信息技术应用与企业边界的变动

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1、信息技术应用与企业边界的变动

2、第1内容显示中信息技术通过节约企业的内部生产成本和市场协调成本影响企业边界的变动，而变动的方向则受到企业组织特征的影响。对于资本密集型企业来说，其组织特征有利于应用信息技术后更显著节约内部生产成本，从而边界朝扩大的方向发生变动；而对于知识密集型企业来说，其组织特征有利于应用信息技术后更显著节约市场协调成本，从而边界朝缩小的方向发生变动。信息技术的发明及在企业组织中的广泛应用对企业边界造成的影响是国外组织行为学家极为感兴趣的研究课题。他们的研究认为，随着信息技术的不断发展

3、和更普遍的应用，企业的交易费用将得到巨大的节约，以致出现企业越来越依赖于市场达成交易从而缩小其边界的现象，这种现象也被称之为“MovetotheMarket”(ClemonsRop;Jones，2001)。所谓信息效率效应，是指应用信息技术可以提高信息的收集、传递、处理和运用效率，节约所需的时间和成本；所谓信息协同效应，是指应用信息技术可以将单个个人或部门的信息进行汇总整合，以跨越组织边界，被更多的人所共享和利用，即，是一种“1+1>2”的效应。信息技术的这两种效应有利于企业节约内部生产成本和

4、市场协调成本(Afuah，2003)。　　通常来说，企业的内部生产成本主要由所需资金和劳动力的数量所决定：生产所需的资金和劳动力数量越多，则内部的生产成本越高(Afuah，2003)。而信息技术所发挥的信息效率效应和协同效应可以减少企业所需的资金和劳动力数量，从而节约生产成本。例如，运用MIS(管理信息系统)、CIMS(计算机集成制造系统)和CAM(计算机辅助制造)等，企业中原先必须由工人操作完成的一些程序性工作现在可以由计算机代替完成，从而减少了工人的数量。同时，企业的操作工人在信息技术的帮助下，

5、可以极大地提高自身的工作能力，原先需要由两个人完成的工作现在可由一个人轻松地完成，也起到了减少所需劳动力的效果。劳动力的减少可以降低企业的工资支出，更重要的是，信息技术可以帮助企业有效地节约修建厂房和仓库等固定资产的投资。例如，基于先进信息技术的JIT(准时生产)系统可以使企业实现零库存生产，从而大大地节约了企业的库存成本以及修建仓库等的成本。　　市场的协调成本则主要由资产专用性、信息不对称和机会主义行为这三个因素所决定：当交易所需的关系性投资的专用性程度越高，交易双方的信息越不对称，机会主义行为越

6、盛行，则市场协调成本就越高(威廉姆森，1985)。信息技术的应用则可以降低企业交易所需的资产专用性程度，减轻双方的信息不对称程度并减少机会主义行为的发生。资产的专用性主要有三种类型，即特殊地点资产的专用性，特殊实物资产的专用性和特殊人力资本的专用性(威廉姆森，1985)。而不论是哪种类型的专用性资产，信息技术都可以降低其专用程度。对于受地理空间限制而难以移动的专用性资产来说，运用了信息技术之后就可以克服空间限制对其实行远程控制与操作，从而无需移动就可以发挥功能，降低了其因地理位置限制而产生的专用性程

7、度。对于那些只能用于特定领域的专用性资产来说，运用信息技术对其进行改造之后，一方面扩大了它的应用范围，另一方面通过信息的收集与传递为其找到了更多的可以发挥作用的场所，从而也降低了由于应用范围狭窄而产生的专用性程度。而对于专用性的人力资本来说，其由于经过“干中学”或培训掌握了一些别人不易知道的知识技能，但经先进信息技术处理以后，专用性人力资本的经验和知识可以在一定程度上成为结构化信息，通过网络达到共享的目的，从而使私人信息变为公共信息、隐性知识变为显性知识，降低了人力资本的专用性程度。信息不对称在很大

8、程度上是由于信息搜索的成本过高以及信息使用过程中的排他性所造成的。运用了信息技术之后，搜索成本大幅下降，搜索范围大幅拓宽，由空间限制和成本限制所造成的信息不对称得到了极大的缓解。同时，运用信息技术可以在同一时间对同一信息进行共享和利用，而不会降低信息对使用者的效用水平。这就解决了信息使用的排他性问题，从而也减轻了信息的不对称程度。信息技术又是如何减少机会主义行为的发生呢?在市场交易过程中广泛采用信息技术，就可以掌握交易双方以往的交易历史，对买卖双方的信用状况、履约情况等有详细的认识(Gurbaxan

9、isoNormalstyle="MARGIN:0cm0cm0pt-4.5pt;mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:9.0pt;mso-element-so-element-anchor-horizontal:margin;mso-element-left:21.9pt;mso-element-top:212.55pt;mso-height-rule:exactly">资本密集型企业知识密集型企业组织结构特征①等级链条长