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1、会议营销团队心态训练课程来源:本站原创 作者:佚名 点击:557 发布日期:2008-1-5 1、成功学上的心态作用图:[释义]:心态决定一个人的行为 行为久而久之会成为习惯 习惯渐渐会养成性格 一个人的性格决定了他的人生命运 命运又会造成不同的心态 心态有两种:一种是积极的心态,一种是消极的心态。积极心态会看见玫瑰花,消极心态只看见花下的刺;积极心态说:“哇,还有半杯水呢!”消极心态会说:“哎,只剩半杯水了!”倒在地上之后,消极心态将不起来,积极心态会跳起来再战。 你必
2、须培养积极心态,以使你的生命按照你的意思提供报酬,3、会议营销人员心态训练 (1)、勇敢心态训练 面对顾客的家门,你是否心存恐惧,不敢摁响门铃? 面对顾客的拒绝、异议、你是否心中没底? 面对挫折,你是否自我安慰,回避现实? 其实你需要的,只是勇敢去做。多敲几次门,多向顾客做一些解释说明,多听听老年人的倾诉,多理解一些对方的难处,你将很快发现:生活原来这么美,工作原来这么有趣! 获得勇敢心态的方法如下—— ◆多实践,熟悉自身工作 ◆想到“万事开头难”,克服“怕”字 ◆学学松下幸之助,“祈求七难八苦”以自我砺炼。 ◆最大的勇气来
3、自忘我,忘我者最终将得到自我。 教你几招具体可行的训练方法: 〈1〉、“想做就做法” 不要事先考虑你想要说什么,张开嘴巴说出来就行; 不要做计划,不要顾虑什么立刻行动; 停止批评和抱怨自己的行为; 养成大声说话的习惯; 直接表露爱憎好恶。 〈2〉、“尝试未知”法: 如果你充分相信自己有能力进行任何活动,那么,你实际上就能获得成功。一旦你敢于探索那些陌生的领域,便有可能切实体验到人世间的种种乐趣。 伟人之所以伟大,往往体现在其积极尝试的品质及探索未知的勇气上。 〈3〉、“寻找内在安全感”法: 所谓内在安全感,就是相信自己能
4、够处理任何事情,对未来抱有信心和希望的安全感。这是唯一持久的安全感受,也是真正的安全感。 想象你自己全身精光,生活在一个荒岛上,这时,如果你内心强大,毫不畏惧,那么你就会活下来。 (2)、热忱心态训练 热忱是营销事业成功的最大要素,也是惟一的要素。 只要强迫自己散发热情,一旦需要热心参与某种活动,便能立刻感受到这股热情的力量,进而勇往直前迈向成功。 热忱绝非夸张地自我表现,这仍不足以产生力量,它是一股内在的、永恒的力量。 热忱能很轻松地把公司的健康产品推销给目标人群,不信你每天都可以拿自己做试验,每天逼促自己热情地行动! 会议营销人员
5、可以每天早晨念颂以下这首《胜利》诗,以激发你当天的热忱—— 你总喜欢自鸣得意 大言不惭地说 有一天你会登峰造极 你只喜欢装腔作势 表现出你才识渊博 炫耀你历练丰富 然而时光一天天流逝 你想到什么新创意了吗? 你做了什么了不起的事吗? 一年十二个月都充满希望 你本应好好珍惜把握 但你一再任其流逝 成功者的名单上找不见你名字 面对事实吧! 并非没有机会 只因你一如往常—— 从未付诸行动 有时,比热忱更有力的是兴奋。一
6、位销售大师强调说:“我乐于见人兴奋。每当他们兴奋起来,也就感染了顾客,使他们跟着兴奋,这时生意就容易谈成了。” (3)、爱与付出的心态训练 对待顾客,对待我们的服务对象,必须要有一颗诚挚的爱心,爱心犹如回声,你付出什么,就会得到什么。 你对着山谷大喊:我恨你,山谷回应:我恨你; 你再喊:我爱你,山谷也回应:我爱你。 我们的服务对象同样也是如此,你对他付出了真诚的爱心,他肯定用金钱或感激来回报你。 爱是最有力的营销武器。因为世界上任何强力都不能打开一个人紧锁的心,只有用爱心,才能让他为你敞开心扉。 请打开《世界上最伟大的推销员》,背诵“
7、爱心卷” (4)、笑对挫折的心态训练 笑是人类独有的功能。 遇到挫折,一定要具备积极的心态,要微笑。 积极的,微笑的心态可从以下几方面修炼—— A、学会假装 如果你想让自己变得积极进取,有一种方法,那就是“假装”。当你在生理上假装拥有某种心态,你就能实现那种状态。不信你现在就做出笑的姿态或者一种精力充沛,生龙活虎的状态!如果你能改变你的举止, 精神,语气,你就能立刻改变你现在的状态! B、不要表里不一 在人们的脸上有80条肌肉,它们都具有控制血液循环的功能,当我们的身体在经历不寻常的体验时,能稳定地供应一定数量的血液到脑部,使它运作
8、正常。
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