危机管理中的媒体应对方法考试 字 投稿：史埒埓

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1、危机管理中的媒体应对方法考试1329字投稿：史埒埓单选题1.下列不属于危机管理体系的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D意识体系运营体系计划体系预警体系2.下列不属于危机管理体系的六C原则的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D系统关联原则集权原则首要第一原则沟通原则3.危机管理中有效扑灭公众火源的4S做法，不包括：回答：正确1.A2.B3.C4.D稳定媒体不再争辩道歉使公众满意4.企业在面临负面信息的曝光时可以采取的手段有：回答：正确1.A2.B3.C4.D保持沉默，静观事态发展积极和相关利益者进行沟通，批露更多的信息寻求权威的中立机构的支持以上说法都对5.危机的系统运作

2、不包括：回答：正确1.A2.B3.C4.D果断决策，迅速实施以热对冷、以动制静统一观点，稳住阵脚组建班子，专项负责6.危机管理体系的全面原则中不包含：回答：正确1.A2.B3.C4.D危机管理的目标和业务的目标保持一致危机管理要覆盖企业经营的每一个环节危机管理各个岗位必须由相应的人员负责危机管理要作为企业日常经营的重要工作内容7.危机管理体系中一致的价值观原则是指：回答：正确1.A2.B3.C4.D经营者与员工要有一致的价值观领导与员工要有一致的价值观股东与员工要有一致的价值观以上都不对8.危机管理中，面对媒体是企业不应该做的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D时刻保持企业

3、形象一个声音说法有理有据，争取主动平等亲切9.危机发生后，企业对于供应商的做法是：回答：正确1.A2.B及时坦诚地与供应商进行沟通对供应商的错误进行指责3.C说明是供应商的责任4.D与供应商对簿公堂10.发生危机时，企业阻止危机扩大化的有效办法是：回答：正确1.A迅速扑灭“火源”2.B“扼住媒体的脖子”3.C立即进行遮掩4.D装作不知道11.在面对危机时，企业要：回答：正确1.A提倡个人英雄主义，全员解决危机2.B要有令行禁止的团队3.C领导敢做敢当4.D以上说法都不对12.企业在危机公关过程中，一定要动用一切手段了解事件最新进展，包括：1.A消费者的反应2.B媒体的反应3.

4、C竞争对手所采取的措施4.D以上说法都对13.危机公关善后策略不包括：回答：正确1.A防止再度发生2.B对竞争对手同样问题进行攻击3.C对后续进行跟踪报道4.D不要乱说话回答：正确14.危机发生后，处理危机的关键是：回答：正确1.A2.B3.C4.D控制住事态使危机不扩大不蔓延使危机不升级以上说法都对15.利维兄弟公司“宝莹”洗衣粉危机中，通过消费者的肯定和权威专家的鉴定，宝莹洗衣粉很快收复了失地，利维兄弟的做法是符合：回答：正确1.A2.B3.C4.D速度第一原则权威证实原则承担责任原则真诚沟通原则危机管理中的媒体应对方法考试单选题1.下列不属于危机管理体系的是：回答：正确

5、1.A2.B3.C4.D意识体系运营体系计划体系预警体系2.下列不属于危机管理体系的六C原则的是：回答：正确1.A2.B3.C…记者面试题1、简述新闻工作的内涵和特点。答：及时、准确、有针对性！做一名新闻工作者，1有责任心。2敢于对自己的发表负责。3本着实事求是的态度。特点有好有坏：1可以和各色人接触，长见识。2采访工作有一定的危险性。3可以去很多地方。4发稿是一定要做…17、《端午的鸭蛋》教案教学目标知识目标：朗读课文，了解文章的内容以及作者的思想感情。能力目标：品味课文平淡自然而又韵味十足的语言特色。情感目标：理解文章于自然而然中写出自己独特的感受和生活的妙处。流露出对儿

6、时生活的怀想，对故乡的热爱。2、…强生“泰诺中毒事件”危机管理参考方案对内：1组织筹建危机管理小组。由于事件比较严重，所以由公司董事长作为危机管理小组组长负责危机管理统筹。另外，危机管理小组中，必须有专业的公关人员，由公关部派选人员，大概配备8-10人。其中，2人负责与新闻中报…本文由第一文库网(www.wenku1.com)首发，转载请保留网址和出处！