可口可乐市场调研方案

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1、word专业整理可口可乐市场调研策划书目录一、前言二、调查目的三、调查内容四、调查对象及抽样五、调查方法六、调查程序及安排七、调查经费预算八、附调查问卷及相关表格学习资料整理分享word专业整理一、前言可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。二、调查目的1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场

2、进行营销策划提供客观依据。具体如下：（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。（5）、了解消费者的年龄分布。2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。三、市场调查内容(一)消费者1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费

3、、习惯、看法等)3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)4.消费者理想的可口可乐公司描述5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映(二)市场1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。(三)竞争者1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等2.市场上现有可口可乐的销售状况3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略及销售策略

4、四、调查对象及抽样目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。调查对象组成及抽样如下：学习资料整理分享word专业整理消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%竞争对手：20家其中最大的是百事可乐公司。消费者样本要求：1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作2、学生（大学生）对品牌的意识。3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。4、学生对广告的印象五、市场调查方法以访谈为主：l户访l售点访问l群体访问访员要求：1.仪表端正、大方。2.举止谈

5、吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。4.具有市场调查访谈经验。5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。六、市场调查程序及安排第一阶段：初步市场调查2天第二阶段：计划阶段制定计划2天审定计划2天确认修正计划1天第三阶段：问卷阶段问卷设计2天问卷调整、确认2天问卷印制3天第四阶段：实施阶段访员培训2天实施执行10天第五阶段：研究分析数据输入处理2天数据研究、分析2天第六阶段：报告阶段报告书写2天报告打印2天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七、经费预算(略)八、附调查问卷和相关表格学习资料整理分享word专业整理提示:访问

6、员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。地区_____________________________________受访者姓名______________________________家庭地址______________________________________访问员姓员____________________________________访问时间______________________________________S

7、ECTIONH区分问卷（）H1、请问您家有没有人在以下行业工作1、.市场调查公司---------

8、2.广告公司----------

9、3、商场

10、---停止调查4、均无------继续调查（　）Ｈ２、请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?　　　1.是----停止调查　　　2.否----继续调查SECTIONA基本资料（）A1.您的性别:　　　　1.男2.女（）A2.您的年龄　　　　1.15—194.30—347.45—49　　　　2.20—245.35—398.50—54　　　　3.25—