avaya电话交换常用命令

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1、avaya日常使用命令2009-11-2517:36login:craftpassword:crftpw登录交换机终端类型：Avaya专用终端715/513AvayaTerranova仿真终端:4410ASA仿真终端:4410change/displaysystem-parameterfeatures系统级参数设置，如系统名称，acd相关设置，bcms/cms相关设置等。用户虽然可以更改系统级参数设置，但由于该参数的更改将会影响到整个系统，故维护人员应查看更为详细的参考文档，或联系代理商工程师。trunk-group中继组，中继线的群组，用来管

2、理维护中继线，由此可定义系统那些分机可走那些中继组，配合COR/COS实现系统的呼叫权限功能。系统可定义多达999个中继组，系统软件支持以下中继：SS7中继E/M中继R2/中国1号中继ISDNPRI/BRI中继模拟中继DID/DIOD中继等vdn  虚拟引导号码(VirtualDirectoryNumber)vector虚拟引导路径  vdn相当于虚拟分机，提供虚拟引导服务，每一个vdn对应一个vector。vector相当于为vdn编制的一个小程序，所有拨打vdn都运行相应的vector程序，然后转到vector所指向的地方。Vector#1

3、1.GotoStep13ifTODbefore6AMorafter12AM2.GotoStep10ifWait-timeSkill1>120seconds3.QueuetoSplit1priorityTOP4.Wait20secondshearingringback5.Announcement12346.Wait20secondshearingmusic33337.Announcement12358.Gotostep6unconditionally9.Stop10.Collect1digitafterannouncement200011.Got

4、ovector2ifdigits=1(VoiceMail)12.GotoStep3unconditionally13.Routeto5555(After-HoursVRU)settime设置交换机系统时间listtrunk-group查看系统目前的中继线情况listhunt-group查看系统所设置的寻线组设置liststation查看系统所设置的分机changestationxxxx更改分机参数listvdn查看系统设置的虚拟引导号码**changevectorx(谨慎处理)更改系统虚拟引导号码相应的引导路径monitorbcmssystem

5、实时检测系统各寻线组的运行情况。monitorbcmssplit/skillx实时检测该寻线组的详细情况。monitortraffictrunk-group实时检测中继组的线路占用情况。monitortraffichunt-group实时检测寻线组的线路占用情况。listbcmsvdnxxxx在交换机上查看vdn电话接入次数listbcmssplit/skillx在交换机上查看寻线组每小时电话接入次数statushealth查看系统目前的健康状况displayalarm查看系统报警情况displayerror查看系统错误日志displaysys

6、tem-parameterscustomer-options查看系统软件许可display/changesystem-parametersfeatures查看/修改系统综合参数statustrunkxxx查看系统目前的中继状态statusstationxxxx查看某个话机或坐席的工作状态testboardxxxx测试某块板卡是否正常teststationxxxx测试某个话机是否正常