼后，合肥的商业企业的经营管理和服务水平都有了

4、实质性的提高。大型超市的出现更是拉起了新一轮的规模大战，价格大战。家乐福、北京华联、沃尔玛、易初莲花、等大型超市为了在“万人逐兔”的市场竞争中确保“一人先得”，纷纷通过促销的竞争手段来瓜分市场蛋糕。合肥几大商圈的大型超市林立，消费者有了充足的选择权利的同时，大型超市后面蕴含的就是实力大比拼，针对消费者不断推出各种优惠的促销手段，同时不断增强自身的实力，扩大销量抢占市场成为了首要目的。一、本文的研究意义及相关概念（一）消费者行为研究意义消费者行为，是市场营销学重点研究的内容，消费者行为是指消费者获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程。通

5、过市场调查深入了解消费者行为的特征，是合肥大型超市顺利开展营销活动、实现企业目标的前提条件。由于合肥这块中原商战的发源地有着自身的特点，有着与其它地区不同的市场环境，企业需要深入了解市场，了解消费者的购买动机与消费心理。这样才能在激烈的市场竞争中准确的把握市场消费的方向，为大型超市的长远发展提供制定营销战略的依据。只有了解了消费者的动向，大型超市才能制定明确的目标，才能进一步壮大，才能在激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头，这就是本文的消费者行为研究意义。               17（二）概念界定1.零售的定义2004年10月1日我国开始实施重新修订的《零售业态分类

6、》国家标准。新标准中将零售业态定义为：“零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。”零售是一种交易形式，可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动，也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足，它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段——也是最后阶段。作为零售业，其职责就是在恰当的时间和地点，以恰当的数量和价格，用恰当的形式向需求者提供恰当的商品。 (商业词典)2.大型超市的界定大型超市诞生于20世纪60年代的法国。大型超市(H—ypermark

7、et)或称综合超市，英文叫General MerchandiseStore(简称GMS)，是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的、品种齐全、满足顾客一次性购齐的零售业态。超市的产生和发展，使零售商业完成了从手工劳动到工业化生产的转变，使商业劳动生产率得到大幅度提高。超市真正实现了购物的便利性、舒适性、高选择性和文化性的统一，尤其是大型超市，能够大量采购并大量销售，使其销售价格大大低于一般零售店。这些优势推动了超市的快速增长，并逐步使之成为目前零售业态发展的趋势和潮流，占据了领先的市场份额。（大型超市消费者心理透视）合肥