三全质量管理观下的课程教学改革探索

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1、三全质量管理观下的课程教学改革探索21世纪中国基础教育进行了一场以课程为核心的重大而深具历史意义的改革。这是一项涉及课程目标、课程内容、课程实施、课程评价等多维度的系统改革，主要的目的是适应世界基础教育改革的大趋势，为培养适应时代发展的高素质人才打下坚实的基础。这次改革对每一所学校都是机遇，也是挑战。如何应对这种改革，更新观念，探索机制，提高教育教学质量，打造学校的核心发展力，都是教育实践者思考和研究的热点问题。其中教学质量是学校发展的生命线，提高教学质量既是教育关注的重点，也是教育改革的共同追求。我校从2004年承担了全国教育科学规划“十五”课题《高中阶段教学全面质量管理的理论与实践研究》

2、，以课题为契机，我校全体教师坚持全面教学质量管理的思想，以新课程理念为指导，努力在实践中构建一种能够适应新课改和现代社会要求的课堂教学质量观。一、解析基于全面质量管理和ISO9000的教学质量观的内涵要明确教学质量观，就需要首先明确什么是质量观？质量就是产品或工作的优劣程度[1]。根据这个定义，我们可以把教学质量界定为教学工作的优劣程度。国际标准化组织2000年全面修订的ISO9000族标准将“质量”界定为“一组固有特性，满足要求的程度”，即质量为“事物的特性满足其价值主体需要的程度”[2]。由于教学质量是其下位概念，我们也可将其界定为“教学的特性满足教学价值主体需要的程度”。在学校中，教学

3、的特性具体表现在教学活动中，教学价值主体主要包括两大方面——人与社会。由此，教学质量的内涵可概括为“教学活动满足人与社会两方面需要的程度”，这里的人包括学生、家长、教师等与教学相关的个体或群体。根据以上的界定，教学质量观可以从内容上理解为社会、用人单位、家长和学生对学校教学质量的基本看法，它包括教学工作、教学管理、学生、教师以及学校的各种教学软硬件设施等多种因素。二、明晰新课程背景下传统教学质量观的主要问题教学质量观是一个动态的概念，它总是随着时代的发展与进步而不断地更新。随着基础教育的发展及新课程改革的全面实施，传统的教学质量观所存在的问题正逐渐突显出来，与全国课程改革及学生发展的实际需要

4、的矛盾也日趋显著。传统教学质量观的问题主要表现在：1.过分强调工具理论的价值取向，忽视社会和个人的发展需求传统教学质量观在价值取向上强调其工具性，最突出的表现是以升学考试为导向，对考试成绩的过分追求，及格率、优秀率、升学率成为衡量学校教学质量的重要指标，这种传统的教学质量观从根本上排斥了“人”，排斥了人的情感、态度、价值观、意志、责任感等在教学中的体现。这样的价值观导致教师、学生和家长唯考试论、唯分数论，这种观点演绎下来的结果就是升学成为学生发展的唯一途径，分数成为评价教师教学质量的重要指标。新课程强调以人为本，强调对人性的关注，在新课程背景下，如果我们仍然一味看重课堂教学质量的工具性取向，

5、就会对课堂教学活动的本质视而不见，从而偏离新课改的轨道。2．缺乏对创新能力的培养和开发，是狭隘的质量观传统教学观过于重视基础知识和基本技能。但是太重基础扎实，导致迷信权威、思维定势；太重基础技能，导致负担过重、兴趣丧失。因此，在传统教学质量观的指导下，我国中小学生在综合素质上存在较严重的缺陷，尤其是在创新精神和实践能力方面存在明显的不足。针对这些问题，新课改提出要培养学生搜集和处理信息、获取新知识、分析和解决问题以及交流与合作四种能力，即重视学生的综合能力的培养，综合素质的提高，因此传统的只关注教授知识和教学技法的教学质量观已经不适应新课程改革的根本形势，全面发展才是新课程背景下教学质量观的

6、重要内容。3．无法形成教师和学生参与管理的自觉按照传统的教学质量观，教学的功能主要体现在鉴定、选拔上，即选拔优秀的教师、鉴定优秀的学生，因此传统质量观关注的是优秀的教师和学生这一少部分群体，教师和学生的发展依靠的是外部力量的驱动，而不是一种思想的自觉和行为的自觉。但是随着新课程的推进，传统教学质量观的“选择”与“鉴定”功能不能让全体师生都参与到教学质量的提升过程中，由于大部分教师和学生的自主性没有被激发出来，因此教学质量的保障是被动的，教师群体容易产生职业倦怠，学生容易产生厌学倾向等多种问题。三、全面质量观是新课程背景下教学质量观的重要特征在新课改的背景下，传统的教学质量观已经无法满足现代课

7、堂教学的要求，无法适应新形势下的教学实践，因此更新理念、形成适应时代发展要求的全面的、多元的，具有学校特色的崭新教学质量观势在必行。我校2000年以来一直践行“以人为本”的文化管理理念，探索学生、教师和学校三位一体协调发展的实践模式，其中已经得到实践检验的是建构了“三全一个发展”的教学质量观，“三全”是指全面发展的教学质量观、全员参与的教学质量观、全过程监控的教学质量观；“一个发展”是指可持续发展的质量观。学