唐依_张雨婷_曾伟良_心理服务需求实证研究

《唐依_张雨婷_曾伟良_心理服务需求实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、新形势下大学生群体心理服务需求实证研究—以华南农业大学472名学生为例唐依张雨婷曾伟良摘要:大学生心理健康教育以及操作方式已成为全社会特别是高等院校十分关注的重要课题。本文通过问卷调查和个别访谈等方式，客观具体地认识了当代大学生心理服务现状（以华南农业大学为例）。在此基础上从社会工作角度提出改善大学生心理服务可行性较强的若干建议，旨在唤起更多的人关注并引导当代大学生排除不利的心理干扰而健康成长，使其真正成为国家建设的栋梁。关键词：大学生；心理服务；需求；实证研究一、对象与方法（一）调查背景当前，我国正处于社会转型期，社会的急

2、剧变化给人们的物质生活、思维方式、心理情感和价值伦理观念带来巨大冲击，正处于身心发展剧变时期的大学生，也难免受到社会环境的影响，而且形势不容乐观。袁钦（2008）研究指出，中国大学生中有16.0%～25.4%存在不同程度的心理障碍，其中因心理问题休学、退学人数逐年上升。大学生心理健康教育以及操作方式已成为全社会特别是高等院校十分关注的重要课题。而由于研究和实践的历史较短，我国高校大学生心理健康教育总体上还未能尽如人意，学生日益增加的需求与高校供应能力之间在一定程度上不相匹配，呈现阶段性矛盾。（二）样本与方法以华南农业大学本科

3、生为样本，进行科学的分层抽样（即按专业类别分为：人文及公共管理类、经管类、理工类、农林畜牧类、艺术类五类，按年级分一到五年级），并在分层抽样下进行随机抽样。问卷派发通过扫楼、过道、教室、网络等形式派发。实际问卷回收结果：发放650份问卷，回收585份，回收率90%，有效问卷472份，有效率80%。11问卷内容主要包括心理健康教育工作评价、心理健康教育需求两大维度。资料处理采用Foxpro软件进行数据输入，利用SPSS10.0软件包进行统计分析。在答卷数据录入完成后，进行了一次数据复核。这些措施确保了本次问卷调查的质量。二、结

4、果与分析（一）基本情况表1调查对象基本情况调查项目百分比调查项目百分比性别男62.7%独生与否独生子女24.8%女37.3%非独生子女75.2%专业类型人文及公共管理类18.2%年级一年级24.6%经管类18.0%二年级28.2%农林畜牧类18.2%三年级23．5%理工类33.3%四年级21.4%艺术类12.3%五年级2.3%城乡城镇48.7%政治面貌中共党员（含预备）21%农村51.3%共青团员73.1%学生干部与否学生干部61.7%群众5.9%非学生干部38.3%有效问卷中，调查对象的年级、性别和学科结构与华南农业大学各

5、年级人数、男女生比例和学科结构基本相符，调查样本具有很好的代表性。（二）评估报告华南农业大学本科生对现阶段校院两级心理健康教育体系的总评价、对学校心理辅导中心的总体看法：通过问卷分析我们可以发现，近10%的同学不知道心理辅导中心提供的服务，“知道”和“很清楚”的累积比例只有35.4%，而超过半数的同学只有印象却不太清楚心理辅导中心提供的服务。对心理辅导中心工作职能的不了解直接导致他们有心理困惑的时候难以主动找心理老师，极不利于该校心理健康教育工作的开展。图1是对学校心理辅导中心的满意度调查，11超过半数的同学认为学校提供的心

6、理健康服务能基本满足学生的心理服务需要，但还有四分之一的同学表示不满意。从图2我们可以对满意度的不理想找出一些原因，认为学校心理服务不足够的同学居然达到30.5%，认为“完全足够”的只有9人，占1.9%。从以上分析来看，笔者认为心理健康服务的“求远远大于供”是导致本校大学生对学校心理健康工作满意度低下的重要原因。图1被调查者对学校或学院提供的心理健康服务的满意度图2被调查者认为学校或学院提供的心理健康服务是否足够11本科生接受校级心理辅导中心的服务情况调查分析：经与学校心理辅导中心老师的访谈获悉，现阶段校级的心理健康服务主要

7、有心理咨询、心理健康辅导课程或讲座、精品团体心理辅导以及心理月活动等等。笔者选取心理咨询和心理健康辅导课程或讲座两个因素为重要的问卷调研指标，考虑到心理月活动主办单位多样化，内容方式都参差不齐，专业性较小，同学们较难与校园活动区分，故不作指标。精品团体心理辅导自2009年开始，推广时间短。由于团体心理辅导参与时间较长，受众人数有限制，故不作指标。调查发现参加过个体咨询的同学有14.4%，而且接近半数的同学有参加过学校或学院开设的心理辅导课程或讲座。可以看出，学生心理辅导需求量非常大。同时笔者了解到，心理辅导员中心老师工作非常

8、繁重，每天的心理咨询预约排得满满的，而每位老师还有心理健康的选修课、团体心理辅导和心理课题调研工作。专业心理辅导老师数量少，而学生人数多、需求大是该校现阶段心理健康教育工作的困难和矛盾之处。这种情况下心理辅导中心的老师难以对个案进行有效的管理，主动介入和提前预防性工作显然不足。参与度与学生