高校商科专业管理创新论文

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1、高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文高校商科专业管理创新论文  1高职商贸及文科其他服务专业进行生产性实训的重要意义  在全国现有的1300多所高职高专院校中,以商贸为中心的服务专业及文科其他服务专业占据着高职专业总数的半数以上。许多以文科为主的院校,如商贸、工商管理、旅游、酒店、社会工作、外语外贸、艺术设计、劳动保障、金融、民政、市政、家政、会计、翻译等学院,其以文科服务为主的专业更是占到全校专业总数的七八成甚至更多。这些专业的毕业生已经成为和正在成为服务行业以及其他行业

2、服务窗口、岗位中的主力军和中坚力量。他们理论联系实际的动手能力,职业与岗位综合素质的高低,从某种程度上讲,就直接决定了全社会现在及其将来服务行业和其他行业,包括政府、事业单位服务岗位或窗口的服务质量整体水平的高低。实践证明,尽管高职商科专业学生不必像工科那样要学习和掌握要求很高的生产、设计、维修、护理等方面的技术与技能,但对于使他们真正能具备做好商贸岗位工作和其他服务岗位工作的技术、技能及其综合素质,除了课堂教学和模拟实习、实训外,还必须要进行有真实工作岗位和真实工作任务的生产性(含顶岗)实训。这类实训与校内实训室的模拟和准真实训、到校外参观见习式实训等相比较,能更直接、更全面、

3、更有效率和在更高水平层次上培养学生实际动手能力和职业岗位综合素质,原因是此类实训具有学习训练的深入性、真实情景感染性、任务的复杂性与全面性、真实而有力度的激励性和约束性、鲜活现实对学生学习动能的调动强度、实际榜样型人物及师傅的真实示范与指导等方面的特性,这些方面都不是非生产性实训所能比拟的,其具体作用表现为能使学生:(1)学习如何真实组织和管理生产、服务的技术与技能,了解和熟悉企业人、财、物、信息、市场、政策与法律的内容,训练岗位工作的分析和策划能力,基层领导岗位的组织与协调能力,工作创新能力,新技术、新设备的使用和基本管理能力等;(2)具体见习、参与企业实战性产品、服务、营销战

4、略策略的制定与选择过程;(3)参与企业营运过程中企业文化设计与“落地”建设事项;(4)参与市场管理和顾客管理,包括管理信息系统运用和革新;(5)初步学习和思考实战性生产、服务流程与方式的优化以及企业组织结构优化、成本节约及优化等问题;(6)训练与体验正确的沟通表达方式与技巧,真实训练接待服务能力、表达能力、沟通能力、公关能力、说服能力、事件观察能力、灵活应对与处理事件能力、实际公文写作能力等;(7)经受团队精神的培养、体验,参与团队精神建设;(8)在熟悉企业经营、服务现状的基础上,学习和思考经营理念更新和经营水平提升问题;(9)提升自身的职业素质养成,如在诚信、互助、吃苦、敬业、

5、耐心、热情、礼仪礼貌、宽容、不计较名利、服从组织协调、自主学习、创新、进取等方面磨烁自己、提升自己等。  2高职商贸及其他服务专业生产性实训的条件特殊性和当前存在的问题及困难  高职商贸及其他服务专业生产性实训当前存在的困难仍包括两大方面,一是商科、工科生产性进行此类实训共同存在的困难与问题,二是商科单方面存在更多的困难与问题。具体表现在以下几方面。(1)认识上存在误区,认为商科既不需要像工科那样建立供生产性实训使用的真实生产基地或车间(生产平台),也没有必要像工科学生那样进行真实性生产实训,这就导致对商科生产性实训投入不足(有限资金一般优先配置给工科专业生产性实训硬件的建设),

6、进而导致平台建设和创新不足,管理不足,给予师生及其他参与方的激励不足。(2)实训组织主体和投资主体存在四重缺陷。一是缺位。直到现在为止,不少地区中的政府、社会组织、企业对于此类生产性实训,还没有形成主体意识,多数认为这是学校的事情。二是投资主体单一。按先进国家经验,此类实训投资主体应该包括政府、企业和社会有关单位,特别是政府要实实在在出台政策并落实成本分担问题,如给企业以减税优惠等。但国内各级政府在此类实训投入方面,自身投入不多,也没有用政策来鼓励企业和社会有关单位来进行投入或承担部分成本。现在仍然是学校为此类实训投入的最大主体,部分企业视情况予以了一定投入或承担一定量成本,但其

7、投资额度远远达不到的要求。三是组织与协调乏力。有的地区即便是各方主体愿意参与并承担义务和责任,但在建立基地、创建实训平台等具体事情方面,往往缺乏当家者,遂造成建设项目不知由谁来指挥,或有资金不知怎么建,或是建设遥遥无期。四是各主体在这方面的责、权、利没有明晰的规定。造成有的主体责大于权,有的主体没有实际责任。(3)实训载体严重缺乏。由于实训不像理工科专业主要在车间进行,而是要依靠有关平台和项目来开展,但这样的平台和项目数量由于上述一些原因和自身特性造成的困难,往往又很难满足实训实

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