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时间:2018-05-08
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1、行政部门培训计划总结,请业绩佳的小组介绍绩效优的经验,请业绩差小组总结经验教训,每一个参会人员都会总经验和教训中受益。此外,领导在业务会议的讲话,会涉及公司制度、自身管理理念和策略方法,与会者也会从中受益。4.案例研究法:指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例,案例应具有真实性,不
2、能随意捏造;案例要和培训内容相一致,培训对象则组成小组来完成对案例的分析,做出判断,提出解决问题的方法。随后,在集体讨论中发表自己小组的看法,同时听取别人的意见。讨论结束后,公布讨论结果,并由教员再对培训对象进行引导分析,直至达成共识。优点:学员参与性强,变学员被动接受为主动参与;将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中,有利于使学员参与企业实际问题的解决;教学方式生动具体,直观易学;容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。缺点:案例的准备需时较长,且对培训师和学员的要求都比较高;5.角色扮演法:指
3、在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。这种方法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。6.E-learning:选取E-learning课程,分配权限让大家自主学习,也可以集中大家一起学习。7.读书活动:这是一种成本小,效果正面的培训方式,一方面可以使员工从读书中学到知识和技能,另一方面,可以提升员工自我学习能力,由被动学习向自我主动学习方向转变。建立行政部图书馆,定期指定人员进行图书阅读,并将读书的心
4、得体会与大家进行分享;四、培训课程设置篇三:行政部2014年度培训计划行政部2014年度培训计划一、培训的目的1.通过培训活动,使员工对部门内部各模块工作有一个直观的认识和了解,加强部门员工之间的联系,深刻了解并最大化地满足各方面需求,提升培训工作与工作需求的匹配度;2.通过对先进的管理方法、理念的学习,提升行政体系人员综合素质,提高工作效率,实现向系统管理乃至可预见的规划管理级水平的跨越;3.改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和服务意识,树立效率与效益原则;4.提升员工履行职责的能力和责任感,
5、提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯;5.提高员工学习能力和知识水平,挖掘培养个人学习天赋潜质,提供经验交流分享平台,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和部门发展创造良好环境和条件。二、培训范围部门培训:针对行政部的全体员工,主要围绕岗位专业技能、职业道德素养、职业生涯规划、人际关系及沟通技能、通用基本技能等几个方面进行培训。新员工培训:社招人员及应届生实习生培训、主要围绕行政部职能、公司架构、相关业务操作流程进行培训;消防公共安全培训:小组培训:园区培训:····三、培训课题及方
6、向1、需求调研,既定课题2、自选课题3、提供备选课题方向,从中选取···四、人员分组1、自由组合(自发、自愿)2、既定的分组·····五、培训方式各培训组(人员)根据培训需要自行选择培训方向与方法的适用性,要求各组的培训形式要尽量丰富多样化,不必局限于罗列的培训方向与方式六、培训课程安排行政部2014年度计划进行9轮部门培训活动,课程安排如下:新员工培训、消防安全等专项培训、小组内部培训等根据具体情况安排七、培训方案要求各培训组(成员)在正式培训开展前提交本次培训的方案进行审核,并对本次培训预期产生效
7、果讨论思考八、培训效果后续跟踪与培训考核内务模块会根据以下几方面内容综合各方面因素评定本次培训效果1、各培训组(人员)培训前培训方案的策划与提交情况2、整个培训过程是否符合培训过程管理规定要求3、培训现场统计的培训效果评估表4、对参加培训人员的培训考核及培训组的培训成果、总结提交情况九、年度培训总结:建立行政部培训库,将形成的培训方案、评估考核结果、总结报告、PPT课件等归档,作为员工的学习材料。可以开展年度优秀培训组(人员、课题)评选活动,从培训经费中划出专项经费给予奖励在年度培训工作结束后,对20
8、14年度培训工作做总结性报告,总结培训工作中经验和不足,建立更为完善培训体系架构,力争以总部行政部培训模式为样本,以指导各系统部门开展培训活动。培训效果评估报告一、培训说明(一)培训主题:????——培训成员????(二)培训目的:(三)培训时间:(四)培训形式:(五)培训地点:(六)培训对象:(七)培训方案大纲:(八)培训组织过程工作:二、概述评估实施的方法和过程评估表设计原则:1、根据培训组提供的培训方案大纲内容设计问题内容;2、问卷框架设计围绕对培
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