《胜任素质模型构建与测评》学习心得

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1、《胜任素质模型构建与测评》学习心得《胜任素质模型构建》培训心得--陈广湖我，一名来自中小企业的行政管理人员，我非人力资源相关专业毕业，但在人到中年的时候却喜欢上了这个专业，在机缘巧合的情况下，我真的从事上了人力资源管理工作，凭借一些工作经验和个人的努力，取得了一点成绩，在人力资源的领域里，我曾浅薄的认为，人力资源就是选、用、育、留。但随着公司快速发展和员工频繁的流动，让我有点找不到北了！如何解决公司的人员配置、吸引人才、留住人才和培养人才等等….带着种种的的疑问，我迫不及待地报读中大人力资源总监班，在这里严正老师的课程《胜任素质模型构建》，是我在中

2、大上的第一堂课，也是第一次真正在该专业领域里由老师面对面受课的情景，我想这会让我一辈也难忘记的事情，老师的讲课深深的吸引了我…有一种相见恨晚的感觉。首先通过严老师逻辑性极强的演绎和诠释，让我们了解"胜任素质"工具在人力资源管理中的重要变革作用，如果把企业人力资源管理比作一棵枝繁叶茂的大树，那么胜任素质的作用就是使"主干通畅，旁枝清晰，根基深远，硕果累累"。的确，工具的变革和正确的思路是第一生产力，也是知识资本时代的重要特征。老师让我学会了胜任素质识别的工具和方法、让我知道一些如何帮助公司找到产生高绩效的真正基因的方法。可能自己的专业水平不够吧，有些

3、课件内容我的确是不理解的，但有些我比较困惑的问题也给了我不错的启示，比如老师举的例子：项羽和刘邦，项羽那么仁德，而刘邦却很高傲，但是刘邦却懂得利用人才，聚集人才，发挥最大的功效。让我明白到真正的以人为本，是让合适的人在合适的岗位上，让优秀的人有很好的空间，让员工不再困惑。呵呵，我想当员工不再困惑的时候，也是我不再困惑的时候了。好多新的知识在短短一两天的课程里是难以消化和运用的，但我会将课件再深入的学习，相信一定会对我工作有帮助的。新入学的我，感受到了老师和同学的热情、感受到了大家庭的温暖，特别感谢钱晓佳老师对学员的关心和帮助，我想对亲爱的老师和同学

4、们说：你们做得好！很好！非常好！《胜任素质模型构建与应用》课后心得--郭小萍8月13、14日两天严正老师的《胜任素质模型构建与应用》的课程结束了，课堂上严正老师富有亲和力的授课，精彩的视频案例还有同学们积极提问的互动方式给我留下了深刻的印象，最深的莫过于课程的内容带给我强大的冲击力使我课后不断思考。本课程只要通过以下几点开展：1.胜任素质的三部曲：界定任务，识别DNA，获取DNA。2.当今新的人力资源管理包括：胜任管理及激励管理(绩效=能力×意愿)。3.人才的获取方式有三种：①买；②培养；③外包。4.胜任素质的行为编码技术，胜任素质的冰山模型及洋葱

5、模型。5.老师通过不同岗位(高层，中层，技术员)以及4种不同员工(R1-R4)的胜任素质进行讲解，并用视频案例加深学员的理解。诚然，课后的理解，胜任素质模型主要是为员工提供发展空间的一个测评工具，我们在日常工作中不断碰到人才的流失，员工的离职原因绝大部分是在企业没有发展。如果每个人力资源管理者能针对企业的不同发展阶段，制定一套适合自己企业的胜任素质模型测评工具非常重要，这无疑像老师说到的将事后管理转成事前管理，达到企业与员工发展一致的双嬴。让我们活学活用，释放出自己最大的能量吧！《胜任素质模型构建与测评》学习心得--孔俊明高绩效是每个企业都在追求的

6、，很多企业为此付出了很多的财力和精力，但是收效却并不明显。那么怎么样才能达到企业所要的高绩效呢?首先我们先来看影响绩效的因素：能力和意愿。当能力和意愿都高的时候绩效也就高，如果低的话绩效也就低。所以我们要想某个岗位高绩效的话一定要安排既有能力又有意愿的人去做。现在的问题是怎么样才能找到既有能力又有意愿的人?很多企业在招聘的时候都会对此作出一系列的要求，但往往按这些要求找来的人在实际工作中却并不胜任。然后就会出现企业反复的淘汰人然后再招聘，花费了大量的人力和物力。为什么会这样呢?我们是不是只能陷入这种恶性的循环中呢?当听了严老师的《胜任素质模型构建与

7、应用》后会发现这些问题其实都是可以提前控制的。首先我们要界定任务：任务是什么，以及它们的权重如何?(组织任务，岗位及绩效任务)；其次是要识别DNA：完成以上任务，需要哪些胜任素质(知识，技能，行为与素质)?最后再获取DNA：如何获取这些胜任素质(甄选与培养)?何时及如何培养?。只要我们做好这三个步骤，把正确的人放在正确的位置，让他做自己擅长的事，那么我们的适岗率和绩效就会大大的提高。胜任素质其实就是把事后管理提前到事前管理。这样员工的适岗率提高了，人员更加的匹配；员工的流失率降低了，企业的管理成本也就降低了。所以我们以后在人才的选拔上不能再以什么经

8、验，主观意愿去判别。而是应该以大量事实为基础并从中萃取出精华为事实的依据。这样得出的结论才能是准确有效的。我们也要学会把人