从 培训 到 培养 路还有多远ge培训体系简介

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1、从培训到培养路还有多远GE培训体系简介文/方正商学院前言：GE最大的财富是人。正如GE一位负责中国区培训的高管所言："培训是企业变革的催化剂(ChangeCatalyst)，我们每年投入培训的资金是10亿美元，但我们从不用数字化的投资回报率(ROIC)来估算培训所带来的价值。"其实，公司不能不赚钱，但钱不能使公司创造差异化。在GE一百多年的经营中，虽历任9位CEO，却为业内培养了155位CEO，几乎没有"空降兵"，也不存在CEO离开时无人接任的现象，仅此一项，也足以使人只能望其项背了。一、GE的培训组织体系总体概况GE培训体系最大的特点是分散化。GE共有200个业务单

2、位(businessunit)，每一个业务单位都有培训的职能，培训已经像血液一样渗透到GE的每一个细胞。总体来讲，GE的培训分为Crotonville领导力，Functional技能培训和Business知识培训。其中Crotonville领导力课程旨在各个层面培养前瞻性思维的领导者，一般是由公司总部组织实施的；职能化技能培训主要是针对职能培训，从财务、人力资源、市场营销和供应链等，目前这部分课程是由GE各大区的培训中心组织本地区员工开展的；商业知识的培训主要是提高GE员工的商业敏感性和对GE产品和技术的掌握，这部分培训主要是分散在个BusinessUnit分别进行的

3、。二、全球性的领导力课程领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业历史的业绩，而强大的领导力推动公司蒸蒸日上；领导力不仅是附着在CEO的人格魅力之上，而是有具体的行为方式和在寻常中想到不寻常事的远见；它需要积累在企业的各个层级中，才能以至千里。GE领导力培训也是基于这样的理念，共分为三级，培训对象是非生产工人的全部员工。第一，初级领导力课程。初级领导力课程的培训对象是从大学毕业时间不长，业绩表现出色的员工。其中最具特色的就是一般为期两年的跨事业部、跨业务部门和跨地域的岗位轮换。年青的专业人员经过世界级导师、全球性经营网络的培训，使其职业加速度发展；第二，经验级领导力课

4、程。这部分课程定位于公司的中层领导中，具有高潜质的管理人才。他们有机会和各自领域中最优秀的创新管理者一起密集的合作工作；第三，Crotonville领导力课程。在GE，学习是一个文化的力量，而Crotonville更是这种力量之源。50多年来，杰克韦尔奇(JackF.Welch)所倡导的无边界思考在组织的发展，领导力、创新和变革方面在现实商业世界中得到了广泛的运用。Crotonville校园吸引着世界上最聪明和最富影响力的商业和学术领袖。每年对业绩卓越的公司高管而言，Crotonville之旅都被当作变革性学习体验的朝圣，参训人员在此得以充分的交流，分享着什么是在GE

5、学到的最有价值的东西。目前，这部分课程分别在美国、上海、德国和印度授课。三、GE中国的培训体系GE中国培训中心目前主要组织六个方面的培训：第一，新员工培训。这项针对新员工的培训也包括三个层面：首先，新员工在进入公司两个月内会接受一个为期2天的培训，主要是熟悉和了解GE；在第一阶段培训结束后的三个月中，会以类似电话会议的方式将这些新员工重新组织起来培训，而培训的主题则是由大家从公司设定的主题中挑选出来的；第三阶段是E-LEARNING。一般是入职一年之内，培训中心会根据你的实际情况让你在网上学习相关的课程。第二，里程碑领导力培训。当员工进入到职业发展相应轨道的时候，培训

6、中心会根据测评的结果和直接领导的考核结果，让员工参加不同层级的领导力培训，这也是贯彻了GE培训理念中的持续性原则。第三，必要领导力培训。GE志在培养的是为客户、为社区带来价值的领导人才，所以必要领导力课程更加关注的是对员工个性方面的培养。这部分主要集中的是一些软技能的课程，例如如何教授别人，如何增加交流的有效性等。第四，给GE客户的课程。这部分课程是GE专门给有商业往来的客户设计的课程。GE发现，在同中国合作伙伴做生意的过程中，尤其是政府和国有企业，他们对GE的培训体系非常感兴趣，而且愿意参照学习。所以GE对此设计出了三个层级的课程。首先是执行力课程，分为中国CEO课

7、程和客户执行力课程。前者授课对象是各商业合作伙伴的CEO，授课地点是在美国的Crotoville，为期2周，授课老师是GE的董事会主席和首席商务官。而后者是以两天论坛的方式，邀请客户，GE的领导者和培训的教授就不断变化的商业主题进行讨论。第二层级是领导力的发展，它分为提升的领导力、卓越的运营和人力资源管理的领导力三类课程。第三层是GE的实践。主要是基于GE在变革、公司文化、人才培养和运营体系等方面给客户做全面的介绍。最后，第四层主要是基于中国的实际情况开设的课程。四、GE的行动学习和CAP项目制培训其实，GE的行动学习并非指具体的一门课程，而是贯穿在