媒体环境变化下的企业传播

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1、word格式论文媒体环境变化下的企业传播李城摘要：伴随着数字、网络新技术的发展，各种新媒体的普及应用，以及各大媒体之间的不断整合重组，使媒介生态环境发生了巨大的变化。在新媒体环境下，信息传播的速度变得越来越快，传播渠道更加多元化，受众对信息的反馈和影响力不断增强，从而使企业传播的客观环境变得更加复杂。在新旧媒体并存的形式下，企业应当转变传统的传播思维和方法，了解新的传播规律，重构企业传播模式，树立良好的企业形象，与媒体建立有效的竞合关系，以实现媒企双赢的效果。关键词：新媒体环境企业传播传播规律学理审视·19随着数字化、信息化和网络

2、化的超速发展，三网融合在2010年正式推行试点工程，进一步加快了媒介融合的步伐，媒介生态环境在新世纪发生了巨大的变化。传统媒体如报纸、杂志、广播、电视等借助数字技术和网络技术向集多种媒体于一身的“全媒体”word格式论文方向发展，电子报、电子杂志、手机报、新闻网站、网络电台、网络电视、数字广播电视、移动电视等已融入了普通大众的日常生活。在媒介融合的发展态势下，传播的主体、对象和方式更加复杂。传播主体由精英姿态向平民大众回归，传播对象的性别、种族、年龄、受教育程度等直接影响传播效果，传播方式由单向传播向双向、多向传播演变。企业传播，

3、主要是指以企业组织为基础的法人代表机构，针对一定的目标受众，以提高企业知名度和美誉度为目的，一般借助大众传播媒介，对企业产品、企业形象、企业品牌所做的个性化信息推广活动。依据传播范围可分为对内和对外传播；依据传播途径，可以分为自主传播和大众传播；依据传播手段，可包括广告、促销、公关、人际传播等。在现代高度发展的信息社会，企业传播在一定程度上影响了一个企业的生命力。由于各类企业面临国内和国外市场的双重夹击，企业之间的竞争趋于白热化，而媒体拥有强大的传播功能，企业和媒体合作才能实现双赢。新媒体环境使企业传播更加方便自由快捷，企业需要转

4、变传统的传播思维和方法，才能取得良好的传播效果。word格式论文转变传播理念：从企业宣传到企业传播对于企业传播和企业宣传这两个概念的模糊。传播是人类通过符号和媒介交流信息、以期发生相应变化的活动。亦即通过信息的传递，对受者施加影响的互动活动，目的是与他人建立一种共同的意识。宣传是传播活动的一种，但它强调的是一种自上而下的信息流动，而非传受双方的平等交流。长期以来，企业做得更多的是宣传活动，比如利用广告或公关的形式对企业资讯进行宣传，劝服人们去购买自己的产品，处于一个浅层次的告知认识层面。而企业传播不仅需要广而告之，让消费者知道自己

5、产品的优势，更要上升到情感价值层面，让消费者从情感上接受、从价值上认同该企业的产品，促进和鼓励消费者的持续消费行为，才能达到传播的目的和效果。所以，企业往往花了高额的广告、公关费用，却没有达到应有的效果。很多企业在做宣传时也没有分析自身的优势和劣势，盲目地、不厌其烦地反复申述自己产品如何优良，却没有横向比较与同类产品相比的核心竞争力在哪里，企业宣传容易催生同质化竞争，产品得不到消费者的认同而使传播归于失败。对企业宣传和企业传播概念的混淆还明显表现在对外传播上。企业的对外传播往往注重广告宣传，没有树立独特的企业形象，而海外消费者由于

6、不同的文化习俗、生活方式，单纯的广告宣传对他们的影响不大，同时缺乏对国外宣传媒体的了解，往往收效甚微。因此，在媒介融合的新媒体环境下，转变传播理念，革新传播方式，变点对面的单向传播为点对点双向或多向传播尤其重要。在对外传播中，运用现代信息技术融入民族优秀传统文化，加强与国外媒体的联系与互动，突破舆论壁垒，充分考虑他国的政治法律制度、宗教信仰和文化传统，增强传播的有效性。传播，需要全方位的介入与组织参与，传受双方共同决定传播信息的价值，就会取得优良的传播效果。word格式论文突出传播内容：从产品资讯到企业文化形象在新媒体环境格局下，

7、媒体之间的竞争也日趋激烈，企业形象和媒体定位契合就能收到良好的效果，企业传播的内容也更容易为媒体传播，从而实现媒企的双赢。而企业传播中一贯重视的是产品资讯的宣传，企业品牌、文化形象不清、商品过剩的现状使消费者很难认同单纯的产品宣传信息。为此，在输出产品资讯的同时，着重突出企业的文化形象传播，使传播内容在比较中趋于个性化，就能使传播效果到达情感甚至行动的高级层面。海尔集团的“海尔，真诚到永远”这一企业文化就得到了消费者的广泛认可，也得到了媒体的宣传。那么，企业文化传播应从那几方面入手呢？其一，进行企业品牌传播。多媒体的大量应用，新媒

8、体的层出不穷，带来了现代媒体的繁荣，无论是大企业还是小企业，知名企业还是无名企业，都可以通过互联网等新媒体传播信息，造成鱼龙混杂的复杂局面，使消费者迷失在泛滥的产品信息中，企业的品牌影响力将能聚焦繁忙的现代人的目光。因此，企业运用大众传播媒体输出富