16春电大《市场营销学》期末复习题

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时间:2018-07-28

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1、16春《市场营销学》期末复习应考指南(必修)辅导教师:田永进一、复习应考基本要求(一)课程性质:本门课程为工商管理专科、市场营销专科必修课,由中央电大出题考试。(二)考核方式:闭卷笔试,考试时间90分钟(三)考试范围:《市场营销学》教材全部17章内容,还包括实际应用内容,在案例分析题、与经营管理实际相联系的选择判断题等题型中体现。(四)试题类型及结构考题类型及分数比重大致为:单选题(20%),多选题(20%)判断题(10%),简答题(35%),案例分析题(15%)。考试要求及注意事项(1)做题时先易后难,不留空题。不会做的题目暂时跳过,估计本次开卷考试的内容交多,考试时掌握好时间

2、。(2)做选择题时多用“排除法”。单选题一般有迷惑性的选项有2个,另外的2个很容易排除。(3)问答题答案要分条列项。不要想到哪里写到哪里,要归纳出答案的要点,分成1、2、3……分别列出。(4)案例分析抓住要点。案例分析题看似很宽泛,但都是立足于某一章节的知识点,所以要求考生熟悉教材的结构。二、复习应考资料准备及使用(一)中央电大下发的《市场营销学》期末复习指导(蓝皮)里面有各章的重点内容和有答案的复习题,是最重要的期末复习资料(二)本指南综合练习题内容包括历次期末考试真题、各章重难点分析及答案、综合练习题、作业题精选等。(三)教材三、各章重难点归纳辅导47第一章市场营销学的由来与

3、市场观念演进一、重点名词市场营销P4二、重点掌握1、新旧两类营销观念的区别何在?P14第二章企业战略及营销管理过程一、重点名词多角化增长P24二、重点掌握1、企业市场营销管理过程有哪些步骤?P332、企业战略的含义和特点?P22第三章市场营销环境一、重点名词营销环境机会P50二、重点掌握1、企业对环境威胁的对策及相应做法?P58第四章购买行为研究一、重点名词相关群体P68二、重点掌握1、生产资料购买者行为的特征?P79第五章市场营销调研与需求预测一、重点名词市场需求P87二、重点掌握1、简述市场调研的程序P912、市场营销调研主要有哪些步骤?P103第六章市场竞争策略47一、重点

4、名词市场补缺者P115二、重点掌握1、什么是避强定位策略?P118其优缺点如何?P119第七章目标市场营销一、重点名词市场定位P129市场细分P130二、重点掌握1、有效市场细分的要求?P136第八章产品策略—产品、产品组合、品牌与包装一、重点名词商标P155第九章产品策略—产品生命周期与新产品开发一、重点掌握1、产品在成熟期的特点及营销策略主要有哪些?P1662、简述新产品开发过程的主要阶段P170第十章定价策略一、重点名词二、重点掌握1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况?2、企业定价的步骤有哪些?3、简述企业定价的目标有哪些?第十一章分销策略一、重点名词直销营销P

5、196批发商业P207二、重点掌握1、分销渠道的特点和作用如何?P1972、简述直效营销的特征P1983、简述分销渠道的功能P199474、简述直效营销的主要影响因素P211第十二章网络营销一、重点名词网络营销P222市场信息P223二、重点掌握1、简述网络营销的职能P2292、简述网络营销的优势P230第十三章促销策略一、重点名词促销P240广告P247二、重点掌握1、什么是促销组合?P249影响企业促销组合决策的因素有哪些?P2502、影响促销组合的因素有哪些?P253第十四章市场营销的组织、实施与控制一、重点名词市场营销控制P274二、重点掌握1、市场营销计划一般包括哪几个

6、方面?P27747四、综合练习题2007.7-2015.7历年考试真题——单选一、单项选择(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的,将其序号填入题后括号内,每小题2分,共30分)1.市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(B)。A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势2.消费者购买饮料属于哪类购买行为?(A)A.经常性购买行为B.选择性购买行为C.探究性购买行为D.集中购买3.收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为(C)。A.防御性市场营销B.经济控制C.环境调研D.外部指导4.品牌资产是一种特殊的(A)。A.无形资产B.潜在资产C.附加资产D.有

7、形资产5.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B):A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品,乙为高档产品D.甲为高档产品,乙为低档产品6.回归分析技术是(D)预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析7.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(A)。A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格8.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定

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