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《2012年护理目标管理方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2012年护理目标管理方案一、指导思想根据院部七届八次职代会精神,坚持“以病人为中心”,建立护理管理目标体系,提高护理质量,改善服务态度,为全面实现总院2012年方针目标,促进总院健康持续发展而努力奋斗。二、总体目标(一)优质护理服务1、全院在现有10个“优质护理服务病区”的基础上,再增加3个“优质护理服务病区”,使全院优质护理服务开展率达到70%以上。2、加强临床护士队伍建设,充实一线临床护士队伍,充分满足临床护理工作需要。3、各“优质护理服务病区”应有工作计划和实施方案,并合理、可行,落实率≥90%。4、加强基础护理,各科护士要熟悉并履行住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,及时
2、巡视病房,为病人提供热心、周到、细致的护理服务。5、各病区认真组织对护师及以上人员进行专科知识培训,要求掌握专科理论知识和专科护理操作技能,提高专科护理水平。6、选择3-5个“优质护理服务病区”试行护士分层管理,合理利用人力资源,以适应临床护理的需要。7、进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,每个责任小组由责任组长、不同年资护士搭配组成,原则上每名护士负责6-8位患者,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。8、全面实行APN排班或自主弹性排班模式,根据病情需要进行合理排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。9、制定科学有效的绩效考核制度,将护士
3、护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为考核重点,充分调动广大护士工作的积极性,使护士对工作满意度≥80%。(二)临床护理质量1、实行护理质量三级管理体制,职责分工明确。护理部每季度组织全院护理质量检查。科室每月开展自查并有活动记录。2、基础护理合格率≥92%;“优质护理服务病区”基础护理合格率≥95%。3、危重患者护理合格率≥92%;“优质护理服务病区”危重患者护理合格率≥95%。4、护理文书书写合格率≥95%。trees610tree,andflowermorethan6,000morestrains,builthighstandardsevenbuildingg
4、reenhouse152squaremeters,hardeningcourtyard1800squaremeters,openedhashospitalwithincircularLane,makesorganenvironmentfurthergethasgreen,andlandscapingandbrightof. Officebuildingtension,disperse,managingdifficultissuesourdepartmentsOfficespacehadbeenrealigned,themaximumtomeettheneedsofdepartmentalOf
5、fice. Six,foreignbodies,underthemanagementofthebusinessunitachievedanewbreakthroughthisyear,overseasofficesandbusinessunitsbasedontheirpracticetothefull,proactiveandboldinnovations,daretobreakthroughandworkhavemadegratifyingachievements.Oneistoplaytotheirownadvantages,intermsofcoordinatingserviceon
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