移动互联网商业模式组成及典型案例分析

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1、移动互联网商业模式组成及典型案例分析李一明（中国电信股份有限公司上海研究院上海200122）与互联网类似，移动互联网发展的核心是如何构建一个成功而适合的商业模式。产品和服务能向消费者提供价值，而商业模式在给公司带来利润的同时也为移动互联网带来更多的发展潜力和可能。用户，形成规模。在网络疆域里，小而美的公司是很难存在下去的，要么被出局，要么被并购。免费，则是规模经济的根本要义。（2）虚荣玩虚荣玩得最好的是腾讯，大量的虚拟物品交易，其实都是虚荣心所致。以至于连个小号QQ（比如5位数的），都可以进行所谓的地下黑市交易。从使用上来说，如果你移动互联网

2、商业模式的组成1在移动互联网领域，商业模式的组成主要包括4个方面：价值提供、产业定位、盈利模式和技术实现。对你的QQ不进行任何付费，该有的功能都会有。但就是价值提供价值提供必须从用户的需求角度出发，才能认定产品和服务对于市场的价值所在。然而，我们往往从人性的弱这些看上去毫无用处的“花边功能”，却成就了QQ商业帝国，说到底，人类的虚荣心是最强的动因。最近一些LBS（定位业务），仿效Foursquare也在搞“徽章”，徽章就是一种典型的虚荣心。虽然徽章不能直接产生收入（至今尚未见到有所谓的收费徽章），但徽章的多寡能刺激用户屡次进行“签到”，也就是

3、使得用户活跃起来。这也是一种诉诸虚荣的手法。（3）懒惰免费能成就规模，收费也不见得不能成就规模，如果1.1点进行考量，这也是用户价值创造逻辑的重点。网和移动互联网，一般有以下几种商业逻辑。（1）免费纵观互联互联网重要的组成部分——大众媒体，之所以能够确立它的优势地位，在于较之于传统媒体它是免费的。随之而来的林林总总的网络服务，也都是以免费为招牌，吸引摘要阐述了移动互联网中已有的商业模式，探讨了更具有竞争力的商业模式应该持有怎样的价值主张，并结合移动互联网领域中Twitter、Foursquare、APPStore成功案例，提出对电信运营商而言

4、有参考价值的机会建议。关键词移动互联网；价值提供；电信运营商专题：移动互联网创新与应用后者能够做出很方便的使用体验来的话。人们在网络上愿意用免费的方式阅读文章，不一定就是纯粹为了省钱，还有个原因就在于付费不方便。如果能够让人在一种“不知不觉”中掏出银子来，收费模式也能成立。比如，iPad上大量的应用，AppStore里有很多东西是要银子的。中国移动的很多付费订阅，也是这个道理。另外一种懒惰模式，就是搜索。没有搜索引擎，找资料实在是太辛苦了。而一旦有了谷歌、百度，在MSN、QQ上，装成一个熟读唐诗三百首的人，那可真是分分秒秒的事。（4）好奇人们

5、因懒惰而发明，因好奇而发现。极客公园为了满足用户的好奇心，让用户支付一点费用，也顺理成章。好奇心，驱动人们去搜索，去门户闲逛，去各种新应用上体验一把，一不小心就成了heavyuser(重度消费者)。（5）安全所有的安全软件都是诉诸恐惧，而迄今为止最负盛名的3Q大战，打的就是恐惧之战。恐惧之后，人们必定要寻求安全，而且在这种心理驱使下，有时候会不惜一切代价。早先还在那里盘算如何让自己电脑更安全，现在开始担心自己的账号安全。（6）好胜游戏都是诉诸“好胜心”，而网络游戏之所以比单机游戏更好玩的缘故在于：单机游戏你会玩腻味，因为电脑就这点水平，当你摸

6、透了它的规律后，百战百胜，谈何好胜心，但网络游戏不是。大家都是人，要摸透什么规律，太难了。1.2盈利模式简单地说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。在互联网领域，盈利模式较为有限，仍然没有脱离做用户还是做服务的圈子，具体的盈利模式有以下几种，见表1。作为应用创新潜力巨大的移动互联网，以应用和服务作为基础，可以结合多种商业模式，且移动用户们历来就有付费的习惯，因此在移动互联网领域，只要构建起合适的盈利模式，收费和盈利将不是主要的瓶颈。1.3产

7、业定位移动互联网产业链构成主要由SP、CP、终端生产商和电信运营商所占据。电信运营商提供信息通道，并且牢牢把控对用户的收费环节；终端厂商目前有直接向用户销售和运营商定制终端两种销售方式；内容提供商是移动数据业务内容提供商，或者叫移动增值业务内容提供商；服务提供商是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。但复杂多变的价值网络形成了各种产业合作模式，主要有以下几种形式。（1）内容合作模式主导厂商，通常负责为通信运营商和大型互联网厂商提供业务管理平台，并负责业务平台的建设和维护，提供代计、代收信息

8、费服务，自主进行业务营销宣传，提供全部的客户服务，并享有该业务的相应知识产权。合作伙伴负责提供业务内容或开发。（2）服务合作模式某些领先企业负责提供网络通道和业务管