退货险的保费增长和出险率有关

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1、退货险的保费增长和出险率有关退货险的保费增长和出险率有关退货险的保费增长和出险率有关　　“双十一节”、“双十二节”……这些由电子商务平台们自封的“节日”成为全民的“网购狂欢节”，网民们买得欢乐，电商们更是赚得盆满钵满。数据显示，仅11月11日“双十一”当天，淘宝网、天猫商城便创造出高达191亿元的销售额，而随着巨额交易量的产生，面世近两年的退货运费险的购买率也同时创出新高，首次突破3000万笔。　　不过，就在退货运费险低调走红的同时，不少网购达人们却发现了一些“变化”：一直宣称“保费低、赔付高”的快递运费险居然涨价了，过去只收元的网购退货险竟然最高涨到了

2、元。不仅如此，部分保险公司也因投保后的退货率高居不下而改变了保费缴纳方式，将根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率，而收取相应的投保费用，最低保费为元/笔，最高元/笔。　　买家经历长期购买最近咋涨价了？　　“双十一忙扫货，双十一后忙退换货”，这是不少网购达人们最近几周生活的真实写照，退换货的原因多是因为商品规格不合格、卖家发错货、质量不佳等。　　已拥有7年“购龄”的网购达人唐小姐，今年还是为“双十一”抢购来的一件大衣“感到失策”。“标价899元，双十一打折后399元，还是羊毛质地的”，唐小姐表示，这样的价格优惠让她觉得不点击鼠标购买简直就“亏大了

3、”。带着“买到就是赚到”的心理，唐小姐在11月11日的零时刚过就加入了“抢购大军”，花了2个多小时终于抢到了自己心仪的商品。就在这件她最“满意”的商品到货后，唐小姐却有些傻眼，“大衣的质地非常单薄，根本不是网页上描述的加厚羊毛款；裁剪走线很不规范，扣子也掉了一颗，完全没法穿……”　　想到自己每次网购支付时都会习惯性的点选了“退货运费险”，“每单元，很便宜”，这次唐小姐二话没说选择了退货。和卖家沟通完后，唐小姐把大衣寄还给卖家，然后熟练地登录淘宝账户，填写了一份退货登记单。依据理赔流程，保险公司很快和快递公司进行了对接，核实退货情况后，在三个工作日内就完成

4、了6元钱的运费理赔。　　不过就在这次赔款完成后，唐小姐却在近期的网购中发现了“变化”———“双十二”的购物付款时，唐小姐发现，同样是赔付6元，自己要交的保费却从元升到了元，“咋回事，退货险涨价了？”　　多次退货购买资格咋被取消？　　与唐小姐一样，秦女士也是个网购达人，退货也不少，“有时是觉得穿着不合适；有时是商品质量有问题。”秦女士表示，由于一开始退货运费险比较便宜，每次元，因此自己基本每次都会购买，“但有一次买东西的时候，我忽然发现自己无法购买退货运费险了。向卖家咨询后才知道，原来是我在一定时间内退货次数较多，至少有十次，所以被保险公司系统自动取消了购

5、买这个保险的资格。”　　过了一段时间，到今年淘宝“双十一”时，秦女士发现自己下单时又能购买退货运费险了，但原先只要元的保险，涨到了元，“如果是卖家离成都较远，能退12元运费的话，买退货险则需要花接近7元钱。”　　与唐小姐和秦女士的经历相似，不少网购达人也反映，购买退货运费险金额上涨了近五倍，之前退货运费险才元到一元多，如今却要多花几元钱。不仅如此，花了更多钱买的保险，赔付额却没有相应增加，一位网友表示，自己“花了元购买退货险，只能获得7元赔付，原来只用花不到1元钱也能得到这个赔偿额。”　　为啥要涨价？规则调整:投保金额挂钩理赔次数　　针对网购达人们遭遇的

6、退货运费险涨价，上周，华泰财险客服表示，这个由华泰保险率先在2010年推出的退运险，早已改变了保费缴纳方法。原来，针对买家的退运险，是按赔付金额的5%收取保费，如支付元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投元获得保额25元。　　而如今，保费收取标准则调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率来收取相应的投保费用。通过查询“保费标准表”后了解到，理赔金额为5~10元，如果买家的出险率低于5%，保费仍为元/笔；如果出险率高于5%，低于6%，保费则上涨至元/笔，依此类推。同时，理赔金额高的话，保费也会越来越高。最高上限是出险率在29%~30%时，

7、理赔金额在19~25元的保费为元/笔。　　此外，如果买家超过承保标准，例如出险率过高，则将被暂停使用运费险服务。　　退货率大增:还得警惕“职业退货师”　　华泰保险在2010年11月和淘宝合作，共同推出了这款退货运费险。险种最初只是针对卖家，后来推广到买家。　　正因有可以减少损失甚至彻底“消化”损失的退货险，网购达人们退起货来更加“毫无所惧”了。淘宝某3皇冠卖家表示，没有退货险时，店铺的退货率在10%以内，而有了退货险做“保障”，店铺的退货率接近20%。退货率的大增不仅淘宝卖家招架不了，提供退货险的保险公司也会遭遇该业务的经营压力。　　据一位了解该险种的保

8、险业内人士表示，自退运费保险推出后，退运险的赔付率一直很高，其中直接赔付率都在9