电信运营商在移动互联网产业链变革中的应对策略

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1、运营关注····························OperationFocus电信运营商在移动互联网产业链变革中的应对策略易振宁华信邮电咨询设计研究院有限公司咨询师在经历了大型机、小型机、PC机和桌面互联网时代摘要:随着当前我国3G商用进程的加快，移动后，全球信息技术目前已发展到了第五代———“移动互联互联网快速崛起，传统以运营商为主导的“围墙花园”产业链模式面临坍塌。在产业链各方均试网”时代。自2007年苹果公司推出第一代iPhone以来，移图增强话语权的开放背景下，对运营商而言，更动互联网飞速发展，其发展速度远快于桌面互联网

2、。就全好应对产业链新的博弈无疑是一个重大课题。本文结合移动互联网产业链变革的特点，分析了运球而言，用户数从2000万增加到1亿，桌面互联网用了6营商自身的优劣势以及面对的机遇和挑战，提出年时间，而移动互联网仅仅用了2年就达到这一目标。了相应的针对性策略建议。关键词:运营商，移动互联网，产业链就国内而言，据CNNIC数据显示：截至2009年年底，我国移动互联网用户规模达到2.33亿，同比增长99%，远Abstract:Withthespeedingupofcurrentour高于桌面互联网29%的同比增长率。截至2010年上半年，country

3、's3Gcommercialadvancement,MobileIn－ternetisrisingrapidly,traditional"Wallsgarden"我国手机网民规模达2.77亿，半年新增4334万，增幅为industrialchainmodelwithoperatorsasdominant18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升facescollapse.Ontheopenbackgroundofthepar－tiesshallattempttostrengthenthebalanceindus－至11.7%。tr

4、ialchain.Foroperators,bettercopingwithindus－快速增长的用户数据证明，随着3G网络与智能手机trialchainnewgameisundoubtedlyamajorissue.BasedonthecharacteristicsofmobileInternetin－等相关技术的快速发展，移动互联网逐步成为互联网与dustrychainchanges,thispaperanalyzesthead－3G移动通信整合的发展方向。当前，我国移动互联网正在vantagesanddisadvantagesofope

5、ratorsandtheiropportunitiesandchallenges,andputsforwardthe迎来一个前所未有的快速发展阶段。同时也带来了产业链correspondingsuggestions.的一场新的变革。KeyWords：telecomoperator,mobileInternet,in－dustrialchain1移动互联网产业链正迎来变革在传统的通信产业链中，运营商居于绝对的主导地位，“围墙花园”的产业链模式使得运营商拥有足够的话语68MSTTOctober2010·······················

6、·····M现代电信科技ODERNSCIENCE&TECHNOLOGYOFTELECOMMUNICATIONS弱化，移动互联网表1产业链各方典型转型策略优势（S）劣势（W）带来的新业务模内部能力·既有庞大客户群·缺乏互联网运营经验式、商业模式使运·已有的对产业链的影响力·对终端掌控力度不足营商面临着管道外部环境·完善的营销渠道·缺乏软件标准开发能化的危机。在该新·基础网络资源及运营能力·业务创新能力不足机会（O）SOWO兴市场，服务商、·移动互联网巨大的市场前景·积极利用既有客户群、营销渠道优·加强与终端商合作，提升对终端掌终端商开始挑战·三

7、网融合带来的机遇势开展新业务控力度运营商在产业链·终端商的激烈竞争·巩固网络控制能力强的业务·加强业务创新能力，提升互联网业中的主导地位。就·强化基础网络资源及运营能力，提务运营能力供优质网络，聚拢客户运营商而言，又具威胁（T）STWT备怎样的核心能·全业务带来的竞争加剧·利用渠道优势、客户优势，选择服·在业务发展上，选择性发展，有所力，使其能够避免·来自服务商、终端商的竞争威胁务商、终端商建立合作联盟，应对强为，有所不为势服务商、终端商的竞争被单纯管道化的威胁。笔者认为，权。同时，产业链各环节各企业间的同质化竞争十分移动互联网时代，运营商的

8、核心能力在于网络、信息激烈，企业的利润率水平逐步趋于下降。在这种背景业务、渠道、客户、终端的“一体化运营能力”。具体释下，新兴的移动互联网市场，以其迅猛的发展势头和