4安徽农金网上银行企业客户操作手册

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1、安徽省农村信用社联合社技术文档密级：机密安徽省农村合作金融综合业务系统企业网上银行业务系统　操作手册编撰人：编撰日期：审核人：审核日期：安徽省农村信用社联合社电子银行部二○一○年七月十日目录第一部分系统概述-1-第二部分功能描述-2-第一章账户查询-2-1.1账户余额查询-2-1.2账户明细查询-2-1.3账户支票查询-3-第二章转账付款-4-2.1行内转账-4-2.2跨行转账-6-2.3农信银转账-8-2.4企业内部转账-10-2.5收款人名册管理-12-第三章代付业务服务-14-3.1代发工资-14-3.2代发工资查询-21-第四章通知存款-22-4.1办理支取通知-22-4.2取消

2、支取通知-24-第五章信息管理-26-5.1个性化设置-26-5.2企业信息管理-27-5.3短信业务管理-28-5.4客户留言-31-5.5留言查询-32-5.6操作员查询-32-5.7网银交易流水查询-33-5.8密码修改-34-第六章交易授权-35-6.1交易授权-35-第七章交易授权-37-7.1登陆系统-37-7.2安全退出-38-安徽农金企业网上银行系统操作手册第一部分系统概述安徽农金对公网上银行系统功能设计为专业版版本，对公用户的功能组是企业在网上银行开户时申请的，对公客户在安徽农信签约开通对公网上银行系统后，就拥有申请的安徽农信网上银行系统提供的服务功能；安徽农信对公网上

3、银行系统使用客户号、用户名、密码登录，登录时使用证书；企业客户登录后，根据其开户网点显示所属联社Logo或文字；安徽农信网上银行客户开户在网上银行后台管理系统实现，客户网上银行账号的追加、授权流程的设置、客户操作员的管理等功能由银行后台管理操作员集中统一管理；网上银行系统不对企业账户设置权限；转账权限设置功能由银行后台操作员通过网银管理系统设置。企业操作员做交易授权功能与账号有关，交易授权时，业务授权人员授权的是有操作权限的系统功能、金额段的交易业务；安徽农信在存款系统同一个客户号，网上银行系统开户时使用核心系统提供的客户号；对密码输入域，提供安全输入控件，提供加密传输；转账业务联机处理

4、，不做落地处理；网上银行提供7*24小时的服务，核心系统保证账务的处理；工作主页使用分技术，只刷新工作区，提高效率；密码为数字、字母、下划线组合；在工作主页，统一增加系统时间、问候、操作员名称,银行公告等数据在有关转账类交易录入页面，选择账号后直接显示该账号余额；企业操作员ID在企业内唯一；在整个网上银行系统可以不唯一；企业用户的功能组是企业在网上银行开户时申请的，由银行操作员为企业设置，在企业拥有的功能组范围内，银行管理人员在为企业增加操作员时，为操作员分配功能组；不同的企业、不同的操作员，在登录网上银行系统时，能够使用的网上银行系统功能是根据操作员拥有的功能组确定的。第二部分功能描述

5、企业网上银行开户在网上银行后台管理系统完成；企业开户要求提供的资料请有关业务部门制定；具体开户流程及操作参见后台管理系统需求分析；网上银行系统客户号与核心系统一致，在网上银行开户时从核心系统获取，网上银行客户号唯一；一个核心系统客户号，只能开立一个网上银行户；柜员在柜面来完成企业的开户流程；企业用户证书绑定发放，解绑操作在原有柜面系统完成；账户的加挂是指加挂对公账户，包括活期存款账户：基本账户，一般账户，临时账户，专用户；定期账户，通知存款账户。第一章账户查询1.1账户余额查询1.业务说明:查询企业在网上银行签约活期账户的当前余额、可用余额和交易明细信息，以及加挂在网银里的企业定期账户，

6、企业一天通知存款账户信息和七天通知存款账户信息。2.返回结果:1.2账户明细查询1.业务说明:查询企业在网上银行签约的账户历史交易明细信息,并提供每笔明细的回单打印功能。2.操作界面:3.返回结果:4.回单打印格式:5.注意事项：1、账户的明细信息为倒序排列；1.3账户支票查询1.业务说明:用于查询账户的现金支票及转账支票正常、作废、注销、挂失情况;2.操作界面:3.返回结果:操作员选择查询提交后交易返回如下页面：第二章转账付款2.1行内转账1.业务说明:完成向安徽农金营业机构系统内企业账户的资金转账汇款功能。系统实时处时处理，资金实时到账。2.操作界面:3.操作确认4.返回结果操作员选

7、择确认提交后交易返回如下页面：5.注意事项:1)付款账户必须是企业在网上银行签约的、操作员能够操作的账户；2)付款账户、收款账户不能相同；3)转账限额由企业向银行申请由银行操作人员完成；一旦设置限额，单笔业务只能在限额范围进行转账；日累计限额不得差错银行规定的限额；4)付款账户、收款账户的有效性检查由核心系统完成，在转账录入时，直接从网上银行系统取账户信息；5)判断操作员证书使用方式是否正确；6)判断操作员数字证书状态是否同步；7)