可口可乐营销调研方案

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1、可口可乐营销调研方案1、调研目的（1）通过调研，能够了解绍兴地区人们对于可口可乐的需求情况及其品牌认知度；（2）了解消费者的习惯（消费时间、消费地点）和消费动机，并了解购买可口可乐的主要客户群体及发现潜在购买力；（3）了解可口可乐的市场的营销环境，为饮料营销商制定营销计划提供借鉴方案。2、调研内容（1）饮料市场环境情况，可口可乐的竞争对手及营销环境；（2）绍兴地区对于可口可乐的需求情况、购买群体和购买力。3、调研的对象和抽样（范围）（1）绍兴市区内超市及各个零售店，10-60岁的消费者；（2）绍兴

2、市区街道，10-60岁的消费者；（3）餐厅及一些酒店内的消费人员。4、调研的方式和方法（1）调研方法①采用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解相关市场信息。②采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。（2）调研实施计划组织成立调研项目组，组长一人，组员若干人。按调研人员的选拔条件，选择具有一定的文化素质、专业知识，严肃、认真的工作态度，举止文明、性格大方、开朗的人员，并进行培训。5、调研资料的整理与分析方法（1）审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏

3、，保证记录的一致性和统一性；（2）分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调研问卷中的问题，进行预先分组分类。（3）统计分析：对于分组整理的信息，计算频数与百分比，作出所需的表格与分析图。6、调研程序及进度安排（1）3月20日-3月22日，确定调研方向和初步制定方案。（2）3月23日-3月25日，进行网络调研，获得相关资料信息；（3）3月26日-4月27日，以在网络上获得信息为基础来设计调研问卷（4）3月28日-4月3日，分发问卷，调研实施，取得数据；（5）4月4日-4月6日，调研数据

4、整理、分析；（6）4月7日-4月8日，实地考察。（7）4月9日，分析实地考察所得到的资料与信息；（8）4月10日-4月11日，根据问卷调研和实地考察所得到的信息，撰写调研报告。7、调研费用预算项目金额调查问卷30差旅费100其他20总计150《可口可乐市场需求》调查问卷尊敬的朋友：您好！我们是可口可乐公司的调研人员。为了更好地了解您对于可口可乐的需求，我们特此进行调研活动，我们真诚的需要您的配合。我们会对您的个人资料进行保密，决不泄露，敬请放心。谢谢您的合作！背景资料：1.性别：A.男B.女2.您

5、的职业：A.学生B.军公教C.服务业人员D.农林牧渔业人员E.工业人员F.商业人士G.家庭主妇H.其他3.您的年龄：A.15岁以下B.16-25岁C.26-35岁D.36-45岁E.46岁以上4.月收入：A.2000以下B.2000-5000C.5000-10000D.10000以上E.无5.教育程度：A.小学B.初中C.高中/职D.大学（含大专）E.硕士以上1.您平时喝碳酸饮料吗？A.经常B.不常C.偶尔D.没有2.您平时喝什么碳酸饮料？A.可口可乐B.百事可乐C.维大力D.黑松沙士E.苹果西打

6、F.其他3.请问您一个星期饮用碳酸饮料的次数？A.0次B.1次C.2次D.3次E.4次F.4次以上4.请问您选择碳酸汽水饮料时会考虑何种因素？A.健康B.包装C.名人代言D.口味E.价格F.品牌G.其他5.请问您是否会担心碳酸饮料对身体的伤害影响？A.是B.否6.请问您喝过可口可乐系列的产品吗？A.是B.否7.承上题，若喝过，请问感觉如何？A.非常好喝B.很好喝C.好喝D.普通E.难喝F.很难喝G.非常难喝8.请问您若选择可口可乐产品，优先选择的是何种口味？　A.原味B.樱桃口味C.零卡可乐D.柠

7、檬口味E.香草口味F.其他9.请问您最常购买可口可乐的容量？A.易开罐装B.曲线宝特瓶C.2公升宝特瓶D.3.5公升宝特瓶10.请问可口可乐给您的印象是？　A.活泼B.动感C.优雅D.轻快E.成熟F.快乐G.其他11.请问您最常在哪里得到可口可乐的相关资讯？A.电视广告B.书报杂志C.网际网路D.其他12.请问您什么时候会饮用可口可乐？A.看电视B.玩电脑C.看电影D.郊游E.任何时间F.其他13.请问您最常购买可口可乐的地点？A.便利超商B.杂货店C.量贩店D.速食店E.贩卖机F.其他14.如果

8、你选择的事可乐可乐，你会考虑哪种因素A.名人代言B.口味C.价格D.其他15.您觉得可口可乐以后还有哪些改进的地方？问卷至此结束，再次感谢您的合作！