移动互联网产业链变革中电信运营商的应对策略- 公司设计文本word模板

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1、原创文投稿行业观察移动互联网产业链变革中电信运营商的应对策略□易振宁（华信邮电咨询设计研究院有限公司，杭州310014）摘要：随着当前我国3G商用进程的加快，移动互联网快速崛起，传统以运营商为主导的“围墙花园”产业链模式面临坍塌。在产业链各方均试图增强话语权的开放背景下，对运营商而言，更好应对产业链新的博弈无疑是一个重大课题。本文结合移动互联网产业链变革的特点，分析了运营商自身的优劣势以及面对的机遇和挑战，提出了相应的针对性策略建议。关键词运营商移动互联网产业链变革博弈在经历了大型机、小型机、PC机和桌面互联网时代后，当前，全球信息技术已经发展到了第五代——“移动互

2、联网”时代。自2007年苹果公司推出第一代iPhone以来，移动互联网飞速发展，其发展速度远快于桌面互联网。就全球而言，用户数从2000万增加到1亿，桌面互联网用了6年时间，而移动互联网仅仅用了2年就达到这一目标。就国内而言，据CNNIC数据显示：截至2009年底，我国移动互联网用户规模达到2.33亿，同比增长99%，远高于桌面互联网29%的同比增长率。截至2010年上半年，我国手机网民规模达2.77亿，半年新增4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。快速增长的用户数据证明了，随着3G网络与智能手机等相关技术的快速发展，

3、移动互联网逐步成为互联网与3G移动通信整合的发展方向。当前，我国移动互联网正在迎来一个前所未有的快速发展阶段，我国正进入移动互联网时代。同时，这也带来了产业链的一场新的变革。一、移动互联网产业链正迎来变革在传统通信产业链中，运营商居于绝对主导地位，“围墙花园”式的产业链模式，使得运营商拥有足够话语权。随着产业链各环节各企业间同质化竞争日益激烈，企业利润率水平逐步趋于下降。在此背景下，新兴移动互联网市场，以其迅猛发展势头和巨大市场潜力，必然成为各企业竞相争夺的新的利润增长点。华信邮电咨询设计研究院有限公司（www.hxdi.com）5原创文投稿运营商、终端商、服务提供

4、商纷纷向产业链的两端延伸，企业的角色界限变的模糊，各企业均试图通过采取“服务+终端”的模式成为整个产业链的主导者，在未来的发展中占据有利地位。通信产业链正在迎来一场全新的变革，由原来的运营商“一家独大”演变为一个“多方博弈”的竞争格局，产业链“去中心化”趋势明显（如图1所示）。图1移动互联网产业链变革示意图从移动互联网产业链变革示意图可以看出，随着融合的进一步深化，上下游之间的界限日益模糊，产业链条集合交叉，服务提供商和终端制造商不断向电信运营渗透，运营商产业链控制能力逐渐削弱，电信产业生态系统正发生革命性变化。一、产业链各方典型转型策略从国际经验来看，移动互联网产

5、业链中各企业均在争夺标准制定权，从而实现对整个产业链的主导，实现企业利益最大化。具体来看，各企业采取策略又有所不同。典型产业链各方转型策略如表1所示。表1产业链各方典型转型策略产业链各方典型代表转型策略领先型终端厂商Applel全面主导“终端+OS+内容”，增强对产业链掌控力度l封闭的操作系统，仅限于苹果终端iPhone的应用，使得应用整合难度大大降低，同时促进了终端的销售追赶型终端厂商NOKIAl与多厂商合作，提供适用于不同厂家、类型终端l收购塞班，终端内置多种软件服务lOS操作系统由封闭走向开放互联网服务商Googlel与多家厂商合作，建立开发联盟l推出Andr

6、oid操作系统及相应的终端，并内置多项Google服务l内置自身的丰富的互联网应用l开放的操作系统平台，吸引更多的应用提供者运营商NTTDocomol在其3G品牌FOMA下推出全新的i-mode运营模式li-mode模式通过“内容，标准，价格，终端”四大关键要素牢牢把控产业链从以上分析可见，华信邮电咨询设计研究院有限公司（www.hxdi.com）5原创文投稿在移动互联网时代，产业链各方均结合自身特点，扬长避短，采取针对性的博弈策略，以期更好分得一杯羹。对运营商而言，若采取传统的价格战竞争策略，将会在一开始就拉低整个行业盈利底线，多方非合作竞争的结果，将最终导致纳什

7、均衡（NashEquilibrium）的结局，对产业链各方均无裨益。这种传统方式也显然已经不适于新的竞争形势。在移动互联网时代，运营商尤其迫切需要做的，就是重新审视自身优势所在，打造核心竞争力，为在新竞争环境下把握主动权打下坚实的基础。一、运营商竞争能力分析在移动互联网时代，内容服务的收入占比越来越大，基础网络对业务的影响能力正在弱化，移动互联网带来的新业务模式、商业模式使运营商面临着管道化的危机。在该新兴市场，服务商、终端商开始挑战运营商在产业链中的主导地位。就运营商而言，又具备怎样的核心能力，使其能够避免被单纯管道化的威胁。笔者认为，移动互联网时代，运营商的