班组长管理提升培训

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1、班组长管理提升培训如何当好班组长（节选）★讲师简介：  ★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。☆本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。 ★课程目标——通过学习

2、本课程，您将实现以下转变 1.             了解班组长在企业管理中的重要作用2.             了解怎样提升班组长领导和管理水平3.             掌握作为班组长适宜的领导风格4.           了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲班组长在企业管理中的作用1.引言2.班组长的地位和使命3.班组长的重要作用 第二讲班组长的现状和基本标准1.班组长的管理水平现状2.角色认知——对自己和环境的分析3.成就动机4.技能要求 engi

3、neeringqualityisregardedaslifeandmoralcommitmentandaction.Is"generations,qualityfirst,"thedeterminationandwill.Isthewitnessofelectricpowerconstructionachievement,istheinnovativeshow.Forthefullimplementationofthenationalqualityprojectideas,reflecting"thepursuitof

4、excellence,castclassics"nationalbestspirit,implementationofmycompany,"settinguptopqualityconsciousness 第三讲如何做计划1.如何做计划2.计划的实施 第四讲如何组织生产（上）1.岗位之间的“接口”处理2.如何执行规章制度3.再造生产流程 第五讲如何组织生产（中）1.如何决断2.如何用人 第六讲如何组织生产（下）1.如何协调2.监督与控制3.如何对待非正式组织 第七讲班组长的权力和管理原则1.管理工作的内容和方面2.班组

5、长的管理原则3.班组长的权力类型 第八讲权变管理理论（上）1.学会权变管理的意义2.领导方式和环境的关系3.领导方式和下级成熟度的关系（一） 第九讲权变管理理论（下）1.领导方式和下级成熟度的关系（二）2.管理方格图 第十讲激励理论的运用1.激励理论的类型2.满意理论3.双因素理论4.期望理论 第十一讲管理者的挫折管理1.挫折的涵义和原因2.决定抗挫折能力的因素3.一般人受挫之后的反应4.人的性格的类型和特点 第十二讲班组长的心理素质1.不同类型的人面对压力的反应engineeringqualityisregarded

6、aslifeandmoralcommitmentandaction.Is"generations,qualityfirst,"thedeterminationandwill.Isthewitnessofelectricpowerconstructionachievement,istheinnovativeshow.Forthefullimplementationofthenationalqualityprojectideas,reflecting"thepursuitofexcellence,castclassics"

7、nationalbestspirit,implementationofmycompany,"settinguptopqualityconsciousness2.心理疾病的危害3.自我心理调整的步骤 第1讲班组长在企业管理中的作用 【本讲重点】班组长的地位班组长的使命班组长的重要作用班组长的职责 班组长的地位 1．企业的纵向管理层次在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。图1－1企业纵向的管理层次◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。◆管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员

8、工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。 2．班组长的地位◆班组的地位engineeringqualityisregardedaslifeandmoralcommitmentandaction.Is"generations,qualityfirst,"the