电子商务案例分析

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1、电子商务案例分析—阿里巴巴姓名：唐密学号：312010110209307班级：2010级电子商务3班电子商务案例分析—阿里巴巴一、公司简介阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区

2、。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有Vendio及Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。　　2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”自阿里巴巴成

3、立之后，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。　　2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站的各项指标持续高速发展。二、阿里巴巴旗下公司阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、一达通。一、阿里巴巴的企业文化阿里巴巴的梦想：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。　　阿里巴巴的使命：Tomakedoingbusinesseasy.让天下没有难做的生意。阿里巴巴的愿景：通过小

4、企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。　阿里巴巴的价值观：1.客户第一——客户是衣食父母2.团队合作——共享共担，平凡人做非凡事3.拥抱变化——迎接变化，勇于创新4.诚信——诚实正直，言行坦荡5.激情——乐观向上，永不放弃6.敬业——专业执着，精益求精二、阿里巴巴的功能产业带：产业带在特定区域内聚焦了生产设备、原材料、面铺料、设计、货运等各类以生产为中心的上下游企业，建立了紧密额经济技术协作圈，降低里生产成本，提升了生产效率，最终使产业集群区域经济竞争优势显著提升。VIP批发：主要针对注册的VIP用户样品中心：买家可以先在样品中心申请免费样品，然后决定采购信息加

5、工定制：可以进行机械加工、模具加工、印刷加工、包装加工、服装加工等。代理加盟：无论是分销商还是供应商都可以成为阿里巴巴的代理商，一起获得共同的利益。公司黄页：对阿里巴巴进行里行业导航，还有公司的地图，供应的商品和公司简介等。采购必应：采购商可以看到发布的询价单，供应商可以看到收到的询价单等信息。阿里巴巴还有：资讯，生意经，商人社区，商友圈等功能。一、阿里巴巴的运营模式1.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。2.采用本土化的网站建设方式，不同国家采用不同语言，简单容易。3.起步阶段，会员门槛较低，以免费会员制吸引企业登录平台注册，汇聚商流，在会员浏览信息的同时也带来很多信息，从而

6、创造商机。4.铜鼓增值服务提供和优越烦人市场服务。二、阿里巴巴的盈利模式：难以模仿1.抢先快速圈地。2.利用抢先快速圈地的成功开展企业的信用认证。3.阿里巴巴掌握5000家的外商采购企业的名单，可以实实在在的帮助中国企业。4.在2005年，阿里巴巴就推出自己的关键字竞价搜素。三、阿里巴巴的营销策略1.网站推广：找到网站的目标客户，让目标客户都知道网站，让目标用户来网站后认可网站，让一部分目标客户成为收费客户，在网站用户中树立品牌。2.打造电子商务企业品牌的对策：以具有内涵的网站名称来突出品牌，以情感服务来塑造品牌，打造品牌核心价值，以创新维护品牌生命，以转播来加深品牌在消费者心

7、目中的影响。3.阿里巴巴搜索引擎营销策略。四、阿里巴巴的目标客户7月9日，在广州网货交易会上，阿里巴巴集团董事局主席马云与网商交流时提出阿里巴巴的3个理想。　　1：为1000万企业生存　2：为全世界1亿人创造就业机会3：为10亿人提供网上消费平台。一、网站优势1、新版的网页服务机制与贴切的体验价值吸引客户与买家；　　2、多年的海外买家与供货商建立逐渐成熟的买卖关系；　　3、号称最大的B2B平台，效果也比较明显；　　4、平台上的中国供应商以中小企业为主。大多数供应商投这样的平台是划算的，其续签