浅谈实验室质量管理体系运行工作

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1、毕业论文毕业论文题目：浅谈实验室质量管理体系运行工作系部：公路工程系专业名称：道路桥梁工程技术/工程造价班级：学号：姓名：指导老师：完成时间：年月日13目录摘要3关键字3前言31质量管理体系运行的依据31.1管理体系文件的作用41.2管理体系文件的层次42质量管理体系运行中存在的主要问题62.1思想认识的差距62.2体系文件的符合性和可操作性的差距62.3体系运行存在的问题62.4程序文件换版工作进展缓慢73质量管理体系运行中执行效果一般的原因及分析3.1缺乏质量理念支持73.2缺乏监督考核制度支持73.3

2、实验室执行力度84质量管理体系运行的几个重要方面84.1有效进行内部审核84.2有效管理好人力资源95建议12结束语13参考文献1313浅谈实验室质量管理体系运行工作摘要：本文主要阐述了实验室质量管理体系运行的依据，介绍了运行中存在的主要问题，分析了运行中执行效果一般的原因，以及表述了体系运行的几个重要方面，提出了体系有效运行的建议。关键词：实验室质量管理运行依据问题前言进入21世纪，随着国内国际形势的发展，以及我国政府职能的转变，许多涉及到交通、建筑质量及安全的问题越来越被人们重视。《实验室资质认定评审准

3、则》（以下简称《评审准则》）4.2管理体系明确提出：实验室应按照《评审准则》建立和保持其公正性、独立性并与其检测和/校准活动相适应的管理体系。所谓管理体系，就是为实施质量管理，实现和达到质量方针和质量目标，以最好、最实际的方式来指导实验室的工作人员、设备及信息的协调活动，保证顾客对检测质量满意，把影响检测质量的所有要素综合在一起进行有效的连续的控制的一套合理的管理机制。按照我国《计量认证/审查认可（验收）评审准则》的要求，目前，我国大部分建设工程检测中心的实验室基本上通过了质量技术监督局的评审认可，并由此建

4、立了一整套由质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等组成的一系列的质量管理体系。当实验室质量管理体系建立后，是否在平时的质量活动中充分发挥它的作用，是否真正按照它的程序有效的运行，这是当前建设工程检测中心需要进一步探讨的课题。131质量管理体系运行的依据《实验室资质认定评审准则》4.2管理体系中要求：管理体系应形成文件，阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，使所有相关人员理解并有效实施。管理体系文件是开展检测工作的依据，是实验室管理的规范性文件。为达到实验室质量目标，必须使体系运行有据可循。因此

5、，编制一套集规范性、系统性、协调性、惟一性、适用性为一体的管理体系文件，是实验室质量管理体系运行的前提和保障。1.1管理体系文件的作用管理体系文件的作用表现在以下几个方面：1）规范性文件给出了最好的、最实际的达到质量目标的方法；界定了职责和权限，处理好了接口，使管理体系成为职责分明、协调一致的有机整体；“该说的一定要说到，说到的一定要做到”，组织通过认真地执行文件要求而达到预期的目的。2）审核的依据证明过程已经确定；证明程序已被认可，并已展开和实施；证明程序处于更改控制中。3）质量改进的保障依据文件确定如何

6、实施工作及如何评价业绩；增强了更改效果的测量结果的可比性和可信度；当把质量改进成果纳入文件，变成标准化程序时，成果可得到有效巩固。4）文件和培训文件作为培训全体员工的教材；寻求文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡；保持被开展和实施的程序的协调性取决于文件与人员的技能和培训的有机结合。1.2管理体系文件的层次13管理体系文件主要由质量手册、管理体系程序和作业程序、表格、报告等质量文件构成。管理体系文件采用金字塔构架，层次可根据实验室的具体情况和习惯进行划分，通常习惯划分为三或四个层次。文件层次从上到下越来越

7、具体详细，从下到上每一层都是上面一层的支持文件，上下层文件要相互衔接、前后呼应，内容要求一致，不能有矛盾。1.2.1质量手册质量手册是实验室根据《评审准则》规定的质量方针、质量目标、描述与之相适应管理体系的基本文件，提出了对过程和活动的管理要求。质量手册的编写应包括说明实验室总的质量方针以及管理体系中全部活动的政策、规定和描述管理体系、规定对管理体系有影响的管理人员的职责和权限、明确管理体系中的各种活动的行为准则及具体程序。1.2.2程序文件程序文件是针对质量手册所提出的管理与控制要求，规定如何达到这些要求

8、的具体实施办法。程序文件为完成管理体系中所有主要活动提供了方法和指导，分配具体的职责和权限，包括管理、执行、验证活动。编制程序文件应遵循管理体系文件编制的一些基本原则。在编制程序文件中要注意其内容必须与质量手册的规定相一致，特别要强调是程序文件的协调性、可行性和可检查性。程序文件的内容必须符合质量手册的各项规定，并与其他的程序文件协调一致。1.2.3作业指导书作业指导书是表达管理体系程序中每一步更详细的操作方法，