温泉部岗位职责 二楼棋牌区接待员

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1、职位名称：二楼棋牌区接待员职位等级：九级十级生效日期：直属上级：棋牌接待领班直接下级：职能：棋牌接待部门：温泉部1.主要职责工作概述—（职位概述）直接对棋牌接待领班负责，负责温泉二楼棋牌区的日常接待工作。主要职责—（职务的主要工作）1负责宾客的接待登记和分类整理工作，负责做好客人的登记建帐手续。2．熟练掌握棋牌各个包房的价格，确定各类客人的结算价格，并做好保密工作。3．收集客人消费单据，输入电脑累计客帐。4．协助收银员打印消费帐单，并同客人核帐。5．做好每天接待情况的累计、汇总并及时上报给主管，做好当日的销售报

2、表。36．协助做好前台卫生工作。7．做好交接班工作，保证工作的延续性和顺畅性。8．做好前来消费客人的饮品，食品的推销。9．积极参加各种培训及文化生活活动。10．完成上级领导交办的其它事项。1.资格二年同岗位工作经验大专（含）以上学历身体健康、五官端正、仪表端庄，年龄22—30岁，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上责任心强，善于沟通，团结同事良好的服务意识、较强的沟通能力快速的学习能力能承受工作压力注重整体的修饰体态表现得彬彬有理精力充沛能够独立完成上级安排的各项工作任务·2.主要关系主要内部关系—部门经

3、理部门主管部门领班部门同事主要外部关系—对客关系3特此声明:我仔细阅读过该职位描述,我会根据相关要求和规定来履行职责描述和政策与程序中规定的各项义务与责任.签名：………………………………日期：………………………………3