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时间:2018-07-08
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1、学习汇报1、医院等级评审检查:分为定期检查和不定期检查两个部分,其中定期检查占总体的60%,不定期检查占40%。定期检查细分为书面评价、信息评价、现场评价以及社会评价。现场评价又划分出基本标准和整体标准两个部分,而社会评价为重中之重。迎检主要围绕“PDCA循环”开展(P-计划、D-执行、C-检查、A-处理),以“三好一满意”、质量万里行、抗菌素使用为主要项目。达到评审所要求的相关内容要做长足的计划,使计划-执行-检查-处理形成一个良性循环,呈螺旋状上升。2、医院等级评审思路及理念:内涵不变,坚持“以人为本,以病人为中心”的理念,重点主要概
2、括为质量和安全。3、医院管理方面:依法执业,杜绝无证上岗,见习生需与指导老师共同值班,不得独立值班。4、重申了卫医发[1994]30号文件的重要性。5、院领导班子做出重大决定时,必须通过职代会,告知全院职工,要求知晓度到达80%以上。6、领导班子必须定期参加医疗纠纷讨论。7、法律法规为全院人员应知应会内容,定期安排相关考试。8、加强消防安全意识,组织学习,定期检查,特别关注重点部门和部位,不留死角。9、规范投诉机制,加强医患沟通。10、建立完备的信息系统。11、创建办公室,制定系统的工作计划和本院的自评标准,定期做自评报告。12、发言人制
3、度。13、所有科室熟知并必备《应急预案手册》。14、后勤人员必须持证上岗,个别地方必须注明标识。15、患者满意度调查真实数值应为逐步上升,而不可能每月持平。应将如何开展调查,怎样解决问题等记录在案。16、提倡不良事件报告,加强医疗安全。17、施行首诊负责制、急诊急会制,急诊会诊医生到达现场最大时限为10分钟。18、保障急救生命支持系统随时处于待机状态,设备完好率100%为优秀标准。19、至少用“姓名、年龄”两项核对患者,预防同姓名患者之间出现不应有的差错。20、加强临床路径管理,将非计划再次手术比例降为最低。21、履行告知义务,制定不同的
4、诊疗方案。22、手术实行“三步安全核查法”,作好记录,术前记录术后补齐将失去记录的价值和意义。23、加强抗菌药物管理工作,学习新颁布的《抗菌药物临床管理办法》,设立抗菌药物管理工作组,实施三基管理。制定药品目录及药品公证人目录,购进药品须疗区医疗人员同意采购,一年内临时采购不能大于5次。
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