%a2索培育提高烟草商业企业核心竞争力

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1、构建经营战略联盟完善销售市场体系积极探索培育提高烟草商业企业核心竞争力张启明浙江省嘉兴分公司【内容提要】企业的核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉,如何识别企业的核心竞争力对企业核心竞争能力的培育、巩固和更新具有重要作用。当前烟草行业坚持专卖专营体制的前提下引进竞争是改革发展的基本思路,在烟草发展新一轮过程中,伴随市场机制“看不见的手”调节,现有的资源必将进一步优化配置,工商分离后,商业企业引进竞争机制已为期不远,烟草商业企业如何面对新形势,如何做精做大强取决于其核心竞争能力的培育。本文从价值链方方面面如何识别培育提高烟草商业企业核心竞争力进行了重点阐述。中国烟草虽然经济

2、效益在不断提高,很大程度上是依赖于体制优势,经济高效益掩盖了管理低效率,行业的整体竞争实力并没有因此显著增强,甚至有强者趋弱的趋势,一旦支撑行业整体效益增长的经济、政治、社会条件等客观背景出现大的变化时,在国际竞争的大背景下,缺乏竞争优势中国前行的脚步将变得异常沉重。当前国家局已经明确了通过工商分离,打破地方封锁与保护,在烟草工业引进竞争机制配置资源,未来若干年内,我国烟草必将在一轮的优胜劣汰中培育出若干个超大型的企业集团。为什么杜邦、奔驰、可口可乐等企业历经百年却长盛不衰,而中国巨人、爱多、秦池等企业辉煌一时便早早夭折?原因也许是多方面的,但最主要应当是竞争力,尤其是有没有

3、形成企业自己的核心竞争力。核心竞争力指的是企业独具的、不易被竞对手效仿的、能带来超额利润并支撑企业可持续发展的能力。不同行业的企业,甚至同一行业中各企业的核心竞争力都不尽相同。就烟草企业特别是卷烟工业企业而言,核心竞争力体现在品牌、市场、技术、成本、管理和企业文化等诸多方面,而品牌则是核心竞争力最集中的体现,核心技术则是支撑品牌成长最关键的要素。我国烟草行业的七个“中国名牌’’——“中华”、“大红鹰”、“云烟”、“红塔山”、“芙蓉王”等,每一个品牌都有其独特之处,体现了各个企业的核心竞争力,而每一个品牌的背后,也都有自己的核心技术作为支撑。烟草分离以前,就烟草商业企业而言,由

4、于工商一体依存,烟草商业企业是工业企业销售部门的延伸,工业的品牌就是商业的品牌,同样工业的竞争力也是商业的竞争力,工商分离后烟草商业企业应该立足于市场竞争的高度,对在新一轮烟草发展过程中竞争优势进行重新定位,如何适应市场经济需要培育自己的核心竞争力是迫在眉睫的课题。一、烟草商业企业核心竞争力的提出烟草商业行业实施国家专卖制度20年来,取得了长足的发展:整体经济实力显著增强,特别是八年多的网络建设,卷烟销售网络初具规模,探索明确了现代物流建设目标。总结商业烟草企业发展业绩,其主要经验就是用好用足了专卖专营的政策优势,说的最直接点就是提高市场占有率,并通过网络将卷烟价格稳定在一个

5、相对合理的水平,达到控制销售、稳价格、促销、增效的目的,培育持续、稳定的经济增长点。从当前实际情况来看,尽管不少地方单位出于当前和局部利益考虑对一库制大配送或称现代物流提出质疑,毫无疑问一库制大配送或称现代物流至少可以实现这样的目的:通过现代商流控制物流,确保行业内在批发环节上“一个龙头放水"即规范经营问题。尽管我们形成了网络基本框架,但运行质量还不高,市场控制力,尤其是价格控制力不强,卷烟价格波动较大,零售户的满意度低,表面上集中表现为有效货源供应不足,实质是网络管理的水平低。比如,就是在公司断档脱销的品牌,在不少摊点照样能够买到,其原因是多方面的,最主要还是规范经营156

6、和体外循环,说到底还是没有利用、控制好卷烟零售终端市场,以致零售户相互低价倾销。烟草商业最宝贵的资源是销售网络,如何经受起市场开放的考验是烟草商业企业是否具有核心竞争力的标志,即我们要及早打造网络品牌,立足提高市场占有率,以最低成本、最优的服务,致力提高网络运行质量。二、从行政垄断向经营战略联盟的转变原因思路经营战略联盟就是两个或者两个以上经营实体之间为了达到某种经营战略目的而建立的一种合作关系。战略联盟可以发生在两个或者两个以上企业的各个领域,也可局限于某一具体的活动领域,例如研究开发、生产、营销、采购等。建立经营战略联盟的方式是多种多样的,从短期的松散型合作到长期的基本连

7、结。经营战略联盟可以是强、强联合,也可以是强、弱联合。经营战略联盟可以是横向的,也可以是纵向的,甚至是网状的。经营战略联盟的目的和方式会随着环境的变化和竞争的需要而进行动态的调整。伴随市场经济体系的逐步完善,烟草行业特别是烟草商业企业单纯依靠行政的手段已经越来越不适应形势发展的需要,比如在规范或者统一零售价上,由于法律的时效性、法律之间衔接及执法者的意识观念的限制,过分依赖行政手段强行推行规范或统一零售价造成了过早流产,对于烟草行业内部的改革如批发网络建设通过行政手段是可行的,但对于面对广大零售户管理就

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