凯莱酒店人力资源部规定和程序

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1、人力资源部规定和程序题目：招聘及面试规定和程序编号：GPNC-HR-P&P-001页数：1/1准备：人力资源经理日期：2000年7月1日批准：总经理日期：2000年7月1日传达至：所有部门总监/经理生效日期：2000年7月1日此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义为酒店招募人才，及时补充空缺岗位人员，并安排至各部门经理/人力资源经理/总经理面试。目的规范凯莱大酒店的招聘及面试工作。规定1.未经总经理批准任何部门不可聘用员工。2.应聘者必须首先至人力资源部填表面试。3.应聘者必须经总经理签字批准后

2、方可被录用。程序1.用人部门填写《聘请员工申请表》，并由部门经理签批。2.人力资源部审核后由经理签批。3.财务总监签批。4.总经理签批。5.应聘人填写《职位申请表》并接受面试。6.人力资源部经理签字并注明面试结果。7.用人部门经理面试签字并注明面试结果（未同意，将表格退回人力资源部）。8.总经理面试（主管级以上包括主管级）签字，并注明面试结果（未同意，将表格退回人力资源部）。人力资源部规定和程序题目：新员工入职规定和程序编号：GPNC-HR-P&P-002页数：1/1准备：人力资源经理日期：200

3、0年7月1日批准：总经理日期：2000年7月1日传达至：所有部门总监/经理生效日期：2000年7月1日此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义按凯莱酒店规定，为每一位加入酒店的新员工办理正规入职手续。目的规范凯莱大酒店的新员工入职手续。规定任何新员工入职须经总经理批准后方可生效。程序1.由人力资源部向被录用者原单位发出《资格审查咨询表》。2.由人力资源部向被录用者发放《聘用通知书》。3.办理体检健康证。4.由人力资源部通知用人部门新员工到职日期。5.人力资源部填写《人事变动表》并经部门经理签字后送

4、至人力资源部经理签批。6.财务总监签批。7.副总经理签批。8.总经理签批。9.人力资源部为新员工办理入职手续。10.人力资源部为新员工上迎新课。11.送新员工至用人部门。人力资源部规定和程序题目：员工犯规处分规定和程序编号：GPNC-HR-P&P-003页数：1/1准备：人力资源经理日期：2002年9月20日批准：总经理日期：2002年9月20日传达至：所有部门总监/经理生效日期：2002年9月20日此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义对违反酒店各项规章制度的员工给予不同程度的处分。目的根据凯

5、莱大酒店各项规章制度，对违纪员工做出适当的处罚，使员工接受教育并改正。规定1.任何员工违犯《员工手册》和酒店各项规章制度皆由部门经理会同人力资源部联合处理，须开除者必须经总经理批准后方可生效。2.如事实准确无误，犯规员工拒绝签字，该过失单经第三者见证后亦生效。程序1.员工犯规，该部门经理应详细填写《违纪员工处理报告》，如有见证人应让其签字，之后送人力资源部。2.人力资源部负责调查事情经过，由人力资源经理签署处理意见。3.部门经理接到人力资源部返回的《违纪员工处理报告》后，正式填写《职工犯规通知》，

6、并告知该员工处理结果让其签字认可。4.违纪员工作出《书面检查》，必须按照以下格式，经部门经理审批后与《违纪员工处理报告》、《职工犯规通知》一并交至人力资源部。5.《职工犯规通知》表格正本和《违纪员工处理报告》、《书面检查》存入员工个人档案，《职工犯规通知》副本一份交部门备案，一份至财务部以作薪金扣除。附：1.《书面检查》基本格式：致：（部门主管）由：（违纪员工）关于：（何事）目的：（通过检查所明白的正确行为）背景：（详细事情经过）心得体会：（应吸取的经验、教训）2.《违纪员工处理报告》南昌凯莱大酒

7、店违纪员工处理报告致：人力资源部自：部填写日期：年月日员工姓名：职位：入职日期：事情经过：见证人：（描述中需包括：发生日期、地点、当事人、事情经过等）部门处理意见：（请依据酒店相关的规章制度）部门总监/经理：人力资源部调查结果及处理建议：人力资源经理：（如属违反丙类过失或造成严重后果需即时开除之员工，需经总经理批准方可进行。）总经理审批：总经理：人力资源部规定和程序题目：员工培训规定和程序编号：GPNC-HR-P&P-004页数：1/1准备：人力资源经理日期：2000年7月1日批准：总经理日期：2

8、000年7月1日传达至：所有部门总监/经理生效日期：2000年7月1日此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义对不同阶段的酒店员工开展不同课题的培训。目的提高员工素质，改善酒店的对客服务质量。规定1.任何新入职员工皆须经过迎新课后方可上岗。2.所有在合同期间的员工必须参加酒店所安排的相关培训课程。3.由酒店出资，至外地参加培训的员工必须执行本人所签之培训合同。程序1.人力资源部同有关部门商讨根据员工、客人意见及酒店管理之需求，分别制定相应的培训计划及部门内部的培训计划。2.部门每周