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时间:2017-11-08
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1、第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C) A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。A.组织 B.预测 C.预防 D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成 C.目标、部门和关系5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。A.实践活动符合于计划 B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约
2、束 D.计划得以严格执行6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)A.二重性 B.科学性 C.艺术性 D.时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)A.他们所履行的管理职能是相同的 B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管
3、理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)A.人际关系角色 B.组织角色 C.信息角色 D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)A.信息技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)A.技术环境 B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的
4、各种资源,主要包括(ABCD)等。A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.技术资源三、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的(×)2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动(×)3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准(√)4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源(×)5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。(×)6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也不同(×)7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事
5、的具体工作的内涵也是不完全相同的(√)8.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性(√)第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当•斯密2.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)C.提高劳动生产率 3.被称为“组织理论之父”的是(D)D.马克斯·韦伯4.法约尔提出的管理五项职能或要素是(C)C.计划、组织、指挥、协调和控制5.“管理的十四项原则”是由(B)提出来的B.亨利·法约尔6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)B.经济人
6、 7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的(C)C.社会技术系统 8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展,起主导和关键作用的是(A)A.培养并利用了自己独特的企业文化 9.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)C.企业文化 10.深层的企业文化是指(D)D.企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有:(BCD)。A.塞缪尔·纽曼 B.弗雷德里克·泰罗 C.亨利·法约尔 D.马克斯·韦伯2.梅奥的人际关系学说的基本内容包
7、括(ABC)。A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气3.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:(ABD)A.传统的权力B.理性合法的权力C纯粹的权力D.超凡的权力4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(ACD)三个部分组成A.精神文化 B.传统文化 C.制度文化 D.物质文化5.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列(ABCD
8、)是其主要内容。A.系统思考 B.改变心智模式 C.超越自 D.建立共同愿景6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括(ABCD)A.产品设计 B.产品质量 C.厂容厂貌 D.员工服饰 三、判断正误1
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